Hoe Samsung Galaxy S7 Edge te repareren dat niet meer dan 81% en andere stroomproblemen laadt

• Leer hoe u problemen oplost met uw #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) die laadt maar niet voorbij 81% kan komen.
• Leer hoe u met uw telefoon moet omgaan als deze zijn batterij sneller leegt dan normaal.
• Hoe een Galaxy S7 Edge te herstellen die een boot-lus heeft ingevoerd zonder duidelijke oorzaak.
• Wat u moet doen als uw waterbestendige apparaat is beschadigd door water.
• Leer hoe u problemen met uw apparaat oplost die erg langzaam of helemaal niet opladen.

Hallo jongens! Welkom bij een nieuwe aflevering van onze Samsung Galaxy S7 Edge-serie voor het oplossen van problemen en in deze post zal ik ingaan op een aantal van de aan energie gerelateerde problemen. Het eerste probleem dat ik in dit artikel heb behandeld, gaat over een apparaat dat wel 81% oplaadt, ondanks het feit dat de eigenaar de originele voedingsadapter en draadloze oplader gebruikt.

Lees verder voor meer informatie over deze problemen en hoe u hiermee kunt omgaan. Als u al eerder contact met ons heeft opgenomen over gerelateerde problemen, probeer dan te zien of uw bezorgdheid een van de problemen is die ik hier heb aangehaald. U kunt ook onze pagina voor het oplossen van problemen bezoeken en hier doorheen bladeren om te zien of er soortgelijke problemen zijn als de uwe. Voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. U kunt ook contact met ons opnemen als u meer hulp nodig heeft door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

V : " De telefoon laadt niet meer dan 81%. Ik heb een gloednieuwe voorraad Samsung snellader en voorraad USB-kabel gebruikt, en ook een draadloze Samsung-oplader. Ik probeerde het ook in de veilige modus op te laden. Ik heb geen zachte reset uitgevoerd, harde reset. Help alstublieft. ”

A : Ik probeer je verklaring niet in diskrediet te brengen, maar er zijn momenten waarop de telefoon het batterijpercentage niet goed kan lezen. Problemen zoals deze zijn vaak gekoppeld aan corrupte caches of zelfs een bug. Dat gezegd hebbende, is het eerste dat ik moet doen om de cachepartitie weg te vegen om de mogelijkheid uit te sluiten dat het een corrupte cache probleem is:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Nadat u de cachepartitie hebt gewist, probeert u de telefoon opnieuw op te laden en te kijken of deze nog steeds niet voorbij 81% kan komen. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de telefoon op te laden terwijl deze is uitgeschakeld om de mogelijkheid uit te sluiten dat sommige apps op de achtergrond (ongeacht of deze van derden zijn of vooraf zijn geïnstalleerd) het probleem veroorzaken.

Als uw telefoon correct wordt opgeladen (of zelfs snel wordt opgeladen) terwijl onze telefoon is uitgeschakeld, is onze verdenking bevestigd, maar omdat we er geen idee van hebben welke app het veroorzaakt, is het tijd om de fabrieksinstellingen te herstellen. Natuurlijk moet je een back-up maken van al je gegevens en bestanden voordat je deze stappen volgt:

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen en raak Back-up maken en opnieuw instellen aan.
3. Tik op Fabrieksgegevens resetten en tik op Apparaat resetten.
4. Als u de functie Schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw wachtwoord of pincode in.
5. Tik op Doorgaan.
6. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Aan de andere kant, na het wissen van de cachepartitie en je apparaat kan nog steeds niet voorbij 81% komen, denk ik dat het tijd is om na te denken over het laten kijken van een technicus. Je hebt immers al alle mogelijke manieren geprobeerd om je telefoon op te laden en je hebt ook enkele probleemoplossingsprocedures uitgevoerd die geen resultaten hebben opgeleverd. Voordat u de telefoon echter opstuurt voor reparatie of controle, moet u de masterreset uitvoeren:

1. Maak een backup van uw gegevens.
2. Verwijder uw Google-account.
3. Schakel de schermvergrendeling uit.
4. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
5. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.

OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.

6. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
7. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.

OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

8. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
9. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
10. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
11. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
12. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Ik hoop dat dit helpt.

V : " De batterij lijkt veel sneller leeg te lopen dan zou moeten. Ik ging naar bed met de batterij op 74% en werd gewekt door een telefoon die maar lang genoeg inschakelde om me te vertellen dat de batterij leeg was. Ik heb zojuist de app 'Advanced Task Killer Free' gedownload, in de hoop dat dit zou voorkomen dat apps niet worden gebruikt en dat de batterij wordt bespaard. Ik ben nog steeds aan het uitzoeken hoe ik de 'Advanced Task Killer' moet gebruiken. ”

A : Eigenlijk hoef je geen taakmoordenaar te gebruiken om dit probleem op te lossen. Het enige wat u hoeft te doen is achterhalen wat het probleem veroorzaakt en u kunt dit alleen doen door problemen op te lossen.

Ik ben het ermee eens dat je telefoon zijn batterij veel sneller leegt dan normaal, aangezien hij 's nachts niet wordt gebruikt. Met de volgende stappen voor probleemoplossing kunt u bepalen of de apps van derden hier iets mee te maken hebben of niet. Het kan echter dagen duren voordat je de dader daadwerkelijk kunt bepalen. Dus, hier is wat ik je moet doen:

Stap 1: Start de veilige modus van uw telefoon op, vooral als u op het punt staat het voor de nacht op te zetten. In de veilige modus zijn alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld, waardoor vooraf geïnstalleerde apps en services worden uitgevoerd, net als toen u het programma voor de eerste keer inschakelde. Het is belangrijk dat u dit doet omdat u zult bepalen of de telefoon zijn batterij normaal leegmaakt zonder die apps. Dit is de beste manier om het probleem te isoleren en hier is hoe het op te starten in de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra je de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat je de aan / uit-toets los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Als de telefoon de batterij normaal of langzamer leegmaakt dan wanneer deze in de normale modus is opgestart, hebben uw apps van derden hier iets mee te maken. Het kan zijn dat er veel apps op de achtergrond draaien. Dat gezegd hebbende, probeer ze te sluiten wanneer ze niet in gebruik zijn en schakel hun meldingen en synchronisaties uit. We kunnen op geen enkele manier vaststellen welke app de batterij sneller leegt dan anderen, gewoon omdat we niet weten wat voor soort apps je hebt geïnstalleerd. Jij bent het die door blijft gaan met het observeren van je telefoon totdat je erachter zult komen welke de boosdoener is.

Als de telefoon echter nog steeds snel ontlaadt in de veilige modus, is dit een ander verhaal. Het kan worden veroorzaakt door een aantal vooraf geïnstalleerde apps, services die blijven crashen of misschien is het toch een firmware-probleem.

Stap 2: Probeer de cachepartitie schoon te vegen om te zien of dit een verschil kan maken, vooral als u uw telefoon onlangs hebt bijgewerkt. Volg de instructies in het eerste probleem. Als het probleem aanhoudt, hebt u geen andere keuze dan de reset uitvoeren.

Stap 3: Voer de masterreset uit om de mogelijkheid dat het een firmware-probleem is uit te sluiten. Dit is uw laatste redmiddel en het is erg belangrijk dat u dit doet voordat u de telefoon opstuurt voor controle en / of reparatie.

Stap 4: Als het probleem door de reset niet is opgelost, zoek dan hulp van een technicus . Je hebt andere mogelijkheden al uitgesloten en het enige dat overblijft, is de mogelijkheid dat het een hardwareprobleem is. Misschien is de batterij beschadigd of zoiets.

V : " Telkens wanneer ik mijn telefoon start, zegt het scherm dat Samsung Galaxy S7 Edge is aangedreven door Android en vervolgens dat scherm verlaat om er gewoon weer naar terug te gaan. Help me alsjeblieft omdat het nooit volledig zal worden ingeschakeld. ”

A : Dat is wat u een opstartlus noemt. Het wordt vaak veroorzaakt door een aantal corrupte caches en / of gegevens die kunnen optreden tijdens een updateproces. Meestal doet het wissen van de cachepartitie het lek, maar het is aan te raden de geforceerde herstart uit te voeren, omdat het geheugen van je telefoon wordt vernieuwd en feitelijk kleine firmware- en hardwareproblemen worden opgelost. Houd de knoppen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 7 tot 10 seconden ingedrukt en kijk of de telefoon daarna opnieuw kan worden opgestart, zo niet, en probeer dan de systeemcache te verwijderen. Volg gewoon de instructies in het eerste probleem over het wissen van de cachepartitie. Als dat ook niet lukt, wordt het tijd dat je de meester doet.

Vraag : " Samsung is gisteravond overleden, de batterij is volledig opgeladen. Dankzij uw site leeft het weer. Dit hielp: Eerste stap: forceer je Galaxy S7 opnieuw op te starten. Ik heb een bladwijzer voor uw site en "Liked it" op Facebook! Bedankt! Met vriendelijke groet, Leif. ”

A : Nou, Forced Restart werkt echt. We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen. Geniet van je telefoon!

Vraag : " Hallo. Ik ben op vakantie op de Malediven. Ik nam mijn telefoon in het zwembad om onderwater te filmen, dat was allemaal goed voor 10 minuten, laat de telefoon uitdrogen en laad hem op. Alles was prima langzaam bij het opladen. Ongeveer 4 uur later nam het opladen om het opnieuw te gebruiken in het zwembad terug naar de kamer later laat de telefoon uitdrogen niet het heeft geen levensduur van de batterij zal niet opladen van enige vorm van harde reset Ik heb ze allemaal geprobeerd. Ik heb de afgelopen 4 dagen geen telefoon gehad en ik ben hier nog 3 dagen, ook mijn zakelijke telefoon. ”

A : Laten we de zaken hier rechtzetten; de Samsung Galaxy S7 Edge is waterbestendig maar niet waterdicht. Vloeistof kan dus nog steeds zijn weg vinden en dat lijkt jouw zaak te zijn. We kunnen op geen enkele manier de omvang van de schade bepalen, dus het is beter dat u een technicus laat kijken. Eerlijk gezegd kunnen we er niets aan doen.

V : " Bijna elke keer dat ik mijn telefoon probeer op te laden, wordt deze gemarkeerd als traag opladen (instrueert me om de originele kabel te gebruiken, ook al gebruik ik de originele kabel), of gemarkeerd als snel opladen met ongeveer dezelfde batterij percentage of zelfs afnemende na 30 minuten en zelfs meer. Bedankt voor je hulp. ”

A : Eigenlijk ben jij de enige die kan antwoorden wanneer dit probleem begon en hoe. Voor ons die luisteren naar klachten van andere eigenaren over langzaam laden zonder duidelijke reden, is het eerste dat in je opkomt waterschade is. Er is een manier om dat te verifiëren; zet je telefoon uit en sluit hem aan.

Als de telefoon normaal wordt opgeladen wanneer deze is uitgeschakeld, kunt u er zeker van zijn dat het geen waterschade is die het probleem veroorzaakt. U moet echter nog steeds de masterreset uitvoeren om te zien of dat een verschil zou maken. Als dit niet het geval is, moet u een technicus ernaar laten kijken.