Hoe Samsung Galaxy S7 te repareren dat niet wordt ingeschakeld na een update, andere stroomproblemen [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Veel #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) -eigenaren anticipeerden op de uitrol van de Android 7 #Nougat-update, maar een dergelijk anticiperen zou gemakkelijk tot frustratie kunnen leiden als de update problemen met zich meebracht in plaats van beloofde verbeteringen en oplossingen. Dit is het geval bij sommige van onze lezers die contact hebben opgenomen, omdat ze na het updaten van hun telefoons werden begroet met aan de macht gerelateerde problemen.

Lees verder zodat u leert hoe de problemen die ik in dit bericht heb aangepakt, zijn geactiveerd en hoe u kunt voorkomen dat ze in de toekomst terugkomen. Doorloop de lijst met problemen hieronder en klik op de link om naar een specifiek probleem of onderdeel te gaan.

• Samsung Galaxy S7 gaat niet aan en laadt op na een update
• Galaxy S7 bevroor kort na de Nougat-update en zal niet opnieuw opstarten
• Samsung Galaxy S7 gaat niet aan na een update

Voordat we direct naar onze probleemoplossing gaan, als je nog andere zorgen hebt, ga dan naar onze pagina over het oplossen van problemen, want we hebben al honderden problemen met dit apparaat aangepakt. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen of methoden voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u verdere hulp nodig hebt, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in om contact met ons op te nemen.

Samsung Galaxy S7 gaat niet aan en laadt op na een update

Probleem: een nieuw S7-sterrenstelsel genomen gisteren kwam er een melding voor de systeemupdate, dus voltooid downloaden. toen ik 's morgens vroeg wakker werd, werkte mijn hand niet, geen indicator tijdens het opladen, geen geluid. heeft de reset uitgevoerd maar werkt niet. (vol-down + power) knop.

Problemen oplossen: het probleem is duidelijk begonnen toen de nieuwe update op uw Samsung Galaxy S7 werd geïnstalleerd. Het beste wat u nu kunt doen, is eerst leren of het apparaat nog steeds reageert, u moet hiervoor een diagnostische procedure uitvoeren. In uw verklaring probeert u uw apparaat opnieuw op te starten door op de Aan / uit -toets en de toets Volume omlaag te drukken, maar om ervoor te zorgen dat u het goed hebt gedaan, moet u het opnieuw uitvoeren door de stapsgewijze procedure te volgen die we aanbevelen hieronder.

Forceer je apparaat opnieuw

We raden aan om deze procedure opnieuw uit te voeren, omdat we geen idee hebben hoe je het hebt gedaan, maar we zullen de stappen geven hoe het moet. Om u een idee te geven van het doel van deze procedure, voert u in feite een gesimuleerde batterijstrek uit, net als het verwijderen van een batterij uit apparaten met een verwijderbare batterij, omdat we allemaal weten dat de Samsung Galaxy S7 is ingebouwd.

• Houd de Aan / uit-toets en de toets Volume zachter ongeveer 7-10 seconden ingedrukt, uw apparaat zal proberen op te staan ​​en normaal op te starten.
• Laat het opnieuw opstarten

Opstarten naar veilige en herstelmodus

Als het opnieuw opstarten van de Force niet werkte of niets deed, start dan uw apparaat op in de veilige modus. Het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door apps van derden. Er zijn dit soort apps die sommige bestanden, met name incompatibele apps, kunnen beschadigen of corrumperen, omdat het apparaat dan wordt gedwongen om het te starten en zelfstandig een bestand te maken.

De veilige modus is geen oplossing, maar om te bepalen of uw apparaat soepel werkt zonder dat apps van derden worden uitgevoerd, worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld en worden alleen de vooraf geïnstalleerde apps uitgevoerd. Hier is hoe het te doen:

1. Zet je Galaxy S7 uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Als uw apparaat niet opstart naar de Veilige modus of het heeft opgestart maar niet naar de normale modus start, is het volgende dat u moet doen om op te starten in de herstelmodus, deze modus is ook een diagnostische modus en Safe modus, maar er zijn keuzes die u kunt kiezen uit het downloaden van een update om uw apparaat te resetten. Voer eerst deze procedure uit om te zien of het apparaat reageert voordat u een optie kiest. Hier is hoe het te doen:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.

Als uw apparaat nu in deze modus kon worden uitgevoerd, raden we u aan de optie 'Wissen cache-partitie' te kiezen om de oude tijdelijke bestanden te wissen. Volg de volgende stappen als u de opties ziet:

1. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
2. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
3. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
4. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
5. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als alle procedures mislukken of het probleem niet is opgelost, denk ik dat het tijd is om het apparaat naar het dichtstbijzijnde lokale Samsung-servicecentrum te brengen en de professionals het probleem te laten behandelen. Het kan een serieus probleem of een hardwaregerelateerd probleem zijn, zo vroeg als nu kan er voor worden gezorgd dat het apparaat niet wordt gemetseld.

Galaxy S7 bevroor kort na de Nougat-update en zal niet opnieuw opstarten

Probleem : Hallo. Mijn telefoon is een Galaxy S7. Ik kocht het gloednieuw en het werkte perfect sindsdien. Onlangs echter was er een update die ik heb gedownload en die het probleem leek te hebben veroorzaakt. Het lijkt te zijn bevroren en zal niet meer reageren. Mijn vriend zei me om het opnieuw op te starten, maar dat zal nog steeds niet gebeuren. Ik heb niet veel kennis als het gaat om het oplossen van problemen, dus ik hoop dat jullie me kunnen helpen.

Problemen oplossen : het lijkt erop dat de Nougat-update je telefoon in de war bracht, maar in hoeverre weten we het echt niet. We moeten dus problemen met uw apparaat oplossen om te weten wat het probleem werkelijk is, zodat we weten hoe we het probleem kunnen oplossen. Dat gezegd hebbende, hier is wat je zou moeten doen ...

Stap 1: Probeer opnieuw te forceren uw apparaat te starten

Het is mogelijk dat het systeem is gecrasht nadat de firmware is bijgewerkt; Het gebeurt veel. Vaker werkt een eenvoudige reboot mogelijk niet, omdat het apparaat gewoon niet reageert op wat er aan de hand is. Dus, hier is wat je moet doen: houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets gedurende 15 seconden ingedrukt.

Als er voldoende batterij over is om de hardware aan te zetten en als deze inderdaad is veroorzaakt door een systeemcrash, moet uw apparaat normaal opnieuw opstarten na het uitvoeren van de gedwongen reboot-procedure.

Stap 2: Probeer uw telefoon op te laden

Er is een mogelijkheid dat de batterij leeg is geraakt, daarom zal je apparaat gewoon niet reageren of opnieuw opstarten. Sluit de lader dus aan op een stopcontact en sluit vervolgens de laadkabel aan op uw telefoon. Naast het controleren of er voldoende batterij is, proberen we ook uit te zoeken of de telefoon nog steeds kan worden opgeladen. Als dat niet het geval is, kunnen we zeggen dat het een hardwareprobleem is. In dat geval hebt u een technicus nodig.

Maar in de veronderstelling dat de telefoon is opgeladen wanneer u hem hebt aangesloten, moet u hem 5 minuten laten opladen en vervolgens proberen hem normaal aan te zetten. Als het niet reageert, voer dan de gedwongen reboot-procedure uit, maar deze keer terwijl het apparaat is aangesloten.

Stap 3: Probeer het op te starten in de veilige modus

Er zijn altijd apps die incompatibel kunnen worden met nieuwe firmware, tenzij de ontwikkelaars updates voor hen zouden uitrollen. Het is dus mogelijk dat een of meer apps van derden in uw telefoon dit probleem veroorzaken. Daarom zou opstarten in de veilige modus zeer nuttig zijn, want als dit lukt, hoeft u alleen maar de app te zoeken die het probleem veroorzaakt en deze te verwijderen. Volg de stappen voor het opstarten in de veilige modus bij het eerste probleem.

Stap 4: Probeer uw telefoon op te starten in de herstelmodus

We proberen op dit moment alleen te achterhalen of de telefoon nog steeds in staat is om alle hardwarecomponenten aan te zetten, want als dat het geval is, kunt u erop vertrouwen dat het geen hardware gerelateerd probleem is. Als de telefoon daadwerkelijk kan opstarten in de herstelmodus, probeer dan de cachepartitie te wissen en als dat niet werkt, voert u de masterreset uit. Als al deze methoden niet werken, zoek dan hulp bij een technicus.

Samsung Galaxy S7 gaat niet aan na een update

Probleem: Hallo! Ik heb net deze telefoon (Samsung Galaxy S7) nu twee weken geleden, een paar dagen geleden begon het scherm te knipperen en soms blijft het een aantal minuten zwart en ga dan terug naar de laatste app die ik aan had staan. Het begon toen ik de nieuwe update downloadde tegen de tijd dat ik een melding ontving dat er een nieuwe versie beschikbaar is. Hij kwam uit het niets en nu blijft hij zwart en reageert hij niet, zelfs als ik lang op de aan / uit-knop druk. Is het op de een of andere manier dat mijn apparaat wordt geüpdatet? Is er een oplossing voor dit probleem? Bedankt veel!

Oplossing: net als het bovenstaande probleem kan de oorzaak misschien de nieuwe update zijn of een app van derden. Er zijn ook andere mogelijkheden om te overwegen, soms geeft het apparaat op vanwege overmatig gebruik, zoals urenlang spelen zonder te rusten. Dat kan worden beschouwd als een van de factoren dat het apparaat zwart wordt en niet meer reageert. We raden aan om een ​​paar diagnostische tests voor uw apparaat uit te voeren om het probleem te beperken.

U kunt beginnen door een gedwongen reboot uit te voeren op uw apparaat, houd gewoon de aan / uit-toets en het volume ongeveer 7-10 seconden ingedrukt en laat het opnieuw opstarten. Het zal een gesimuleerde batterij trekken omdat dit apparaat een ingebouwde batterij heeft. Als het niets doet, start je je apparaat op in de veilige modus of herstelmodus. U kunt verwijzen naar de bovenstaande stappen, het doel is ook uitgelegd.

Als u ooit in de herstelmodus kunt opstarten, raden we u aan de masterreset meteen uit te voeren. Het kan zijn dat er tijdens de update verschillende bestanden beschadigd of beschadigd zijn, door een hoofdreset uit te voeren, het zal uw apparaat terugzetten naar de standaardwaarden en u kunt de nieuwe update opnieuw installeren en de belangrijke apps die u gebruikt installeren.

U kunt proberen uw apparaat op een pc aan te sluiten en te kijken of het uw apparaat herkent. Als dat het geval is, begin dan met het maken van back-ups van belangrijke bestanden en ga verder met het uitvoeren van de reset. Hier is hoe:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als al deze procedures niet werken, breng je je apparaat naar het dichtstbijzijnde servicecentrum, het kan een serieus probleem zijn dat alleen de professionals aankunnen. Neem ook de benodigde papieren mee, zoals de garantie als deze nog actief is.