Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 niet weergeven van App-updates

De #Samsung #Galaxy # S9 wordt beschouwd als een van de beste vlaggenschip smartphonemodel dat vorig jaar is uitgebracht. Deze telefoon heeft een solide ontwerpstructuur gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass aan zowel de voor- als achterkant. Het maakt gebruik van een 5.8 inch Super AMOLED Infinity Display dat geweldig is om te gebruiken voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Onder de motorkap vind je een Snapdragon 845-processor die is gekoppeld aan 4 GB RAM, waardoor het apparaat soepel apps kan uitvoeren. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy S9 die geen app-updates bevatten, aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 niet weergeven van App-updates

Probleem: ik ondervind een probleem met mijn s9- en app-updates. Ik laat mijn wifi niet altijd aan en draai hem slechts af en toe om (elke 2 of 3 dagen). Ik ben niet zeker van een bepaald tijdsbestek, maar nadat ik mijn wifi uitschakel en de volgende keer dat ik naar mijn telefoon kijk, laat dit zien dat ik apps heb die moeten worden bijgewerkt. Het echte probleem is dat zodra ik mijn wifi aanraak om het in te schakelen al die app-updates verdwijnen en er niets te updaten is. Ik weet niet wat er aan de hand is of wat ik verkeerd doe. Mijn telefoon is ingesteld om alleen apps via wifi bij te werken. Ik weet ook niet waar ik naartoe moet voor een lijst met apps die moeten worden bijgewerkt zodra ze zijn verdwenen. Bedankt voor je tijd.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing op deze telefoon uitvoert, moet u ervoor zorgen dat deze eerst op de nieuwste softwareversie wordt uitgevoerd. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Als u wilt zien in welke van uw apps een update beschikbaar is, opent u de Google Play Store en gaat u naar het gedeelte Mijn apps. Hier ziet u welke apps updates beschikbaar hebben. U kunt uw apps vanaf hier bijwerken.

In het geval dat u uw apps op deze manier niet kunt bijwerken, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Wis de cache en gegevens van de Google Play Store-app

Er zijn gevallen waarin de Google Play Store-app tijdelijke tijdelijke gegevens bevat die problemen kunnen veroorzaken. Om te controleren of dit het probleem is, moet u de cache en gegevens van de Google Play Store-app wissen.

  • Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  • Tik op Instellingen> Apps.
  • Tik op de Google Play Store-app in de standaardlijst.
  • Als u vooraf geïnstalleerde apps wilt weergeven, tikt u op Menu> Systeemtoepassingen weergeven.
  • Tik op Opslag> CACH WISSEN> GEGEVENS WISSEN> VERWIJDEREN.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload en geïnstalleerd in de telefoon dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel de telefoon uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  • Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, is het waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Het cachegeheugen van het telefoonsysteem wordt gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken waardoor problemen op het apparaat ontstaan. Als u wilt controleren of een beschadigde gegevens in de cache het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, want deze wordt tijdens het verwijderen verwijderd.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.