Samsung Galaxy S7 Edge repareren nadat de melding "Camera failed" is weergegeven na Nougat [Troubleshooting Guide]

Welk waarschuwingsbericht "Camera is mislukt" dat sommige Samsung Galaxy S7 Edge bezitters achtervolgde die onlangs hun telefoons bijstelden naar Nougat, betekent in feite dat de camera niet is geïnitialiseerd of geopend. Hoewel het duidelijk genoeg is dat het probleem iets met de camera te maken heeft, is het niet duidelijk of het een probleem is met de app of de sensor zelf.

In dit bericht proberen we deze foutmelding en de mogelijke oorzaken ervan aan te pakken. We zullen proberen de ene mogelijkheid na de andere uit te sluiten totdat we op het punt kunnen komen waarop we gemakkelijk kunnen zien waarom de fout optreedt en wat gedaan moet worden om er vanaf te komen, zodat je de camera van je telefoon kunt blijven gebruiken. Dus, als je een dergelijke telefoon hebt en momenteel lastig gevallen wordt door een soortgelijk probleem, lees dan verder hieronder want dit bericht kan je misschien helpen.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze S7 Edge-pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al honderden problemen hebben gemeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter verdere hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Problemen met Galaxy S7 Edge oplossen met de fout "Camera failed"

Probleem : Hallo. Ik kan de camera van mijn telefoon niet meer gebruiken, want elke keer als ik hem open, verschijnt de fout "Camera is mislukt". Een paar dagen geleden heb ik veel foto's gemaakt en de camera deed het niet. Maar gisteren, denk ik, was er een update die in mijn telefoon was geïnstalleerd en daarna werd deze fout weergegeven. Ik weet niet wat er feitelijk mee is gebeurd, waarom deze fout is geactiveerd. Maar mijn telefoon is een Galaxy S7 Edge en ik heb hem gloednieuw gekocht. Ik maak me er zorgen over, dus als je me hiermee kunt helpen, zou dat geweldig zijn.

Problemen oplossen : we moeten weten of dit probleem wordt veroorzaakt door een app of dat er een probleem is met de firmware. Met dat gezegd, hier is wat ik stel voor dat je eraan doet:

Stap 1: Probeer de camera te openen in de veilige modus

Om te bepalen of de fout wordt veroorzaakt door een app van derden, moet u uw telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en de camera openen terwijl de telefoon zich in die staat bevindt. Als de fout te wijten is aan een app van een derde partij, zou u de camera moeten kunnen gebruiken zonder door de fout te worden begroet.

Zo herstart je je Galaxy S7 Edge in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het randvenster van de Samsung Galaxy S7.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Verwijder apps die een probleem veroorzaken.

Ervan uitgaande dat de fout niet in deze modus verschijnt, moet je gewoon uitvinden welke app het probleem veroorzaakt, proberen deze bij te werken, opnieuw in te stellen of zelfs verwijderen om te zien wat werkt.

Hoe u apps op uw Galaxy S7 Edge kunt bijwerken

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Play Store.
3. Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Als u wilt dat uw apps automatisch worden bijgewerkt, tikt u op de menutoets, tikt u op Instellingen en tikt u op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
4. Kies een van de volgende opties:
   • Tik op Update [xx] om alle applicaties te updaten met beschikbare updates.
   • Tik op een afzonderlijke applicatie en tik vervolgens op Update om een ​​enkele applicatie bij te werken.

Hoe apps caches en gegevens op Galaxy S7 Edge te wissen

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
7. Tik op Cache wissen.

Hoe apps van je Galaxy S7 Edge te verwijderen

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Aan de andere kant, als de fout nog steeds verschijnt, zelfs in de veilige modus en als de telefoon onlangs is bijgewerkt naar Nougat, moet je de volgende stap doen.

Stap 2: Start uw telefoon opnieuw op in de herstelmodus en wis de cachepartitie

Het is mogelijk dat de recente update sommige systeembestanden heeft beschadigd en dat is misschien de reden waarom de camera van uw telefoon niet meer goed werkt. In dit geval moet je dus proberen je telefoon opnieuw op te starten in de herstelfunctie en de cachepartitie wissen, zodat systeemcaches worden vervangen ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog, de starttoets en de aan / uit-toets tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer de telefoon wordt ingeschakeld, verschijnt het scherm Android-systeemherstel ongeveer. 30 seconden later.
4. Laat alle toetsen los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem na deze procedure nog steeds optreedt, moet u proberen uw telefoon opnieuw in te stellen.

Stap 3: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset uw telefoon

Op dit moment is de kans dat de telefoon momenteel een hardwareprobleem ondervindt waarschijnlijker, maar er is één ding dat u moet doen om de mogelijkheid uit te sluiten dat het een firmware-probleem is dat de fout veroorzaakt. Het is ook nodig voordat u de telefoon naar de winkel stuurt of laat brengen om deze door een technicus te laten controleren. Zorg er echter voor het opnieuw instellen voor dat u een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens maakt, aangezien deze worden verwijderd. U moet ook de Factory Reset-beveiliging uitschakelen, zodat u na het opnieuw instellen niet wordt afgesloten van uw apparaat.

Hoe de Factory Reset-beveiliging op de Galaxy S7 Edge uit te schakelen

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Cloud en accounts.
4. Tik op Accounts.
5. Tik op Google.
6. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
7. Tik op Menu.
8. Tik op Account verwijderen.
9. Tik op VERWIJDER ACCOUNT.

How to Master Reset je Galaxy S7 Edge

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Wat betreft het oplossen van problemen, dit is zo ver als je gaat, dus als het probleem hierna nog steeds aanhoudt, dan moet je al hulp zoeken bij een techneut die verdere tests kan doen om te weten waar het probleem echt om draait.

Fout "Camera is mislukt" verschijnt wanneer Gallery wordt geopend in Galaxy S7 Edge

Probleem : Hi droid guys. Ik heb een probleem met mijn S7 Edge. telkens wanneer ik de camera open of zelfs de foto's in de galerij bekijk, verschijnt de fout "Camera is mislukt". Dit is eerder gebeurd maar het verdween vanzelf en nu is het terug en het lijkt erop dat het deze keer nergens heen gaat. Kun je helpen?

Problemen oplossen : in tegenstelling tot het eerste probleem, heeft deze twee triggers; de camera en de galerij-apps. Zulke informatie is genoeg om te kunnen concluderen dat dit hoogstwaarschijnlijk een probleem is met een van die apps en gebaseerd is op deze verklaring, hier is wat ik je zou aanraden te doen ...

Stap 1: wis de cache en gegevens van de camera-app

De camera is een van de triggers van het probleem en de fout zelf noemt de camera degene die blijft falen. Het is gewoon logisch om achter de app aan te gaan voordat u achter de galerij aanloopt. Probeer daarom eerst de cache en gegevens van de camera-app te wissen:

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de camera-app in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
7. Tik op Cache wissen.

Als de fout daarna nog steeds optreedt, voer dan de volgende stap uit.

Stap 2: wis de cache en gegevens van de app Galerij

Het stelt in feite gewoon de galerij opnieuw in, maar maakt u zich geen zorgen, omdat geen enkele van uw foto's en video's zal worden verwijderd. Als u de cache en gegevens van de galerij-apps wist, wordt deze opnieuw ingesteld en worden de standaardinstellingen en -configuratie hersteld.

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de galerij-app in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
7. Tik op Cache wissen.

Als het probleem daarna nog steeds aanhoudt, dan heeft u geen andere keuze dan de volgende stap te doen.

Stap 3: reset je Galaxy S7 Edge

We zijn nu op het punt dat we de mogelijkheid moeten uitsluiten dat dit slechts een firmware-probleem is. Bij een reset worden de meeste problemen met de firmware opgelost. Daarom is het belangrijk dat u deze procedure uitvoert voordat u besluit de telefoon terug te brengen naar de winkel of naar de winkel en deze te laten controleren.

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
3. Tik op Instellingen.
4. Tik op Cloud en accounts.
5. Tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
6. Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar in of uit te schakelen.
7. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
8. Tik twee keer op de terugtoets om terug te keren naar het menu Instellingen en tik vervolgens op Algemeen beheer.
9. Tik op Opnieuw instellen.
10. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
11. Tik op Apparaat resetten.
12. Als schermvergrendeling is ingeschakeld, voert u uw pincode of wachtwoord in.
13. Tik op Doorgaan.
14. Tik op Alles verwijderen.

En net als bij het eerste probleem, als de fout daarna nog steeds optreedt, zoek dan technische hulp van iemand die fysiek de telefoon kan controleren op fouten.