Hoe de Samsung Galaxy S9 vertraging op te lossen bij het ontvangen van SMS-berichten

De #Samsung #Galaxy # S9 is een populaire vlaggenschip-telefoon die vorig jaar is uitgebracht en populair is onder consumenten. Deze telefoon heeft een solide bouwkwaliteit gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass op zowel de voor- als achterkant. Het gebruikt een 5, 8-inch Super AMOLED-display, waardoor het geweldig is om te gebruiken voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud, terwijl onder de motorkap de Snapdragon 845-processor is gecombineerd met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de vertraging van Galaxy S9 bij het ontvangen van SMS-berichten aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe de Samsung Galaxy S9 vertraging op te lossen in het ontvangen van SMS-bericht

Probleem: ik heb het probleem gehad met de Galaxy S9, waarbij de telefoon af en toe problemen heeft met het ontvangen van sms-berichten. Ik kan ze sturen, maar pas na minstens twee uur ontvangen. Ik heb de oplossingen die je website aanbood gebruikt en ben erin geslaagd, maar ik was nieuwsgierig naar de oorzaak van het probleem. Weet je of het een probleem met het apparaat of een netwerkprobleem is? Bedankt .

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert, moet u ervoor zorgen dat uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is controleren of dit een netwerkprobleem is. Probeer naar een ander gebied te gaan en controleer dan of het probleem zich in een ander gebied voordoet. Zorg er ook voor dat uw telefoon een krachtig signaal heeft, zodat uw mobiele services niet worden onderbroken. Ten slotte moet u ook contact opnemen met uw serviceprovider en informeren of er op dit moment netwerkproblemen zijn die de vertraging in het ontvangen van sms'jes kunnen veroorzaken.

Nadat u het netwerk hebt verwijderd als mogelijke oorzaak van het probleem, is het tijd om problemen met de telefoon op te lossen door de onderstaande stappen te volgen.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset die meestal wordt uitgevoerd wanneer een telefoon niet meer reageert, maar in dit specifieke geval ook wordt aanbevolen.

• Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Wis de cache en gegevens van de sms-app

Er zijn gevallen waarin corrupte gegevens in de sms-app dit specifieke probleem kunnen veroorzaken. Als dit het geval is, dan zal het wissen van de cache en gegevens van deze app helpen.

• Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
• Tik op Instellingen> Apps.
• Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
• Als u vooraf geïnstalleerde apps wilt weergeven, tikt u op Menu> Systeemtoepassingen weergeven.
• Tik op Opslag> CACH WISSEN> GEGEVENS WISSEN> VERWIJDEREN.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload en geïnstalleerd in de telefoon dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, is het waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Het cachegeheugen van het telefoonsysteem wordt gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken waardoor problemen op het apparaat ontstaan. Als u wilt controleren of een beschadigde gegevens in de cache het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, want deze wordt tijdens het verwijderen verwijderd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u proberen een andere SIM-kaart in uw telefoon te gebruiken, omdat dit het probleem kan verhelpen.