Samsung Galaxy S7 repareren dat niet wordt ingeschakeld na een update en met een scherm dat zwart blijft [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Lees en begrijp waarom je #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) niet meer wordt ingeschakeld na een firmware-update en leert wat je moet doen om het probleem op te lossen in een poging het probleem voorgoed te verhelpen.
Begrijp waarom het scherm leeg of zwart blijft, ongeacht wat u doet en hoe u het kunt oplossen en de telefoon weer tot leven kunt brengen, zodat u het kunt blijven gebruiken.

Stroomgerelateerde problemen zijn enkele van de meest voorkomende problemen die een smartphone-eigenaar kan tegenkomen. We hebben zelfs veel klachten ontvangen van onze lezers dat hun Samsung Galaxy S7 niet wordt ingeschakeld nadat een update is gedownload en geïnstalleerd. Er zijn mogelijkheden dat de bestanden een deel van de bestanden kunnen zijn beschadigd of beschadigd tijdens het updateproces, of dat oude cachebestanden niet zijn verwijderd tijdens het proces. Dit kan een klein softwareprobleem of hardware zijn.

In dit bericht leert u over de stroomproblemen en bepaalt u de oorzaken en hoe u deze vervolgens kunt voorkomen. Hier kunt u leren hoe u de basisstappen voor probleemoplossing uitvoert die gewoonlijk door technici worden uitgevoerd om het probleem te isoleren.

Het is absoluut noodzakelijk dat u deze procedures voor probleemoplossing uitvoert voordat u deze naar een tech brengt. Hier leert u hoe u kunt uitvoeren hoe u het opnieuw opstarten moet forceren, hoe u in de veilige modus moet uitvoeren, systeemcachebestanden kunt verwijderen en zelfs een masterreset kunt uitvoeren.

Voordat je verder gaat, kun je onze Samsung Galaxy S7-pagina voor probleemoplossing proberen. Hier vind je de meest gerelateerde problemen die we al hebben aangepakt en volg je de gids. In het geval dat u zich nog meer zorgen maakt, kunt u direct contact met ons opnemen door dit formulier in te vullen. Maar geef ons alstublieft meer gedetailleerde informatie over uw probleem, zodat we u beter kunnen helpen. Dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op.

Samsung Galaxy S7 zal problemen niet inschakelen

Probleem: ik heb Samsung Galaxy S7, het probleem is een paar dagen geleden begonnen, het scherm blijft knipperen maar de telefoon wordt niet ingeschakeld of reageert zelfs niet hoe lang ik op de aan / uit-knop druk, het begon na een update.

Problemen oplossen: aangezien je merkt dat je apparaat na een update vreemd reageert, is het waarschijnlijk veroorzaakt door een firmware-probleem. Het kan zijn dat sommige bestanden beschadigd zijn geraakt of beschadigd zijn tijdens het updateproces. U kunt echter niet de mogelijkheden van andere factoren die het probleem kunnen veroorzaken, weglaten, zoals het leeglopen van uw batterij. Om het probleem te bepalen, kunt u beginnen met het oplossen van problemen met het apparaat.

Forceer je Samsung Galaxy S7 opnieuw

Dit is de eerste stap die je moet zetten als je Samsung Galaxy S7 niet meer reageert. Het is hetzelfde proces wanneer u de batterij uit het apparaat haalt die een verwijderbare batterij heeft, we weten allemaal dat Samsung Galaxy een ingebouwde batterij heeft. Hier is hoe:

Houd de knoppen Volume omlaag en Stroom gedurende 7 tot 10 seconden tegelijkertijd ingedrukt.
Het apparaat start dan opnieuw op.

Start uw apparaat op in de veilige modus

Dit is een diagnostische modus, het is geen oplossing voor het probleem, maar kan u helpen om het probleem te beperken en te bepalen. In deze modus kan alleen de vooraf geïnstalleerde app worden uitgevoerd en tijdelijk alle apps van derden worden uitgeschakeld.

Er zijn gevallen dat app-bestanden en -gegevens van externe partijen niet compatibel zijn met de nieuwe update, waarna het apparaat wordt verward en het apparaat soms niet wordt opgestart. Opstarten in de Veilige modus is de optie om te zien of het wordt veroorzaakt door een app. Volg de onderstaande stappen voor het uitvoeren van de veilige modus:

Zet je Galaxy S7 uit.
Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Start in herstelmodus

Als opstarten in de Veilige modus niet werkte, probeer dan op te starten in de herstelmodus. Het zal de Android GUI niet uitvoeren, maar alleen de basis en noodzakelijke componenten uitvoeren, als het u in staat stelt om een update te downloaden en dat dan te doen. Laat het na het downloaden normaal opstarten, en als u in deze modus bent, moet u de systeemcachepartitie wissen. De stappen worden hieronder beschreven. Hoe dan ook, hier is hoe te starten in de herstelmodus:

Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.

Verwijder de System Cache-partitie

Deze modus wordt nu gebruikt als het apparaat een kleine systeemglitch heeft of een probleem met een kleinere software. Hiermee worden alle oude tijdelijke systeembestanden gewist die tijdens het updateproces niet zijn verwijderd. Dit kan in strijd zijn met de nieuwe systeemback-upbestanden. Het wordt echter ten zeerste aanbevolen om regelmatig de cachebestanden van uw apps te wissen om de prestaties van uw apparaat te verbeteren.

Hier zijn de stappen voor het wissen van de systeemback-upbestanden:

Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Bezoek het dichtstbijzijnde lokale servicecentrum

Als alle bovenstaande stappen het probleem niet hebben verholpen, gaat u naar het dichtstbijzijnde lokale Samsung-servicecentrum om de specialist het probleem te laten oplossen. Je hebt vrijwel alle stappen voor probleemoplossing uitgevoerd om het probleem te isoleren, maar het mocht niet baten.

Hopelijk hebben we kunnen helpen het probleem op te lossen.

Samsung Galaxy S7 kreeg een zwart scherm dat niet reageert

Probleem: na het bijwerken van de telefoon is het scherm zwart en lijkt het niets te doen. Ik heb alles geprobeerd en er gebeurde niets, zelfs niet hoe vaak ik het apparaat uitschakelde en op het apparaat was het scherm nog steeds zwart. Ik moet mijn telefoon echt repareren omdat ik geen back-up heb. Kan ik mijn apparaat op een andere manier inschakelen? Bedankt.

Oplossing: Hetzelfde met het hierboven besproken probleem, het kan een serieus probleem of een hardwaregerelateerd probleem zijn. Aangezien dit is gebeurd na de update, zijn vrijwel alle bestanden beschadigd of beschadigd tijdens het proces. Het kunnen incompatibele updates van uw apparaat zijn en als u de update opnieuw installeert, kan dit probleem mogelijk worden opgelost.

Maar u kunt de mogelijkheden van een hardwarestoring niet opzij zetten na een update, er zijn kleine problemen die uw apparaat zouden kunnen blokkeren, dus wees voorzichtig met wat u installeert. U kunt de bovenstaande stappen voor probleemoplossing volgen en de procedure uitvoeren.

U kunt proberen uw lader op uw apparaat aan te sluiten, het is een manier om te weten dat uw apparaat zal reageren. Zorg ervoor dat het standaard oplaadlogo of de LED-indicator wordt weergegeven. Gebruik andere verschillende laders als er beschikbaar zijn zoals draadloos. Als het niet wordt weergegeven, sluit je het aan op je computer en herkent je pc je apparaat, als het wel herkent, laat het dan zijn totdat er voldoende batterij is en schakel je apparaat in met behulp van 'Forceer reboot'.

Als uw apparaat ooit in een willekeurige modus start, raden we aan om een back-up te maken van uw belangrijke bestand dat op uw apparaat is opgeslagen en het op te slaan op uw SD-kaart of een extern opslagapparaat. Voer vervolgens de master-resetprocedure uit, hieronder worden stappen beschreven.

Hier zijn de stappen om uw apparaat te resetten:

Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als geen van de bovenstaande procedures werkt, breng het dan naar een specialist om het te laten bekijken. Mogelijk ondervindt u een serieuzer probleem dat niet kan worden opgelost door eenvoudige probleemoplossing uit te voeren.