Samsung Galaxy S7 Edge repareren die niet kan worden ingeschakeld en andere problemen [Hulpprogramma's voor het oplossen van problemen]

Hier is nog een probleem dat ik in dit bericht zal aanpakken, het # Samsung # Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) -scherm wordt zwart en reageert niet meer. Dit is een van de veel voorkomende problemen die onze lezers met hun apparaat ondervinden, er wordt gezegd dat dit probleem zonder duidelijke reden optreedt en het apparaat niet laat reageren, zelfs niet hoeveel moeite het erin steekt.

De meest voorkomende boosdoener voor niet-reagerend en zwart scherm is een systeemcrash. Het gebeurt wanneer sommige van de bestanden beschadigd of beschadigd zijn, meestal na een software-update. In dit geval worden alle andere apps beïnvloed en het apparaat begint te bevriezen of het scherm wordt zwart en reageert niet.

Om meer over het probleem te weten en te voorkomen dat dit in de toekomst terugkeert, leest u gewoon verder in dit bericht, omdat ik enkele basisstappen voor probleemoplossing zal bieden. Deze stappen zijn eenvoudig en veilig uit te voeren en worden ook door technici gebruikt om apparaten te repareren, zelfs gebruikers die geen technische kennis hebben, kunnen het.

Voordat je verder gaat, als je op zoek bent naar een andere oplossing voor het probleem, ga dan naar onze Samsung Galaxy S7 Edge-pagina voor het oplossen van problemen, daar vindt u een gerelateerd probleem dat we al hebben aangepakt. Anders kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen. Vul dit formulier in en geef ons de meest gedetailleerde informatie over het probleem. We zullen het onderzoeken en we zullen u zo snel mogelijk antwoorden.

Galaxy S7 zwart scherm en reageert niet

Probleem: Hallo! Ook al is het 12:25 uur, het leest nog steeds 11:14 op de rand. Een blauw indicatielampje knippert en het alarm is ingesteld om 06.00 uur en de batterij is voor 52% opgeladen. Wanneer we op de knop drukken om toegang te krijgen tot het scherm, blijft het zwart. We hebben geprobeerd het in- en uit te schakelen, maar dat doet het niet eens. Hij heeft veel foto's en video's die hij wil bewaren, dus hij wil geen harde reset totdat er een back-up van is gemaakt (wat nog niet is gebeurd). Ik heb geprobeerd het aan te sluiten op de computer, maar niets. Bevestigen aan de oplader werkt ook niet. Hij heeft zoveel pech gehad met telefoons. Kunt u ons alstublieft helpen? (Android-versie onbekend. Wat is een lolly?)

Oplossing: Lollipop is een mobiel Android-besturingssysteem dat momenteel op uw apparaat is geïnstalleerd, het is door Google ontwikkeld in 2014, een bijgewerkte OS-versie van Kitkat. Zijn hoofdtaak is om de basisfunctie van de telefoon te ondersteunen zoals; de app soepel lanceren en andere randapparatuur op het apparaat.

Op basis van uw verklaring reageert uw apparaat niet meer, zelfs niet hoeveel u op de aan / uit-toets hebt gedrukt om te ontgrendelen en laadt niet op, zelfs niet als de oplader is aangesloten. Het is duidelijk een systeemfout, maar we kunnen de mogelijkheid niet uitsluiten dat dit ook een hardwareprobleem kan zijn. Om te beginnen, moet u een basis probleemoplossingsstappen isoleren, hier zijn de eenvoudige stappen om dit te doen:

Forceer opnieuw opstarten op je Samsung Galaxy S7 Edge

Aangezien uw apparaat niet reageert wanneer u op de aan / uit-toets drukt, ondervindt u duidelijk een softwareprobleem. Maar er zijn gevallen dat dit soort problemen kunnen worden verholpen door het opnieuw opstarten van de macht, omdat het systeem moet worden vernieuwd.

Deze procedure komt overeen met het trekken van de batterij voor apparaten met een verwijderbare batterij, als het een storing is, wordt de telefoon normaal opgestart nadat het systeem is vernieuwd. Ga als volgt te werk, houd de knoppen Volume omlaag en Stroom tegelijkertijd gedurende 7 tot 10 seconden ingedrukt en wacht totdat de telefoon opnieuw is opgestart. Als uw apparaat in deze modus start, is dit veroorzaakt door een klein softwareprobleem.

Start uw telefoon op in de Veilige modus

Er zijn gevallen waarin dit probleem te wijten is aan geïnstalleerde apps van derden, de prestaties van de telefoon worden beïnvloed en apps beginnen te crashen. In deze diagnostische status worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld, alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Wanneer het apparaat probleemloos in deze modus werkt, zijn we ervan overtuigd dat dit andere apps heeft veroorzaakt. Het beste wat je nu kunt doen, is de meest recente app onthouden die je hebt geïnstalleerd en deze verwijderen terwijl je in deze modus bent. Zo start u op in de veilige modus:

  1. Zet je Galaxy S7 Edge uit.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het logo 'Samsung Galaxy S7 Edge' verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Als de Veilige modus-procedure echter niet helpt, kunt u doorgaan naar de volgende procedure.

Wis de systeemcachepartitie

Een van de mogelijkheden om te overwegen is dat uw apparaat bezig was met een automatische update en terwijl het de installatie van de nieuwe bijgewerkte firmware aan het uitvoeren was, werd het onderbroken of waren de bestanden beschadigd / beschadigd. Of het was klaar met het installeren van de nieuwe firmware, maar sommige bestanden zijn niet compatibel met de nieuwe update. Als dat gebeurt, kan dit worden opgelost door de cachepartitie te wissen om alle oude tijdelijke bestanden die een conflict veroorzaken te verwijderen. Het is een veilige procedure, dus er is niets om je belangrijke bestanden te verliezen. Hier zijn de eenvoudige stappen voor het wissen van de systeemcache:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Breng het apparaat naar een Tech

Als alle procedures het probleem niet hebben opgelost en het probleem is gebleven, kunt u het beste het apparaat naar het dichtstbijzijnde lokale Samsung-servicecentrum brengen. Omdat u belangrijke bestanden op het apparaat hebt opgeslagen, is het het beste om de professional ernaar te laten kijken om de bestanden te herstellen en vervolgens een master-reset naar uw apparaat uit te voeren.

Samsung Galaxy S7 Edge e-mailproblemen

Probleem: Hallo jongens kunnen je helpen Ik heb een Samsung S7 Edge gekocht met een kapot scherm als het verholpen was maar ik kan het gmail-account niet overslaan vorige eigenaar hebben gevraagd, maar geen van de wachtwoorden die ze me gaf, ik heb haar e-mail maar dat is zo ver Ik moet je van te voren bedanken. ALAN

Oplossing: Hallo, Allan! Wat betreft uw probleem, is het beste dat u moet doen om de harde resetprocedure rechtstreeks op uw telefoon uit te voeren. Zoals u in uw bericht hebt aangegeven dat u het Gmail-account niet kunt omzeilen, heeft het geen zin om andere probleemoplossingsstappen uit te voeren om het probleem op te lossen. Er is geen andere oplossing omdat alle inloggegevens niet werken, we nemen aan dat u nog geen belangrijke bestanden op uw apparaat hebt opgeslagen, het opnieuw instellen naar de fabrieksinstellingen is de beste optie om nu het vorige eigenaarsaccount te wissen en uw eigen email. Volg de onderstaande stappen om de harde resetprocedure uit te voeren:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Samsung Galaxy S7 Edge-melding werkt niet

Probleem: mijn meldingen voor de sms-app zijn allemaal ingeschakeld, maar vandaag zijn mijn berichtmeldingen niet meer weergegeven op mijn vergrendelingsscherm op mijn Samsung Galaxy S7 Edge.

Oplossing: er zijn drie manieren om de melding in uw Samsung Galaxy S7 Edge te controleren en in te schakelen. Dit gebeurt wanneer u per ongeluk het volume wijzigt door op de externe knoppen te drukken, alle volumeregeling via instellingen aan te passen of de melding in te schakelen via Toepassingsbeheer.

Druk op de externe volumeknop

Als u op de volumetoetsen (aan de linkerkant) wilt drukken , is dit de meest eenvoudige manier om het volumeniveau aan te passen. Als standaard geen app werd gestart, kunt u alleen het systeemvolume wijzigen. Anders moet u op het pictogram 'versnelling' drukken om alle volumeknoppen te bekijken.

Controleer App-melding via App Manager

Als alle volumeregeling op het hoogste niveau staat en nog steeds niet werkt, kunt u beter de afzonderlijke app controleren als de meldingsoptie is ingeschakeld. Er zijn gevallen dat sommige van de nieuwe Samsung Galaxy-modellen hun melding hebben uitgeschakeld, maar niet allemaal. Het is noodzakelijk om het handmatig te controleren om te bepalen of deze optie is ingeschakeld, omdat in dat geval uw apparaat mogelijk een hardwareprobleem heeft. U kunt als volgt controleren:

  1. Ga naar Instellingen
  2. Tik op Toepassingen
  3. Tik op Toepassingsbeheer
  4. Zoek in de app (uw standaard berichten-app) met een meldingsprobleem en tik erop.
  5. Nadat u de app hebt geselecteerd, zoekt u naar het selectievakje 'show notification'.
  6. Tik op 'Toon melding weergeven' om het selectievakje in te schakelen en in te schakelen.
  7. Als je klaar bent, ga je terug naar het startscherm

Start nu uw berichtenapp en kijk of de melding op het vergrendelingsscherm verschijnt, laat uw vrienden u een bericht sturen en probeer uw apparaat te vergrendelen terwijl u wacht op hun bericht. Als het probleem zich nog steeds voordoet en u een ander opstartprogramma gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de melding is ingeschakeld omdat dit het probleem kan zijn.

Cache en gegevens wissen

U kunt proberen de cachebestanden van uw standaard berichten-app te wissen, als u dat nog niet eerder hebt gedaan, moet u het doen. Deze procedure is om alle tijdelijke bestanden die worden gebruikt voor de vaak gebruikte app te verwijderen om softwareproblemen op te lossen en probleemloos op te starten. Let op: selecteer niet de optie "Gegevens wissen" omdat het al uw berichten zal verwijderen.

Volg deze stappen voor het wissen van de cache:

  1. Ga naar Instellingen
  2. Tik op Toepassingen
  3. Tik op Toepassingsbeheer
  4. Zoek in uw standaard berichten-app en tik erop
  5. Tik op clear cache
  6. Als je klaar bent, ga je terug naar het startscherm

Als het probleem met deze procedure niet is opgelost, brengt u uw apparaat naar de dichtstbijzijnde service zodat professionals het probleem kunnen oplossen. Het kan een hardwareprobleem zijn dat niet opgelost kan worden met eenvoudige probleemoplossing.