Hoe Samsung Galaxy S7 te repareren dat niet aan gaat, zal niet opstarten en andere stroomproblemen

• Krijg meer inzicht in uw #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) die niet wordt ingeschakeld na de update Android 6.0.1 #Marshmallow en ontdek hoe u dit kunt oplossen.
• Wat te doen als je Galaxy S7 vastloopt tijdens het opstarten.
• Wat betekent het als het scherm van je S7 zwart wordt maar er een blauw lampje blijft knipperen.
• Wat te doen als je telefoon is uitgeschakeld en niet weer inschakelt nadat deze in water is gedompeld.

Vaker, een telefoon die niet wordt ingeschakeld, kan problemen hebben met de batterij of de hardware. Met smartphones is er echter de firmware die u in overweging moet nemen, vooral als het probleem na een firmware-update is begonnen. Het kan het geval zijn dat sommige Samsung Galaxy S7-bezitters die hun telefoons hebben gerapporteerd niet reageren wanneer ze op de aan / uit-toets drukken.

In deze post heb ik een aantal van de power-gerelateerde problemen die Galaxy S7-eigenaren hebben gemeld beantwoord. De eerste gaat over de S7 die niet wordt ingeschakeld nadat deze zichzelf heeft afgesloten en volgens de eigenaar is het probleem begonnen nadat de nieuwe firmware is gedownload en geïnstalleerd.

Het tweede probleem gaat over een eenheid die niet succesvol kan opstarten. Volgens de eigenaar wordt het scherm van de telefoon zwart na het logo, wat betekent dat het vastzit tussen het logo en het startscherm. Lees verder voor meer informatie over deze problemen en hoe u ze kunt oplossen.

Voor degenen die andere problemen hebben met de Galaxy S7, moet je eerst de pagina voor het oplossen van problemen bezoeken, omdat we sinds de release al veel problemen hebben aangepakt. Vind er een die vergelijkbaar is met uw probleem en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld.

U kunt ook contact met ons opnemen als u geen oplossingen voor uw probleem kunt vinden door onze Android-vragenlijst in te vullen. Geef ons zoveel mogelijk informatie zodat het voor ons gemakkelijker is om uw probleem op te lossen.

Galaxy S7 heeft zichzelf uitgeschakeld en kan na een update niet meer worden ingeschakeld

Probleem : Hallo. Mijn telefoon is een Galaxy S7. Onlangs was er een update die ik heb gedownload en geïnstalleerd. Kan de telefoon een aantal dagen sinds de update gebruiken en heeft zichzelf zonder enige reden uitgeschakeld en nu wordt deze niet meer ingeschakeld. Ik heb alles geprobeerd wat ik kan bedenken, maar de telefoon is gewoon dood. Is het mogelijk dat ik een slechte update heb geïnstalleerd? Help me alstublieft. Bedankt! - Juris

Problemen oplossen : Hallo Juris! Dit probleem gebeurt de hele tijd en het spijt me dat je een van de eigenaren bent die je bent tegengekomen. U kunt er echter zeker van zijn dat, als het probleem met de firmware te wijten is aan de recente update, u het kunt repareren zonder hulp van een technicus. Dat gezegd hebbende, hier zijn de dingen die je kunt doen om het op te lossen:

Stap 1: Voer de procedure voor gedwongen reboot uit

Hiermee wordt de mogelijkheid uitgesloten dat de reden waarom je telefoon niet wordt ingeschakeld, is omdat het systeem is gecrasht. Wanneer dit gebeurt, reageert het apparaat niet wanneer u op de aan / uit-toets drukt en het reageert ook niet wanneer het op de oplader is aangesloten.

Om het opnieuw opstarten van je telefoon te forceren, houd je de knop Volume omlaag en de aan / uit-toetsen tegelijk gedurende 10 seconden ingedrukt.

Als de telefoon opnieuw wordt opgestart, is het probleem opgelost, anders moet u controleren of de batterij volledig leeg is of niet.

Stap 2: Sluit de telefoon aan om hem op te laden en laat hem 10 minuten staan

Als de batterij leeg is, reageert de telefoon natuurlijk niet wanneer u op de aan / uit-toets drukt. Dus als de eerste stap is mislukt om de telefoon weer tot leven te brengen, controleer dan of de batterij voldoende stroom heeft om alle componenten in te schakelen en alle services te laden. Sluit de telefoon aan om deze minstens 10 minuten op te laden voordat u hem opnieuw probeert aan te zetten.

Als het nog steeds niet reageert, probeer dan de procedure voor geforceerd opnieuw opstarten uit te voeren terwijl het apparaat wordt opgeladen. Als het probleem is veroorzaakt door andere factoren en niet door een hardwareprobleem, moet het opnieuw worden opgestart.

Stap 3: Probeer uw telefoon op te starten in de veilige modus

Na de eerste twee stappen en het probleem blijft, laten we proberen alle mogelijkheden uit te putten. Een andere factor die ook tot dit probleem kan leiden wanneer sommige apps vastlopen en de algehele prestaties van de telefoon beïnvloeden. Vaker zijn het apps van derden die de neiging hebben om schurkenstaten te gebruiken. Daarom is opstarten in de veilige modus de volgende meest logische procedure die u zou moeten proberen omdat alle externe partijen tijdelijk worden uitgeschakeld. Zo start je je Galaxy S7 op in de veilige modus:

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra je de 'Samsung Galaxy S7' op het scherm ziet, laat je de aan-uitknop los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Stap 4: Probeer uw apparaat op te starten in de herstelmodus

Als uw telefoon niet kan opstarten in de veilige modus, laten we dan proberen om te zien of deze kan opstarten in de herstelmodus. In deze modus worden alle hardwarecomponenten alleen ingeschakeld als de Android-gebruikersinterface dat niet is. Als dit lukt, kunt u doorgaan door de cachepartitie te wissen om alle systeemcaches te verwijderen. Hier is hoe…

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

In het geval dat uw apparaat nog steeds niet opstart in de herstelmodus, hebt u geen andere optie dan het naar een winkel te brengen en het te laten controleren aangezien het waarschijnlijker is dat er een hardwareprobleem is opgetreden na de update.

Galaxy S7 kan niet opstarten nadat een kleine update door de provider is uitgerold

Probleem : mijn serviceprovider had deze update die we abonnees moeten downloaden. Om een ​​lang verhaal kort te maken, na de update zal de telefoon gewoon niet naar het startscherm gaan zoals eerder. Het scherm blijft zwart na het logo. Ik heb zelfs geprobeerd om de telefoon een paar uur op die manier achter te laten omdat ik dacht dat hij alles weer zou kunnen laden, maar dat gebeurde niet. Soms komt het vast te zitten op het logo en zijn er momenten waarop het opnieuw opstart en vast komt te zitten op hetzelfde scherm. Wat geeft? Kun je wat licht werpen op deze kwestie? - Josh

Probleemoplossing : Vaker wel dan niet, wanneer een apparaat vastloopt tijdens het opstarten na een firmware-update, is het de systeemcache die een aantal problemen heeft: deze is mogelijk beschadigd. Het probleem is dat het nieuwe systeem nog steeds de oude cache gebruikt, wat kan leiden tot ernstige firmware-gerelateerde problemen, zoals dit, waardoor uw apparaat onbruikbaar wordt. Daarom moet u eerst de cachepartitie wissen. Probeer de instructies in het vorige probleem te volgen over het verwijderen van de systeemcache. Hierna wordt uw telefoon mogelijk opnieuw opgestart en hoeft u mogelijk niet door te gaan met het oplossen van problemen. Als het probleem echter blijft bestaan ​​nadat u de cachepartitie hebt gewist, moet u uw telefoon opnieuw instellen, omdat het misschien niet alleen de cache is die is beschadigd, maar ook de gegevens. Hier is hoe…

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.

OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.

3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.

OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als het probleem na de reset blijft optreden, moet de firmware mogelijk opnieuw worden geïnstalleerd. Als u weet hoe u dit moet doen, ga dan verder op eigen risico, laat de technicus het anders voor u doen.

Het Galaxy S7-scherm is zwart, maar blauwe lampjes blijven knipperen alsof er berichten zijn

Probleem : ik hoop dat jullie dit probleem al zijn tegengekomen. Mijn telefoon is een Galaxy S7 die ik ongeveer 4 maanden geleden kocht. Het is een internationale versie, maar ik heb het geactiveerd in een van de providers in de Verenigde Staten. Ik heb het apparaat de hele tijd zonder problemen kunnen gebruiken tot de update kwam en het probleem begon. Sinds enkele dagen is het scherm van mijn telefoon zwart maar er is een blauw lampje dat blijft knipperen alsof ik berichten heb. Als ik mijn nummer bel, zal het niet rinkelen en als ik de telefoon oplaad, wordt het niet opgeladen. Moet ik het ter reparatie opsturen of kan ik iets doen om het te repareren? - Melo

Problemen oplossen : Hallo Melo! Blijkbaar is het gewoon een systeemcrash. Dit gebeurt als de firmware zelf crasht. Gelukkig is dit probleem eenvoudig op te lossen ...

1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
2. Terwijl u de knop ingedrukt houdt, houdt u de aan / uit-toets ingedrukt en houdt u deze gedurende 10 seconden vast.

Het apparaat start opnieuw op en het probleem is verholpen maar als dit zich opnieuw voordoet, maak dan een back-up van uw gegevens en voer de reset uit.

Galaxy S7 doopt in water en kan daarna niet worden ingeschakeld

Probleem : ik werd achteloos en mijn telefoon viel in een kinderbad, maar ik koos het meteen uit. Even later ging het uit en toen ik probeerde om het in te schakelen, flikkerde het scherm een ​​paar seconden en toen werd het zwart. Ik heb geprobeerd het opnieuw in te schakelen, maar het reageert niet meer. Is het beschadigd of zo? Ik dacht dat deze telefoon waterdicht zou moeten zijn? Waarom is het gek geworden na een paar seconden in het water? Kan dit worden opgelost? Bedankt voor je tijd. - Janice

Suggestie : Hey Janice. Het is duidelijk dat er water in je telefoon is gevallen en het van binnenuit heeft verpest. Laat me een van je vragen beantwoorden ... eigenlijk is de Galaxy S7 waterbestendig en niet helemaal waterdicht. Trouwens, er zijn plekken die vloeistof kan binnendringen, zoals de laadpoort, koptelefoonaansluiting en de ruimte tussen de koffers.

Het antwoord op je andere vragen is heel voor de hand liggend en het enige wat je er nu voor kunt doen, is om de tech voor je te laten zorgen.