Hoe Samsung Galaxy S8 Plus op te lossen Black Screen of Death issue

  • Leer hoe je het Black Screen of Death-probleem op je Samsung Galaxy S8 Plus kunt oplossen met behulp van de methode waarvan sommige lezers hebben bevestigd dat ze voor hen hebben gewerkt.
  • Leer hoe u problemen met uw telefoon met BSoD oplost en niet reageert op de procedures voor gedwongen opnieuw opstarten.

Het Black Screen of Death (BSoD) komt vaak voor wanneer je telefoon problemen met de firmware ondervindt die vaak leiden tot problemen met de prestaties, zoals bevriezen, achterblijven en crashen van applicaties. In feite is de BSoD vaak gewoon een systeemcrash en kan het voorkomen dat Android-smartphones premium en instapniveau zijn. Onlangs zijn we echter benaderd door een aantal Samsung Galaxy S8 Plus-bezitters die klagen over het feit dat hun telefoons niet kunnen worden ingeschakeld. De meesten van hen verklaarden dat hun apparaat niet langer op de aan / uit-toets of op de oplader zou reageren.

Voor sommigen begon het probleem naar verluidt na een update, terwijl anderen zeiden dat het zonder duidelijke reden uit het niets begon. Gelukkig is dit echter niet de eerste keer dat we dit probleem tegenkwamen, dus we weten al een paar dingen die kunnen helpen dit probleem op te lossen. Dus, als je een van de eigenaars van dit apparaat bent en momenteel lastig gevallen wordt door een soortgelijk probleem, lees dan verder omdat dit bericht je misschien kan helpen.

Voordat we naar de oplossing gaan, probeert u nu onze probleemoplossingspagina te bezoeken als u momenteel een ander probleem ondervindt, omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die eigenaars tegenkomen met hun apparaat. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en voel u vrij om onze oplossingen of handleidingen voor het oplossen van problemen te gebruiken. Als ze echter niet werken, en als je verdere hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via onze Android-problemen

Oplossing voor Galaxy S8 + Black Screen of Death

Dit probleem is vrijwel eenvoudig op te lossen mits het niet is opgetreden als gevolg van fysieke en / of vloeibare schade. We zijn soortgelijke problemen tegengekomen een paar weken nadat deze telefoon werd vrijgegeven. Sindsdien zijn we begonnen met het publiceren van handleidingen voor het oplossen van problemen. Veel van onze lezers hebben ons gerapporteerd dat hun problemen zijn opgelost en daarom weten we nu wat wel en wat niet werkt. Ik zal met u de meest effectieve oplossing voor dit probleem delen.

Wanneer uw telefoon zonder duidelijke reden of oorzaak vanzelf is uitgeschakeld en weigert weer in te schakelen, moet u dit als volgt doen:

  • Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd gedurende 10 seconden ingedrukt.

Ervan uitgaande dat dit gewoon een probleem is met de firmware en dat je telefoon nog steeds voldoende batterij heeft en zonder problemen met de hardware, zou het normaal moeten opstarten na het uitvoeren van deze procedure. Als je Galaxy S8 + echter nog steeds niet wordt ingeschakeld nadat je dit hebt gedaan, probeer je het volgende:

  1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat niet los.
  2. Houd de Aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  3. Houd beide toetsen 10 seconden ingedrukt.

Het heeft in principe hetzelfde effect als de eerste, maar de reden waarom u dit moet doen, is ervoor zorgen dat u de procedure correct uitvoert. Houd er rekening mee dat als u eerst op de Aan / uit-toets drukt, de telefoon onmiddellijk wordt geactiveerd en als u de toets Volume omlaag te lang ingedrukt houdt, kunt u de ontkoppeling van de batterij niet simuleren, zodat Geforceerd opnieuw opstarten niet wordt gestart. Het is beter om de knop Volume omlaag ingedrukt te houden voordat u op de aan / uit-toets drukt. Als dit het probleem echter ook niet oplost, probeer dan dit te doen ...

  1. Sluit de lader aan op een werkend stopcontact.
  2. Sluit uw telefoon hierop aan met behulp van de originele gegevens- / oplaadkabel.
  3. Ongeacht of de telefoon reageert op de oplader of niet, laat deze minstens tien minuten aangesloten op de oplader.
  4. Probeer nu opnieuw de procedure Geforceerd opnieuw starten uit, maar deze keer terwijl het apparaat is aangesloten op de oplader.

Als de speler hier nog steeds niet op reageert, is het probleem meer dan alleen een systeemcrash of een storing. U moet het oplossen om te zien of het nog steeds kan worden ingeschakeld zonder te worden geopend. Lees hieronder verder terwijl ik een handleiding voor het oplossen van problemen heb opgesteld die u kunt volgen.

RELEVANTE POSTEN:

  • Galaxy S8 + blijft zichzelf uitschakelen, het scherm blijft zwart en kan niet worden ingeschakeld, andere problemen
  • Hoe Verizon Galaxy S8 Plus te repareren dat laadt erg langzaam / snel opladen werkt niet [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Wat te doen met uw Samsung Galaxy S8 Plus die "vochtdetectie" -fout blijft vertonen [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Samsung Galaxy S8 + vocht wordt gedetecteerd Fout verschijnt wanneer batterij leeg is Probleem en andere gerelateerde problemen
  • Hoe je je Samsung Galaxy S8 Plus te repareren die niet zal worden opgeladen [Gids voor het oplossen van problemen]

Problemen oplossen Galaxy S8 + met Black Screen of Death

Zelfs als je telefoon niet heeft gereageerd op de bovenstaande procedure, is er nog steeds een kans dat we dit probleem kunnen oplossen zonder de telefoon naar het servicecentrum te brengen. Er is echter geen garantie, omdat alles afhangt van hoe ernstig het probleem is of hoe het is begonnen. We moeten dus een aantal procedures uitvoeren om het op te lossen en zien of we het op de een of andere manier kunnen inschakelen.

Voor eigenaren die zich niet comfortabel voelen bij het oplossen van problemen, raad ik aan om uw apparaten rechtstreeks naar het servicecentrum te brengen, zodat een technicus van Samsung het apparaat voor u kan controleren. Maar voor u diegenen die een aantal problemen willen oplossen in een poging het probleem op te lossen zonder veel gedoe, lees dan verder, want deze gids kan u misschien helpen.

Controleer op tekenen van fysieke en vloeibare schade

Voordat je iets op je telefoon doet, is het het beste dat je probeert te controleren op mogelijke tekenen van fysieke en / of vloeibare schade. Dit is wat je moet doen:

  • Controleer op krassen, deuken en scheurtjes. Elke kracht die de telefoon zou kunnen beschadigen, zou een stempel moeten drukken. Als er zichtbare scheurtjes op het scherm zijn, betekent dit niet dat de hele telefoon is beschadigd. Misschien is het alleen maar een probleem met het displaypaneel. Als u het vervangt, kan uw telefoon weer tot leven komen, maar dan moet u de telefoon meenemen. naar het servicecentrum.
  • Kijk in de USB- of laderpoort om te zien of er wat vocht in zit. U kunt een wattenstaafje gebruiken om het gebied schoon te maken of een klein stukje vloeipapier in te brengen om het vocht te absorberen.
  • Je moet ook de Liquid Damage Indicator (LDI) controleren om te weten of er vloeistof in het apparaat is binnengedrongen en de circuits heeft verpest. Als de LDI nog steeds wit is, is uw telefoon vrij van vloeistofschade maar als deze rood of paars is geworden, heeft water zijn weg gevonden naar uw telefoon.

Als er duidelijke tekenen van fysieke en / of vloeibare schade zijn, moet u uw telefoon onmiddellijk naar het servicecentrum brengen zodat de technicus er iets aan kan doen.

Probeer uw apparaat in de veilige modus uit te voeren

Ik ben al een paar keer tegengekomen waarbij sommige apps van derden ervoor zorgden dat het systeem crashte en het is heel goed mogelijk in dit scenario. Maar het goede nieuws is dat u alle apps van derden kunt uitschakelen door het apparaat in de veilige modus te laten werken. Ervan uitgaande dat dit het geval is in je telefoon, zou het in staat moeten zijn om in deze modus te komen, dus het is echt het proberen waard. Hier leest u hoe u uw apparaat naar deze modus leidt:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Als dit lukt, is het volgende dat u moet doen, zoeken naar apps die mogelijk het probleem veroorzaken en deze een voor een verwijderen. Telkens wanneer u een app verwijdert, moet u proberen uw telefoon opnieuw op te starten in de normale modus. Maar het probleem is dat u dit probleem al kunt oplossen omdat de telefoon in de veilige modus is ingeschakeld. Dus als je de app kunt vinden die voor veel fuzz zorgt, dan kun je dit probleem binnen no-time oplossen.

Zo verwijder je een app van je telefoon:

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  2. Tik op Instellingen> Apps.
  3. Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
  4. Tik op de gewenste applicatie.
  5. Tik op Verwijderen.
  6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Aan de andere kant, als de telefoon niet reageert wanneer u het in de veilige modus probeert op te starten, kunt u nog een ding doen aan dit probleem

Probeer uw S8 + op te starten in de herstelmodus

Het Android-systeemherstel is de fail-safe van bijna alle Android-apparaten. Wanneer er fouten in de firmware zijn, kunnen gebruikers opstarten in de herstelmodus om de controle over hun telefoons terug te krijgen. Dus eigenlijk, zelfs als je telefoon een aantal ernstige problemen met de firmware heeft zolang de hardware in orde is, zou het in staat moeten zijn om in deze modus op te starten. Dat is wat u nu moet doen en als dit lukt, kunt u proberen de cachepartitie eerst te wissen en als er nog steeds problemen zijn bij het opstarten, dan kunt u de Master-reset uitvoeren.

Hoe te initialiseren in de herstelmodus en de cachepartitie te wissen

  1. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  3. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "cache-partitie wissen" te markeren.
  4. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  6. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Hoe te initialiseren in de herstelmodus en de Master te resetten

  1. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  3. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
  4. Druk op de knop Power om te selecteren.
  5. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  6. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  7. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als al het andere niet lukt, moet u de telefoon naar het servicecentrum brengen zodat de technicus het voor u kan controleren, omdat we er op dit moment bijna zeker van kunnen zijn dat er echt een probleem is met de hardware.

Ik hoop dat deze gids voor het oplossen van problemen je vragen licht werpt. Als u ooit onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.