Hoe Samsung Galaxy S8 Locked Out Of Google-account Fix

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarmee we de lezers die de #Samsung # Galaxy # S9 bezitten, helpen om de problemen die ze met hun telefoon ondervinden op te lossen. Een van onze lezers heeft ons een probleem met hun telefoon gestuurd waar ze hun Google-account hebben geblokkeerd en dat de telefoon het bootlogo niet overschrijdt. We zullen bespreken welke stappen in dit specifieke probleem moeten worden ondernomen om het op te lossen.

Als je een Samsung Galaxy S8 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy S8 Locked Out Of Google-account Fix

Probleem: Bedankt! Ik heb de afgelopen dagen behoorlijk wat onderzoek gedaan en ik ben bang voor de hacker die alles wat met een wachtwoord is beveiligd op mijn hele telefoon heeft overgenomen, inclusief gmail, google "alles", zoals activiteiten, locaties, Google Play, Google Betaal, mijn gratis Flashlight-app misschien, en ik kan je niet eens vertellen hoe vreselijk het was om alle foto's, contacten, berichten, Facebook-apps te bekijken en zo ongeveer alles wat ik volledig als vanzelfsprekend had beschouwd, net gestolen van jou! De foto's van mijn zoon zijn daar! Mijn vader heeft me de afgelopen nachten welterusten laten schenken aan mijn zoon via zijn telefoon, anders, met alles wat ik de afgelopen weken heb meegemaakt, denk ik dat ik de hele dag en de hele nacht wakker ben, onderzoekend naar alle verschillende dingen dat had dit kunnen veroorzaken. Godzijdank heb ik zoveel handige sites gevonden zoals die van jou! Ik geloof bijvoorbeeld dat er nog steeds hoop is dat ik mijn telefoon kan opslaan, controle kan krijgen over mijn google, Facebook en alle andere dingen die ik op mijn telefoon heb, en dat ik nog jaren foto's en video's van mijn zoon heb achtergelaten op zowel de micro SD-kaart en telefoon! Mijn Google Mail-account verschijnt met een heel klein cirkeltje van me dat hem vasthoudt toen hij nog maar een paar minuten oud was, en ik denk: "Dat ben ik, mijn zoon vasthoudend, ze moeten me toegang geven tot mijn rekeningen terug, " toch? Ik geloof nu dat het niets meer is dan een hacker die mijn google-account en -services gewoon high-jacking om video's te kijken en muziek te downloaden, en waarschijnlijk ook andere dingen die er gewoon doorheen gaan. Ik werd voor het eerst op de hoogte gebracht van hun aanwezigheid toen Google me waarschuwde voor vreemde activiteiten in mijn account. Ik controleerde het, zag dat iemand het weer had gecontroleerd op hele voedselmarkten, en ik denk dat ze gewoon waren uitgegleden. Ik winkel alleen bij Walmart. Natuurlijk volgde ik onmiddellijk de instructies van Google en begon ik alle informatie te verwijderen die deze persoon zou kunnen gebruiken om dit te doen. Ik heb ook mijn wachtwoord gewijzigd en ik denk dat het telefoonnummer van mijn vader uit mijn account is verwijderd, uit vrees dat hij ook een doelwit zou kunnen worden. Ik wist niet dat de hacker op de een of andere manier mijn contacten kon verwijderen en de namen die bij hun telefoonnummers hoorden, waardoor ik alleen maar willekeurige telefoonnummers over had, die ik natuurlijk niet had onthouden, dus dat deed heel weinig goed. Het volgende ding dat ik weet, begon de hacker ook de feitelijke naamloze nummers te verwijderen! En mijn oproeplogs en berichten ook. Helaas was mijn vader, die de computerexpert van de familie is, op dat moment erg druk. Dus ik was niet in staat om het onder zijn aandacht te brengen voordat het te laat was. Ik heb de SD-micro- en simkaart verwijderd en poef, dacht ik. Dat is het einde. Dat is alles wat ik kon doen. Nu heb ik echter een telefoon die niet kan worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen, en deze zal niet opstarten na slechts 2 seconden van het weergeven van het Samsung Galaxy S8-logo en het kleine blauwe schrift dat ik nauwelijks kan zien in de linkerbovenhoek. voordat je zwart wordt. Echter, na het lezen van een van uw artikelen over het herstellen van een telefoon als de mijne, geloofde ik dat het niets meer was dan een vastzittende aan / uit-knop. Nadat ik dat zonder veel geluk had geprobeerd op te lossen, was ik geschokt toen ik zag dat het voorgoed met bakstenen en dood kon worden gedaan. Na meer onderzoek, en vele, vele pogingen om mijn e-mailwachtwoord van Google te herstellen, waar hun ondersteuningsteam me een code geeft en de codes werken nooit, heb ik besloten om de aan / uit-knop te repareren door deze schoon te maken. Maar het is niet vies, vastgelopen en lijkt gewoon goed te klikken, dus elk advies dat je me kunt geven, zou geweldig zijn! Dus ik kan nog steeds geen toegang krijgen tot een van de diensten van Google omdat de codes niet werken, ik heb zowel Facebook als Facebook messenger geprobeerd en ze zullen me geen toegang geven zonder dat de telefoon bij de hand is, wat een beetje moeilijk is wanneer het gewonnen heeft ' t gaat zelfs aan! En ik weet nog steeds niet of de hacker foto's en video's van mijn zoon heeft ontvangen en heeft deze verwijderd voordat ik kon acteren. Heel erg bedankt! Elk advies over een van deze problemen zou zeer op prijs worden gesteld. Er zijn honderden foto's en video's van mijn zoon en ik op de google back-upwebsites van de telefoon dan niet echt op de SD-kaart zijn opgeslagen, dus ik hoop nog steeds echt dat degene die me die dag kwelt, net vertrok toen ik de mops trok. Vinden ze deze jongens nooit?

Oplossing: er zijn in principe twee problemen die op dit moment moeten worden aangepakt. De eerste krijgt controle over je Google-account en de volgende is om het probleem op te lossen dat de telefoon niet opstart.

Om de controle over uw Google-account te krijgen, volgt u de onderstaande stappen om uw gebruikersnaam te herstellen.

• Ga vanaf elke computer naar de Google-inlogpagina en klik op Hulp nodig? onder het inlogveld.
• Klik op Mijn account zoeken.
• Selecteer Voer uw herstel-e-mailadres in of Voer uw hersteltelefoonnummer in, typ uw naam en vink het selectievakje aan naast Ik ben geen robot. Klik op Verzenden.
• Google stuurt u een e-mail of sms met uw gebruikersnaam.

Om de controle over uw Google-account te krijgen, volgt u de onderstaande stappen om uw wachtwoord te herstellen.

• Om uw Google-gebruikersnaam te herstellen
• Ga vanaf elke computer naar de Google-inlogpagina en klik op Hulp nodig? onder het inlogveld.
• Voer uw e-mailadres in en klik op Volgende.
• Voer het laatste wachtwoord in dat u kunt onthouden en klik op Volgende. Klik op Een andere vraag proberen als u er een bent vergeten. Andere opties zijn beschikbaar, waaronder het invoeren van de maand en het jaar dat u het account hebt gemaakt of het verzenden van een verificatiecode naar uw herstel-e-mailadres.
• Als u een herstel-e-mailadres heeft, ontvangt u een verificatiecode om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Als u dat niet doet, wordt u gevraagd een e-mailadres in te voeren waar u een code kunt ontvangen.
• Nadat u de code hebt ontvangen, typt u deze en klikt u op Volgende.
• Zodra een nieuwe pagina verschijnt, typt u uw nieuwe wachtwoord in het eerste veld en typt u het opnieuw in het tweede. Klik op Wachtwoord wijzigen.
• Uw wachtwoord zal worden gewijzigd.

Nu we het probleem met het Google-account hebben aangepakt, is het tijd om het telefoonprobleem aan te pakken door de onderstaande stappen te volgen.

• Zorg ervoor dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen. Het is het beste om de telefoon minstens 20 minuten op te laden met behulp van de oplader in de muur.
• Probeer een zachte reset uit te voeren. Dit wordt gedaan door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden.
• Controleer of je toegang hebt tot de herstelmodus. Als u toegang hebt tot deze modus, kan het probleem worden veroorzaakt door een softwareprobleem. U moet dan een fabrieksreset uitvoeren in deze modus. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden verwijderd.
• Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is dit mogelijk al veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.