Samsung Galaxy S7 repareren dat niet automatisch een MMS-bericht en andere sms-problemen zal downloaden [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Sinds de release van het #Samsung Galaxy # S7-apparaat proberen sommige eigenaren manieren te vinden om hun apparaat automatisch te laten downloaden wanneer iemand ze MMS- of MMS-berichten stuurt. Er zijn anderen die geen MMS kunnen verzenden en sommige hebben een foutmelding "Onvoldoende berichtruimte". Dit probleem is een eenvoudig probleem en kan binnen enkele minuten worden opgelost.

Het aanpassen van sommige instellingen is de beste optie om de MMS automatisch te downloaden of om foutmeldingen te voorkomen. Blijf gewoon deze post lezen om nieuwe manieren te leren en eenvoudige procedures voor probleemoplossing uit te voeren. De stappen zijn eenvoudig uit te voeren en we zullen u helemaal begeleiden om te voorkomen dat u een nieuw probleem krijgt of het slecht gaat doen. Als dit probleem echter te maken heeft met de hardware, negeer dan elke aanbevolen procedure en breng uw apparaat rechtstreeks naar de winkel waar u het hebt gekocht en kijk of de garantie nog steeds actief is of dat ze het apparaat kunnen wijzigen.

Als je nog andere problemen ondervindt met je telefoon, zorg er dan voor dat je op onze Galaxy S7-pagina voor probleemoplossing terechtkomt, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers worden gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Samsung Galaxy S7 zal geen MMS automatisch downloaden

Probleem: Hallo daar, Sinds ik mijn Galaxy S7 heb gehad, moet ik klikken op "Downloaden" wanneer ik een MMS-bericht ontvang of een SMS-bericht dat deel uitmaakt van een groepsgesprek. Toen ik de Galaxy S5 had, hoefde ik nooit fotoberichten of sms-berichten van groepsgesprekken te downloaden. Ik vraag me af hoe ik dit kan oplossen. Heel erg bedankt! Alena

Oplossing: Hallo! Omdat je zei dat je Galaxy S5 dit probleem niet had, is de vraag: heb je ooit geprobeerd de instellingen van je oude apparaat te vergelijken met het nieuwe apparaat? Standaard is de Galaxy S7 niet geconfigureerd om automatisch MMS-berichten te downloaden en de reden hiervoor is om de eigenaar te laten kiezen om de download te accepteren of te weigeren. Dit is een beveiligingsmaatregel voor de eigenaar en ook voor het apparaat, omdat er rapporten waren dat sommigen een malware of virus krijgen vanwege MMS-berichten die zijn gedownload van onbekende personen. De keuze is echter bij de eigenaar. Een optie 'Automatisch ophalen' lost dit probleem op door er een vinkje in te zetten. Als u het instellingenmenu van uw berichten-app niet hebt verkend, raden we u aan dit te doen.

Stap 1: Schakel de optie Automatisch ophalen in

Deze optie bevindt zich onder de berichtinstellingen net onder de groepsberichten. Hiermee kunt u uw apparaat op elk gewenst moment downloaden als er een MMS- of MMS-bericht binnenkomt en het opslaan. Hier is hoe het te doen:

  1. Tik op het startscherm op de app Berichten
  2. Tik op de Meer of drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm om toegang te krijgen tot de instellingen
  3. Blader naar beneden en zoek het aankruisvak 'Automatisch ophalen' en zet het aan.
  4. Ga terug naar het startscherm en kijk of het de MMS automatisch zal downloaden.

Zoals ik al zei, is de standaardinstelling om veiligheidsredenen uitgeschakeld en wordt voorkomen dat schadelijke bestanden van een onbekende afzender komen. Het hangt echter echt van de eigenaar af, welke optie u prettig vindt.

Stap 2: Forceer je apparaat opnieuw op

Er zijn gevallen dat na het veranderen van de instellingen, sommige nog steeds een probleem tegenkomen en het nog steeds niet automatisch wordt gedownload. We raden aan om een ​​gedwongen reboot uit te voeren om het apparaatsysteem te verversen, het kan worden hersteld met een eenvoudige herstart. Om dit te doen, hoeft u alleen maar de toets Power + volume omlaag ingedrukt te houden gedurende ongeveer 10 seconden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld en weer wordt ingeschakeld.

Stap 3: Oude SMS / MMS verwijderen

Als u regelmatig de tekstberichten en MMS gebruikt zonder de oude berichten te verwijderen, raden we u aan dit te doen. Als het berichtengeheugen van het apparaat bijna vol is, kan dit een probleem veroorzaken en wordt het MMS-bericht niet gedownload. Bij het verwijderen van oude berichten biedt het niet alleen voldoende ruimte, maar ook om voortdurend nieuwe te ontvangen zonder een probleem.

Stap 4: Wis cache en Data of Messaging-app

In het geval dat het probleem nog steeds optreedt, is het tijd om een ​​serieuzere stap te zetten, het cachegeheugen en de gegevens van uw Berichten-app te wissen. Met deze procedure worden al uw berichten gewist, daarom raden we aan een back-up te maken van de belangrijke berichten. Er zijn veel apps op het web om een ​​back-up van uw berichten te maken of u kunt de Samsung-cloud gebruiken op uw apparaat.

U kunt als volgt een back-up maken met Samsung Cloud:

  1. Tik op het startscherm op het pictogram App
  2. Tik op Instellingen
  3. Navigeer door naar beneden te scrollen en tik op Accounts
  4. Als je geen account hebt bij Samsung Cloud, tik je op Account toevoegen. U kunt vervolgens uw nieuwe account maken. Als je een account hebt, log dan direct in.

Opmerking: Voordat u het back-upproces start, moet u ervoor zorgen dat u met het account synchroniseert.

  1. Tik op Samsung-account
  2. Tik op Back-up
  3. Plaats een vinkje bij de optie waarvan u een back-up wilt maken (bijv. Berichten, logboeken, kalenders).
  4. Tik als u klaar bent op Nu back-up maken

Vervolgens kunt u doorgaan en de cache en gegevens wissen. Hier is hoe:

  1. Tik op het startscherm op het pictogram App
  2. Tik op Instellingen
  3. Tik op Toepassingen
  4. Tik op Toepassingsbeheer
  5. Ga naar het tabblad ALLEEN en zoek de Berichten-app
  6. Tik als je bent geselecteerd op Opslag
  7. Tik op Cache wissen
  8. Tik op Gegevens wissen
  9. Ga vervolgens terug naar het startscherm

Herhaal deze keer de procedure voor het inschakelen van 'Automatisch ophalen' en uw apparaat kan MMS automatisch ontvangen en downloaden. Herstel vervolgens de berichten waarvan u back-ups hebt gemaakt. Ga gewoon naar Instellingen> Accounts> Samsung-account> Herstellen

Dat zou het moeten doen.

Samsung Galaxy S7 verzendt geen MMS

Probleem: Hallo daar! Ik heb deze telefoon (Samsung Galaxy S7) een paar maanden geleden en het is prima totdat hij tot voor kort geen MMS meer ontving na een update. Dit is een groot probleem, omdat ik dit voor mijn werk gebruik en mijn collega's afbeeldingen, meestal grafieken, verzenden voor dagelijkse statistieken. De telefoon is in orde en geen problemen voor andere apps behalve het ontvangen van een MMS. Help alstublieft.

Oplossing: aangezien u hebt vermeld dat het probleem na de update is gestart, is er mogelijk een probleem met de Messaging-app. Dit probleem is al aan de gang sinds de eerste update verscheen en deze zich op grote schaal verspreidt. Het eerste dat u kunt doen, is het verwijderen van de cache en gegevens van de Berichten-app, maar voordat u verdergaat, moet u ervoor zorgen dat u een back-up hebt gemaakt van alle belangrijke berichten in uw mailbox. Hierboven vindt u de stappen hierboven.

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u de systeemcachepartitie wissen. Dit is een effectieve procedure om een ​​probleem na een update op te lossen. Hier is hoe:

  1. Zet de telefoon uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Nu kan uw apparaat al MMS verzenden of ontvangen nadat de cachepartitie is gewist. U kunt uw vrienden of collega's vragen om u een nieuwe MMS te sturen om zeker te zijn. Als het probleem nog steeds optreedt, raden we aan om back-ups te maken van uw belangrijke bestanden, zoals afbeeldingen, berichten, contacten, enz. En voer de procedure voor harde reset uit. Als je het nog niet hebt gedaan, volg je deze stappen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Samsung Galaxy S7 Messaging-app laadt trage show Onvoldoende berichtruimte

Probleem: mijn telefoon (Galaxy S7) is in orde, maar wanneer ik mijn Messaging-app open, wordt deze zo langzaam geladen dat het meer dan een minuut duurt. Ik heb een hoop berichten, maar mijn opslagruimte heeft nog steeds 5 GB opslagruimte, dus dat zou geen probleem zijn, maar ik krijg nog steeds het bericht "Onvoldoende berichtruimte". Voor alle apps is het bericht een probleem, denk je dat ik het kan verwijderen en opnieuw kan installeren? Of kunt u enkele suggesties doen. Bij voorbaat dank.

Oplossing: Ten eerste! De standaard Berichten-app kan niet verwijderd worden, je kunt hem uitschakelen, maar dat is alles. De berichten-app heeft de limiet van het aantal berichten dat moet worden ontvangen of opgeslagen, maar het hangt echt af van hoe het is geconfigureerd. Ten tweede is een optie 'Oude berichten verwijderen' mogelijk uitgeschakeld en bereikt deze de limiet waardoor het bericht 'Onvoldoende berichtruimte' wordt weergegeven. Ten slotte kan het de Messaging-app zijn met een intern probleem. En om het probleem te bepalen, kunnen we het eerst beperken door procedures voor probleemoplossing uit te voeren.

  1. Tik op het startscherm op de app Berichten
  2. Tik op Meer
  3. Tik op Instellingen
  4. Tik op Meer instellingen
  5. Tik op 'Oude berichten verwijderen' optie. Zorg ervoor dat u het inschakelt om automatisch de oude SMS (1000) en MMS (100) te verwijderen wanneer deze de limiet bereikt.
  6. Verwijder vervolgens de oudste en niet belangrijke berichten in uw berichten.

Laat uw vrienden of iemand anders die u kent om u een sms of mms te sturen als het foutbericht "Onvoldoende berichtruimte" verschijnt. Als dat niet het geval is, zou dat de schuldige zijn. Niet-belangrijke sms of mms verwijderen, niet alleen om voldoende ruimte vrij te maken, maar ook om de berichten-app te vertragen.