Hoe Samsung Galaxy S9 Mobiele Gegevens Fixeren Werkt niet bij Straight Talk

De #Samsung #Galaxy # S9 is een van de populaire vlaggenschipmodellen die vorig jaar zijn uitgebracht. Het heeft verschillende opvallende kenmerken waardoor het opvalt tussen zijn concurrenten. De telefoon is IP68 gecertificeerd en is gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass op zowel de voor- als achterkant. Het gebruikt een 5, 8-inch Super AMOLED-display terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gekoppeld met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de mobiele Galaxy S9-gegevens behandelen die niet werken met het rechtsprobleem.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy S9 Mobiele Gegevens Fixeren Werkt niet bij Straight Talk

Probleem: ik heb onlangs een Samsung Galaxy S9 gekocht voor een STRAIGHT TALK. Ik heb mijn actieve telefoonnummer overgedragen aan de sim die bij de telefoon was geleverd. Succesvolle. Maar de valkuil is dat mijn mobiele gegevens niet werken. Ik kan bellen en gebeld worden, sms'en en multimediaberichten verzenden en ontvangen, maar absoluut geen internetverbinding. Ik heb geprobeerd om apn te veranderen, gebruik makend van de straight talk apn-wisselaar (tekst apn naar 611611) ontelbare keren. Ik heb geprobeerd een nieuwe apn toe te voegen en dat zal ik niet toestaan. Ik heb ook geprobeerd de informatie over de huidige apn-selectie te corrigeren, maar ik kan alleen de apn-naam wijzigen, niets anders. Nu, na vijf keer rechtdoor praten te hebben gesproken, kan ik geen telefoontjes plegen, sms'en of wat dan ook. En mijn service is zeker niet verlopen. Help me alsjeblieft, ik ben zo verloren. Dank je.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, moet u deze eerst downloaden en installeren.

Als uw mobiele gegevens niet werken, moet u eerst zorgen dat u een actief mobiel gegevensabonnement heeft en dat uw telefoon een sterk mobiel gegevenssignaal krijgt, bij voorkeur LTE.

Zorg er ook voor dat de juiste APN-instelling op het apparaat is ingesteld, zodat de telefoon verbinding kan maken met het mobiele gegevensnetwerk.

Toegang tot de telefoon APN:

  • Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  • Tik op Instellingen> Verbindingen> Mobiele netwerken> Namen toegangspunten.
  • Tik indien beschikbaar op Straight Talk APN
  • Tik op TOEVOEGEN als dit niet beschikbaar is.
  • Controleer en update de volgende instellingen voor de APN van gegevens:

De Straight Talk APN-instellingen zijn als volgt:

  • APN-naam: Straight Talk
  • APN: tfdata
  • proxy:
  • Haven:
  • Gebruikersnaam:
  • Wachtwoord:
  • Server:
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS-proxy: mms3.tracfone.com
  • MMS-poort: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Verificatietype:
  • APN Type: standaard, mms, supl
  • APN-protocol: IPv4
  • APN Roaming Protocol:
  • Toonder:
  • MVNO Type:

Als u de APN van het apparaat niet kunt maken of instellen, voert u de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing uit.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset die meestal wordt uitgevoerd wanneer een telefoon niet meer reageert, maar in dit specifieke geval ook wordt aanbevolen.

  • Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
  • Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload en geïnstalleerd in de telefoon dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel de telefoon uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  • Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, is het waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Het cachegeheugen van het telefoonsysteem wordt gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken waardoor problemen op het apparaat ontstaan. Als u wilt controleren of een beschadigde gegevens in de cache het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, want deze wordt tijdens het verwijderen verwijderd.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als u na het resetten nog steeds niet in staat bent om de APN van de telefoon juist in te stellen, kan dit worden veroorzaakt door beperkingen aan het besturingssysteem van de telefoon. U kunt overwegen de telefoon met een andere firmware te flashen of het apparaat naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.