Samsung Galaxy S7 repareren die geen verbinding meer kan maken met wifi na Android 7 Nougatupdate [Handleiding voor probleemoplossing en potentiële oplossingen]

• Begrijp de reden waarom je #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) geen verbinding meer kan maken met het wifi-netwerk waarmee je verbinding hebt gemaakt na de Android 7 Nougat-update en leer hoe je dit kunt oplossen in het geval het jou overkomt.
• Ontdek waarom de wifi-schakelaar zonder duidelijke reden wordt uitgeschakeld of uitgegrijsd na een update en weet wat u moet doen wanneer dit bij u opkomt.

Er zijn veel Samsung Galaxy S7-bezitters geweest die anticipeerden op de lancering van de nieuwe Android 7 Nougat-update, maar velen zijn ook gefrustreerd omdat in plaats van het oplossen van problemen die al door eigenaren waren gemeld, de nieuwe update nieuwe kwesties. Onder andere een Wi-Fi-probleem dat ook veel voorkomt bij eerdere updates: de Galaxy S7 kan geen verbinding meer maken met een netwerk.

In dit bericht zal ik een aantal aan Wi-Fi gerelateerde problemen aanpakken die door sommige van onze lezers zijn gemeld na het updaten van hun telefoons naar een nieuwe firmwareversie. Als u een apparaat als dit bezit en momenteel wordt lastiggevallen door een soortgelijk probleem, raad ik u aan de onderstaande troubleshooting-handleidingen door te nemen, omdat u uw probleem mogelijk kunt oplossen volgens de methoden die in dit bericht worden aanbevolen.

• Problemen met Galaxy S7 oplossen die na een update geen verbinding meer kunnen maken met een wifi-netwerk
• Problemen met Galaxy S7 oplossen met een uitgeschakelde Wi-Fi-switch na de update

Voor degenen die andere zorgen hebben, zorg ervoor dat je langs onze Galaxy S7-pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn verzonden sinds de release van dit apparaat. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden. We zullen uw probleem onderzoeken zolang we de informatie hebben die we nodig hebben, dus zorg ervoor dat u elk veld nauwkeurig invult.

Problemen met Galaxy S7 oplossen die na een update geen verbinding meer kunnen maken met een wifi-netwerk

U kunt het zich niet veroorloven om geen Wi-Fi op uw telefoon te hebben, daarom is het noodzakelijk dat u dit probleem zelf probeert op te lossen voordat u het voor reparatie opstuurt. Probeer het onderstaande probleem te lezen en volg de procedure voor probleemoplossing.

Probleem : mijn Galaxy S7 kan geen verbinding maken met het wifi-netwerk, mijn thuisnetwerk. Wanneer ik probeer verbinding te maken, zegt de telefoon dat verbinding maken dan wegvalt. Het is net begonnen en ik weet echt niet wat het probleem is, want ik was verbonden met mijn Wi-Fi-huis terwijl de telefoon aan het updaten was. Meteen nadat de telefoon na de update opnieuw is opgestart, is het probleem begonnen. Dus het moet de nieuwe update zijn die mijn telefoon heeft verpest. Zijn jullie dit soort problemen eerder tegengekomen? Bedankt.

Oplossen van problemen : we zullen proberen één mogelijkheid per keer uit te sluiten, zodat we tot een conclusie kunnen komen en weten wat de oorzaak van het probleem werkelijk is. Zodra we die informatie hebben, kunnen we gemakkelijk een oplossing formuleren waarmee het probleem kan worden opgelost zonder dat u hoeft te overleggen of uw telefoon naar een technicus hoeft te brengen. Dit is wat je moet doen ...

Stap 1: Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus en probeer verbinding te maken met hetzelfde netwerk

Het doel van deze procedure is dat u meteen weet of uw apps van derden iets met het probleem te maken hebben, want als dat het geval is, kunt u het op dit moment oplossen. Het enige wat je hoeft te doen is de app vinden en zijn cache en gegevens wissen en als dat niet werkt, dan moet je het verwijderen. Zo start u uw telefoon op in de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Wanneer het Samsung Galaxy S7-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u onmiddellijk de toets Volume omlaag ingedrukt.
3. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het opnieuw opstarten is voltooid.
4. Wanneer de "Veilige modus" op het scherm verschijnt, laat dan onmiddellijk de toets volume omlaag los.

Zodra u zich in deze status bevindt, probeert u verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk waarmee u verbinding hebt gemaakt en als dit lukt, wordt onze verdenking bevestigd dat apps van derden iets met het probleem te maken hebben. Zoek de boosdoeners en wis vervolgens hun caches en gegevens ...

1. Tik in het beginscherm op het pictogram App.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen en Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar het tabblad ALLEEN.
5. Ga naar en tik op Camera.
6. Raak eerst de knop Sluiten afdwingen aan.
7. Tik op opslag.
8. Tik op Cache wissen en Gegevens wissen, Verwijderen.

Als het wissen van de cache en gegevens niet werkt, verwijder dan verdachte apps. Volg dezelfde procedure en tik op Verwijderen. Ik ken een dergelijke procedure, eenvoudig als het lijkt, is makkelijker gezegd dan gedaan. Dus als het probleem na dit alles blijft bestaan, wilt u misschien uw telefoon opnieuw instellen, maar zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt van al uw gegevens en bestanden of dat ze worden verwijderd.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen en raak Back-up maken en opnieuw instellen aan.
3. Tik op Fabrieksgegevens resetten en tik op Apparaat resetten.
4. Als u de functie Schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw wachtwoord of pincode in.
5. Tik op Doorgaan.
6. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Stap 2: vergeet het wifi-netwerk en probeer opnieuw verbinding te maken

Voer deze procedure uit als u de fabrieksreset niet hebt uitgevoerd. Het is heel gemakkelijk om te doen - ga gewoon naar het wifi-scherm en verwijder of "vergeet" het netwerk waarmee u verbinding hebt gemaakt en laat uw telefoon vervolgens detecteren en opnieuw verbinden om te zien of deze succesvol is.

Dit is eigenlijk een manier om te weten of u nog steeds over de juiste referenties beschikt om verbinding te maken met het netwerk, met name voor openbare hotspots. De eigenaar van het netwerk heeft mogelijk het wachtwoord gewijzigd. Als het probleem echter blijft bestaan, probeer dan de volgende stap te doen.

Stap 3: Start uw telefoon opnieuw op in de herstelmodus en wis de cachepartitie

Dit is een stap die u moet over het hoofd zien, vooral omdat uw telefoon zojuist de firmware heeft bijgewerkt. Er is altijd een mogelijkheid dat sommige systeemcaches beschadigd raakten tijdens het updateproces. Het heeft bijna hetzelfde effect als de hoofdreset alleen dat uw gegevens en bestanden niet worden verwijderd. Hier is hoe…

1. Zet de telefoon uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Stap 4: Voer de Master Reset uit op je Galaxy S7

Als de voorgaande stappen niet werken en de telefoon nog steeds geen verbinding kan maken met een wifi-netwerk, is het tijd om te proberen uw telefoon opnieuw in te stellen naar de standaardconfiguratie. Maar zorg er dan voor dat u een back-up maakt van uw gegevens en bestanden, want deze worden verwijderd.

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen.

Problemen met Galaxy S7 oplossen met een uitgeschakelde Wi-Fi-switch na de update

Probleem : er lijkt een probleem te zijn met mijn telefoon. Op de een of andere manier is de Wi-Fi-knop uitgeschakeld en kan ik hem niet inschakelen. Het begon na een update en ik weet echt zeker of het komt door de update of niet. De knop is uitgeschakeld, in die zin dat hij niet kan worden in- of uitgeschakeld omdat hij grijs is alsof wifi niet langer een functie op mijn telefoon is. Hoe kan ik dit oplossen?

Oplossing: zoals u al zei, hebt u een update uitgevoerd op de firmware van uw telefoon. De kans is groot dat de update het probleem heeft veroorzaakt. Het eerste dat u moet doen, is het probleem isoleren door de procedures voor het oplossen van softwareproblemen uit te voeren en te controleren of het probleem blijft bestaan.

Probeer om te beginnen uw telefoon op te starten in de Veilige modus om te zien of er gedownloade toepassingen waren die ervoor zorgden dat het apparaat niet normaal functioneerde. Houd er rekening mee dat deze procedure een diagnostische status is waarbij alle toepassingen van derden tijdelijk worden uitgeschakeld en alleen de vooraf geïnstalleerde apps in het systeem worden uitgevoerd. Dus, terwijl in deze staat en het probleem nog steeds gebeurt, is er mogelijk nog een andere factor die dit heeft veroorzaakt. U kunt doorgaan naar de volgende procedure door de cachepartitie van uw telefoon te verwijderen.

Dus terwijl u zich in de Veilige modus bevindt en het probleem zich nog steeds voordoet, kunt u de cachepartitie van uw telefoon verwijderen. De systeemcaches zijn bestanden die op uw telefoon zijn opgeslagen en de firmware gebruikt deze telkens wanneer u een app opent. Dus als deze caches beschadigd raken, kunnen ze niet doen wat ze zouden moeten doen en bestaat de mogelijkheid dat er verschillende problemen optreden. Als u de systeemcache verwijdert, zal het apparaat nieuwe caches maken die compatibel zijn met het nieuwe systeem.

Nadat het opstart in de veilige modus en het verwijderen van de systeemcaches niet werkte op uw telefoon, heeft uw apparaat hoogstwaarschijnlijk een complexer firmware-probleem. In dit geval is uw laatste redmiddel het uitvoeren van de masterreset. Houd er rekening mee dat met deze procedure alles wat op uw telefoon is opgeslagen wordt verwijderd, dus zorg er voor het uitvoeren van een back-up van al uw belangrijke bestanden voor. Om de procedures uit te voeren, volgt u de bovenstaande stappen.