Een Samsung Galaxy S7 repareren die geen sms-berichten meer kan verzenden en ontvangen, andere sms-problemen

Sms-problemen behoren tot de meest voorkomende problemen die door veel Samsung Galaxy S7-bezitters worden gemeld. We hebben zelfs al honderden klachten ontvangen van onze lezers sinds de telefoon eerder dit jaar werd uitgebracht. Dus, in dit bericht, zal ik een aantal problemen bespreken die je tegen kunt komen, vooral als je een dergelijke telefoon hebt.

Lees verder om meer te weten te komen over de problemen die ik hier heb aangepakt en leer hoe u problemen met uw apparaat kunt oplossen. Het is beter dat u nu weet hoe u met deze problemen moet omgaan, zodat u weet wat u moet doen wanneer u in de toekomst soortgelijke problemen tegenkomt.

Voor degenen die andere problemen hebben, moet je onze S7-pagina voor het oplossen van problemen bezoeken, want we hebben al honderden problemen met dit apparaat beantwoord. Blader door de pagina om vergelijkbare problemen te vinden. Gebruik de oplossingen die we hebben geboden en de handleidingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken, neem dan gerust contact met ons op door onze Android-vragenlijst in te vullen. Geef ons gewoon de informatie die we nodig hebben en we zullen ons eigen onderzoek doen.

Galaxy S7 kan na een update geen tekstberichten verzenden en ontvangen

Probleem : ik heb een update gedownload omdat de melding niet verdwijnt en ik er enigszins geïrriteerd door was. Als ik had geweten dat dit zou gebeuren, zou ik het nooit downloaden, maar het is al gebeurd en nu kan ik niets meer doen met mijn telefoon. Ik ben geen techneut dus ik ben nogal overweldigd door dit probleem, want het is de eerste keer dat het gebeurde. Als jullie me kunnen helpen, zou dat geweldig zijn. bedankt.

Probleemoplossing : als dit probleem na een update is begonnen, is het waarschijnlijker dat er een firmware-probleem is dan al het andere, althans, dat is wat we op dit moment moeten aannemen dat we niet weten wat het echte probleem is. Dat gezegd hebbende, is hier wat u moet doen:

Stap 1: Isoleer het probleem meteen door uw telefoon op te starten in de veilige modus

Alles wat we op dit moment weten is dat het probleem na een "update" begon en we weten niet eens of het een firmware-update was of niet, hoewel ik denk dat het echt een systeemupdate was. Wanneer deze dingen gebeuren, is het echter altijd mogelijk dat bepaalde apps van derden worden beïnvloed en dit kan leiden tot crashes, waardoor de firmware vastloopt en prestatieproblemen optreden. Het is dus noodzakelijk om de telefoon in de veilige modus uit te voeren om uit te zoeken of de apps van derden er iets mee te maken hebben. Hier is hoe…

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
2. Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-knop los en houdt u de toets Volume zachter ingedrukt.
3. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. Nu, als "Veilige modus" in de linkeronderhoek van het scherm verschijnt, kunt u de toets Volume omlaag gebruiken.

Terwijl de telefoon zich in diagnostische status bevindt, een bericht opstellen en deze naar uw eigen nummer op deze manier verzenden, weet u meteen of het bericht doorkomt en door uw telefoon wordt ontvangen. Als dat het geval is, moet u de app vinden die het probleem veroorzaakt en de installatie ongedaan maken. Probeer anders de volgende stap.

Stap 2: Probeer de systeemcache te verwijderen door de telefoon op te starten in de herstelmodus

Het wordt aanbevolen om de systeemcache van tijd tot tijd te verwijderen om ervoor te zorgen dat elk bestand vers en niet beschadigd is, omdat als het systeem een ​​beschadigd bestand gebruikt, sommige services vastlopen of niet werken. Verwijder daarom de systeemcache zodat de telefoon gedwongen wordt nieuwe te maken. Zo start u uw telefoon op in de herstelmodus en wist u de cachepartitie:

1. Zet de telefoon uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Stap 3: Als al het andere niet lukt, moet u uw telefoon in de fabriek opnieuw instellen om deze terug te zetten naar de standaardinstellingen

Uw telefoon is ingesteld om correct te werken met het netwerk van uw provider. Er is altijd een mogelijkheid dat het probleem te wijten was aan een verkeerde configuratie. Dus op dit punt is het beter dat u uw apparaat opnieuw instelt om te kijken of het probleem wordt verholpen, want als dat niet het geval is, belt u uw provider en laat de technicus het probleem voor u oplossen.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen en raak Back-up maken en opnieuw instellen aan.
3. Tik op Fabrieksgegevens resetten en tik op Apparaat resetten.
4. Als u de functie Schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw wachtwoord of pincode in.
5. Tik op Doorgaan.
6. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Ik hoop dat dit helpt.

Galaxy S7 speelt een melding, maar er is geen nieuw bericht

Probleem: ik hoor mijn sms-bericht maar er is geen nieuw bericht! Bovendien heb ik mijn sms-berichten niet ontvangen die ik vorige week ontving.

Oplossing: het is net of de herinneringsherinneringsfunctie is ingeschakeld en daarom hoort u een meldingsgeluid op uw Galaxy S7, zelfs als uw telefoon geen bericht heeft ontvangen. Deze functie is door Samsung ontworpen om gebruikers eraan te herinneren belangrijke meldingen op hun telefoon te controleren of te lezen. Volg deze stappen om de herinneringsherinnering te configureren.

1. Tik op het pictogram van de apps en zoek naar Instellingen.
2. Tik op het pictogram Instellingen.
3. Scrol omlaag om Toegankelijkheid te vinden (het staat onder Persoonlijke sectie) en tik erop.
4. Tik op Meldingsherinnering om de bijbehorende instellingenpagina te openen.
5. Tik op de tuimelschakelaar van Aan naar Uit om deze uit te schakelen.

Wat betreft uw tweede probleem, is het eerste dat u moet doen ervoor zorgen dat er geen nummers in de blokkeerlijst staan. Als dat het geval is, is dat de reden dat u geen groeps-sms-berichten kunt ontvangen. Als u deze nummers deblokkeert, wordt het probleem onmiddellijk verholpen.

Maar als het probleem na de procedures nog steeds aan de orde is, kunt u het beste Master reset op uw telefoon uitvoeren. In deze procedure verwijdert u alle bestanden, inclusief contacten, foto's, muziek en video's die op uw telefoon zijn opgeslagen. Door het apparaat terug te brengen naar de standaardinstellingen, kunnen kleine en grote problemen worden opgelost. Let op, voordat u deze procedure moet uitvoeren, moet u een back-up van al uw bestanden maken. Voer de volgende stappen uit om uw telefoon opnieuw in te stellen:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.

1. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
2. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

1. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
2. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
3. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
4. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
5. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat de master is gereset, is contact opnemen met uw serviceprovider het beste wat u kunt doen voor verdere procedures en hulp bij het oplossen van problemen. Het aanvragen van een telefoonvervanging kan ook mogelijk zijn als het apparaat nog steeds op de garantieperiode is.