Hoe te repareren Samsung Galaxy S8 moet opnieuw worden opgestart om een ​​SMS-bericht te verzenden

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarmee we onze lezers die de #Samsung # Galaxy # S8 bezitten, helpen om de problemen die ze met hun telefoon ondervinden op te lossen. Zoals we allemaal weten is dit een vlaggenschip-telefoon die vorig jaar werd uitgebracht en die nog steeds in staat is om beter te presteren dan sommige van de nieuwste smartphones die op de markt verkrijgbaar zijn. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we proberen de Galaxy S8 opnieuw op te starten om een ​​sms-probleem te veroorzaken.

Als je een Samsung Galaxy S8 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy S8 moet opnieuw worden opgestart om een ​​SMS-bericht te verzenden

Probleem: ik bestelde deze telefoon voor mijn man op 4 oktober 2018, sindsdien is het een pech geweest, hij kan net zo goed geen telefoon hebben. Wanneer iemand hem een ​​bericht stuurt of hij stuurt een bericht, moet hij zijn telefoon negen keer van de tien opnieuw opstarten om het bericht door zijn telefoon te ontvangen of naar anderen te sturen. Het is te laat om het aan Walmart te retourneren en de garantie voor rechtdoorgaan is ook niet gekocht. Dus ik weet niet goed wat ik moet doen, maar ik voel me slecht als ik het voor hem heb besteld en het is een pijn voor hem.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op de telefoon, kunt u het beste controleren of het apparaat werkt met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset. Hierdoor wordt de telefoonsoftware vernieuwd en wordt het probleem meestal opgelost als het wordt veroorzaakt door een kleine softwareprobleem.

• Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
• Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de volumeknop ingedrukt houdt.
• Houd beide toetsen gedurende 10 seconden of langer ingedrukt.

Zorg ervoor dat de telefoon een sterk signaal afgeeft

Als het netwerksignaal dat de telefoon ontvangt zwak is, bestaat de kans dat het problemen zal hebben met het verzenden en ontvangen van sms-berichten. Controleer of dit een signaalgerelateerd probleem is en breng de telefoon naar een gebied met een sterk signaal. Controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

Probeer een andere simkaart te gebruiken

Om problemen met SIM of account te elimineren, moet u proberen een andere SIM-kaart op de telefoon te gebruiken en vervolgens controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet het geval is, zou u moeten overwegen om een ​​nieuwe SIM-kaart te krijgen.

Wis de cache en gegevens van de sms-app

Er zijn gevallen waarin corrupte gegevens in de cache in de sms-app dit probleem kunnen veroorzaken. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cache en gegevens van de app wissen.

• Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
• Tik op Instellingen> Apps.
• Tik op de sms-toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
• Tik op Opslag.
• Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
• Tik op Cache wissen

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er is een mogelijkheid dat een app die naar de telefoon is gedownload dit probleem veroorzaakt. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet voordoet, moet u weten welke app de boosdoener is en de installatie ongedaan maken.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Het cachegeheugen van het telefoonsysteem wordt gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken waardoor problemen op het apparaat ontstaan. Als u wilt controleren of een beschadigde gegevens in de cache het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, want deze wordt tijdens het verwijderen verwijderd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.