Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 + stuurt geen tekstbericht naar één nummer

De #Samsung #Galaxy # S9 + is een premium high-end Android-smartphone die dit jaar wordt uitgebracht en die enkele van de beste functies op een mobiel apparaat heeft. De telefoon heeft een 6, 2 inch Super AMOLED-display en maakt gebruik van de krachtige Snapdragon 845-processor in combinatie met 6 GB RAM. Dit apparaat maakt ook foto's van uitstekende kwaliteit dankzij de dubbele 12 MP camera-opstelling achteraan. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 + aanpakken om geen sms-bericht naar één nummer te sturen.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 + stuurt geen tekstbericht naar één nummer

Probleem: ik ben onlangs begonnen met een probleem tussen 2 telefoons op hetzelfde netwerk. Tmobile Ik heb een Samsung S9 plus en mijn moeder heeft een LG V40 ThinQ de slechtste investering die ik ooit heb gedaan, toch moet ik haar constant smsen voor veiligheidsdoeleinden, maar over 2 dagen geleden, wanneer ik haar een tekst of foto probeer te sturen die niet doorloopt, krijg ik een fout GEANNULEERD op de afbeelding en komt de tekst niet zo goed. Dus ik dacht dat er iets mis was met mijn telefoon dus heb ik een hele fabrieksreset uitgevoerd om er zeker van te zijn dat ik het niet was en de reset was alles en klaar ik kon haar nog steeds niets sturen, ik had nog steeds hetzelfde probleem. Dus ik stuur andere mensen dingen zonder probleem iedereen kreeg hun berichten en foto's. Ik kan afbeeldingen en tekst van mijn moeder ontvangen, maar ik kan haar helemaal niets sturen, help haar alsjeblieft en deze spijtige investering die ik een jaar geleden heb gekocht, is belangrijk voor me. Mijn excuses voor de slechte ervaring die ik heb met de LG-telefoon, maar ik kan het gewoon niet betalen om haar een Samsung voor Xmas te geven. Ik kan het niet betalen, nu ben ik mijn baan kwijt. Dit is waarom ik hoop en bid dat je me zo snel mogelijk helpt met het probleem. Bedankt voor al je hulp en hulp die je kan bieden om dit probleem op te lossen.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing op de telefoon uitvoert, moet u eerst controleren of het apparaat wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Het eerste dat u wilt doen als u een sms-bericht niet naar een contact kunt verzenden, is ervoor te zorgen dat het telefoonnummer van dat contact correct in uw telefoon is opgeslagen. Ik raad aan het contact van je telefoon te verwijderen. Als de contactpersoon is gesynchroniseerd met uw Google contacten-account, kunt u deze ook daar verwijderen. Nadat het is verwijderd, voeg je het nummer opnieuw toe en controleer je of je er nu een sms-bericht naar kunt verzenden.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Voer een zachte reset uit

Dit gebeurt meestal wanneer de telefoon niet reageert en meestal de meeste problemen zal oplossen die worden veroorzaakt door kleine softwareproblemen.

  • Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
  • Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Zodra de telefoon volledig is opgestart, probeert u een sms-bericht naar het nummer van uw moeder te sturen.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin door u gedownloade apps dit specifieke probleem kunnen veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus. Wanneer de telefoon in deze modus wordt uitgevoerd, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd.

  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de prompt Uitschakelen verschijnt en laat deze vervolgens los.
  • Tik op Uit en houd ingedrukt totdat de prompt Veilige modus verschijnt en laat de knop vervolgens los.
  • Tik om te bevestigen op Veilige modus. Dit kan tot 30 seconden duren om te voltooien.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus

Uw telefoonsoftware heeft de neiging om tijdelijke systeemgegevens te verzamelen die corrupt kunnen raken. Wanneer deze gegevens in de telefoon aanwezig zijn, kan dit problemen veroorzaken op het apparaat. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
  • Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
  • Druk op de Aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet doen, is een fabrieksreset. Aangezien dit uw telefoon terugzet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen, is het een vereiste dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probeer te controleren of het probleem nog steeds optreedt.

De andere factoren om te overwegen die dit probleem kunnen veroorzaken zijn als volgt.

  • Controleer of uw apparaat ten minste 2 signaalbalken toont. Als u minder hebt, is uw signaal te laag voor betrouwbare berichten.
  • Op de webpagina van Mijn T-Mobile kan uw primaire accounthouder de Message blocking-service of Family Allowances van de lijn zoeken en verwijderen
  • Als u een Prepaid-account gebruikt, zorg er dan voor dat u over een rekeningsaldo beschikt.
  • Schakel wifi uit om ervoor te zorgen dat u het T-Mobile-netwerk gebruikt.
  • Werk de datum en tijd op het apparaat bij en schakel automatisch bijwerken in.
  • Controleer of de SMSC-instelling van het apparaat +120630004 is.