Samsung Galaxy S7 Edge repareren die na een grondige update [Handleiding voor het oplossen van problemen] niet wordt ingeschakeld

We hebben nogal wat klachten gekregen van onze lezers die eigenaar zijn van de Samsung Galaxy S7 Edge en zeiden dat hun apparaten waren uitgeschakeld en niet meer konden worden ingeschakeld. Aan elektriciteit gerelateerde problemen behoren tot de meest voorkomende rapporten die we hebben ontvangen sinds we onze lezers begonnen te ondersteunen. Deze problemen doen zich zelfs voor bij telefoons met echt indrukwekkende hardware-specificaties, zoals de S7 Edge. We hebben in het verleden misschien al soortgelijke problemen aangepakt, maar we blijven ondersteunende artikelen zoals deze publiceren voor alle lezers die onze hulp nodig hebben.

In dit artikel zal ik een probleem aanpakken met betrekking tot de Galaxy S7 Edge dat na een grote update niet wordt ingeschakeld. Firmware-updates moeten problemen oplossen die wijdverspreid zijn, maar in plaats van dat te doen, lijkt het erop dat er nieuwe problemen zijn ontstaan ​​kort na Nougat. We kunnen niet echt zeggen dat we alleen naar de symptomen kijken als de update slecht is of als het probleem bij de telefoon ligt, daarom moeten we het probleem oplossen. Dus, als je een van de bezitters van dit apparaat bent die wordt geplaagd door een soortgelijk probleem, lees dan verder omdat dit bericht je kan helpen.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze S7 Edge-pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al honderden problemen hebben gemeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter verdere hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Problemen met Galaxy S7 Edge oplossen die na een update niet worden ingeschakeld

Probleem : ik heb een Samsung S7 Edge en ik heb mijn telefoon 's nachts geüpdatet en' s morgens werkt het niet meer sinds 3 dagen. Het gaat niet aan. Ik krijg een zwart scherm met een Samsung-bord. Ik blijf opladen, maar gebruik geen vriendelijk advies wat ik met mijn telefoon moet doen. . bedankt!

Oplossing: Zoals u zei, het probleem is opgetreden na de update, het is duidelijk dat dit een softwaregerelateerd probleem kan zijn waarbij sommige bestanden mogelijk zijn beschadigd en dit het probleem kan hebben veroorzaakt. Het goede ding is dat u dit probleem kunt oplossen op uw bezit zonder geld uit je zak te hoeven geven om voor de technologie te betalen. Wat we nu gaan doen, is het probleem vaststellen door de basisprocedures voor probleemoplossing op uw telefoon uit te voeren.

Stap 1: Voer de gedwongen herstartprocedure uit

De geforceerde herstart is een gesimuleerde ontkoppeling van de accu waarin het equivalent is van de procedure voor het trekken van de batterij aan telefoons met een verwijderbare batterij. Door geforceerde herstart wordt het geheugen vernieuwd en als dit slechts een storing is, zal deze procedure zeker voor het probleem zorgen.

Houd hiervoor de knoppen Power en Volume Down tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt en wacht totdat het apparaat opnieuw wordt opgestart. Maar als uw telefoon nog steeds weigert om aan te zetten terwijl u de methode uitvoert, kunt u doorgaan naar de volgende stap.

Stap 2: Probeer uw telefoon op te starten in de Veilige modus

Door het op te starten in de veilige modus, moeten we valideren of het apparaat kan worden ingeschakeld terwijl de apps van derden tijdelijk zijn uitgeschakeld. Het is mogelijk dat een of meer van de apps die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt en daarom moet u dit proberen om te weten hoe de telefoon reageert.

  1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Zodra je de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat je de aan / uit-toets los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
  3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  4. U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Als de telefoon weigert in te schakelen in de veilige modus, probeert u de volgende stap.

Stap 3: Probeer de telefoon op te starten in de herstelmodus

We willen alleen weten of uw telefoon nog steeds in staat is om zijn hardware op te starten en aangezien hij niet zal reageren wanneer u het in de veilige modus probeert op te starten, moet u proberen het op te starten in het systeemherstel van Android omdat dit de mislukking is veilig voor alle Android-apparaten.

Als dit lukt, zijn er een aantal dingen die u kunt doen en dat is om de cachepartitie te wissen of de master te resetten.

Hoe u uw S7 Edge opstart in de herstelmodus en de cachepartitie wist

  1. Zet de telefoon uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Hoe u uw S7 Edge opstart in de herstelmodus en de Master Reset uitvoert

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als de telefoon na dit alles niet wordt ingeschakeld, is het tijd om het naar de winkel te brengen en de technicus het probleem voor je te laten oplossen.