Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 blijft uitgeschakeld

De #Samsung #Galaxy # S9 is een premium vlaggenschip-smartphone die vorig jaar werd uitgebracht en die erg populair is onder consumenten. Dit is een IP68 gecertificeerd apparaat waarvan het lichaam is gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass aan de voor- en achterkant. Het gebruikt een 5, 8 inch Super AMOLED-display, heeft een 12 MP camera aan de achterzijde met een variabel diafragma en onder de motorkap is een Snapdragon 845-processor gecombineerd met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 aanpakken, die zijn eigen probleem blijft voorkomen.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 blijft uitgeschakeld

Probleem: Hallo! Sinds 3 weken kan ik mijn S9 niet gebruiken. Geheel willekeurig, op 1 januari ging hij uit ondanks een batterij van 70%. Ik dacht dat het niets in de oplader was. Het laadlogo verscheen zoals gebruikelijk en ging zelfs helemaal tot 100%. Ik heb het uit de lading gehaald en ging het aanzetten ... geen reactie. Nog een paar keer geprobeerd, zelfs verbonden met de stroom ... nog steeds niets. Heeft naar uw website gezocht om dit probleem te verhelpen, lees de stappen, geactiveerde veilige modus. Het werkte, of dat dacht ik. Na het inschakelen in de veilige modus, bleef het ongeveer 50 seconden, weer uitgeschakeld (terwijl hij in de oplader zat). Opnieuw geprobeerd, maar deze keer geen reactie. Ging terug naar uw website en probeerde de herstelmodus. Aanvankelijk werkte niet, maar toen ik hem in de oplader had gestoken, werkte hij. gedrukt systeem opnieuw opstarten, 15 seconden ingeschakeld en vervolgens weer uitgeschakeld. dus terug in de herstelmodus, gewist cache, maakte geen verschil. dus heb ik besloten om het hele ding te resetten. Het werd automatisch ingeschakeld na het resetten en werkte feitelijk ... gedurende ongeveer 30 minuten. Het is weer uitgeschakeld. Ging terug op herstelmodus, letterlijk elke optie ingedrukt. De beste die ik krijg is 2 minuten. Ik heb alles elke dag 3 weken geprobeerd. Kortom, de enige reactie die ik krijg is herstelmodus (en die moet de leiding hebben, die prima lijkt te werken), en wanneer ik nu op reboot druk, werkt deze maximaal 2 minuten. (nam het mee naar de dichtstbijzijnde samsung reparatiewerkplaats, zei dat het geen batterij of scherm is, dus ze kunnen het niet doen met de garantie en ben niet bereid daar veel geld aan uit te geven omdat ik hoop dat ik de s10 krijg. Wat doe ik?

Oplossing: Hoewel dit probleem al lijkt te worden veroorzaakt door een defecte hardware-component, is het nog steeds het beste om softwaregerelateerde problemen te verhelpen die dit probleem kunnen veroorzaken. Hieronder vindt u de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit specifieke probleem.

Zorg ervoor dat de batterij van de telefoon volledig is opgeladen

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de telefoon opladen door de onderstaande stappen te volgen.

  • Reinig de laadpoort van de telefoon met behulp van een blikje perslucht en zorg ervoor dat vuil of vuil dat erin zit, wordt verwijderd.
  • Laad de telefoon volledig op met behulp van de oplader in de muur. Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander USB-snoer en een stopcontactlader te gebruiken.

Voer een zachte reset uit

Een zachte reset die meestal wordt gedaan wanneer een telefoon niet meer reageert, maar in dit geval ook wordt aanbevolen omdat deze de software zal vernieuwen.

  • Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
  • Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, controleert u of de telefoon nog steeds zichzelf uitschakelt.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Een app die u op uw telefoon heeft gedownload, kan dit probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel de telefoon uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  • Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, is het waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Het cachegeheugen van het telefoonsysteem wordt gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken waardoor problemen op het apparaat ontstaan. Als u wilt controleren of een beschadigde gegevens in de cache het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, want deze wordt tijdens het verwijderen verwijderd.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Installeer geen apps op uw telefoon na de reset. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem aanhoudt, zelfs nadat u de bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten repareren in een servicecentrum.