Samsung Galaxy S9 Plus repareren met Pandora dat blijft crashen (eenvoudige stappen)

Sommige van onze lezers die de Samsung Galaxy S9 Plus bezitten, hebben ons gecontacteerd over een probleem met Pandora. De meerderheid van hen meldde dat de app zichzelf sluit nadat deze is geopend of na een paar minuten gebruik. Er zijn er ook die zeiden dat ze een foutmelding krijgen die zegt: "Helaas is Pandora gestopt." Ongeacht welke van deze signalen je krijgt, het betekent hetzelfde: de app blijft crashen.

Een van de meest voorkomende oorzaken zijn kleine problemen met de app zelf of de firmware. Het ding is dat geen van deze symptomen u daadwerkelijk vertellen wat de oorzaak van het probleem is; het vertelt je alleen dat de app niet meer werkt. Daarvoor moet je echt een aantal probleemoplossingsprocedures uitvoeren om meer over het probleem te weten. In dit bericht zal ik je helpen met het oplossen van problemen met je Galaxy S9 Plus met enkele problemen met Pandora. Lees dus verder, want dit artikel kan je op de een of andere manier helpen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9 Plus-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Hoe Pandora te repareren die steeds crasht op Galaxy S9 Plus

Het doel van dit artikel is om het probleem met Pandora of je Galaxy S9 Plus op te lossen, zodat je de app kunt blijven gebruiken. Houd er rekening mee dat we het probleem gemakkelijk kunnen verwijderen door de app te verwijderen om deze van je telefoon te verwijderen, maar het probleem is dat je hem niet meer kunt gebruiken. Ik begrijp dat sommigen van jullie ervoor kiezen om deze app te gebruiken om naar muziek te luisteren, dus we willen je hier een echte oplossing bieden en niet alleen een pleister om te wonden. Dat gezegd hebbende, hier is wat ik stel voor dat je doet over dit probleem:

Eerste oplossing: start je Galaxy S9 Plus opnieuw op

Voordat je iets anders op je telefoon doet, moet je proberen het opnieuw op te starten als je het nog niet hebt gedaan. App-crashes kunnen ook een teken zijn van een kleine firmware-fout of probleem en er is geen betere manier om het probleem te verhelpen dan om je telefoon opnieuw op te starten. Dus, druk op die power-toets en start hem opnieuw op en open daarna Instagram om erachter te komen of hij nog steeds vastloopt of niet. Als het nog steeds zelfstandig wordt gesloten of het foutbericht wordt weergegeven, probeert u in plaats daarvan de gedwongen herstart uit te voeren:

Houd zowel de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd tien seconden ingedrukt of totdat het apparaat opnieuw opstart.

Deze procedure simuleert het verbreken van de batterij en ververst het geheugen van je telefoon door alle apps, services en kernfuncties opnieuw te laden. Als het probleem blijft bestaan, zelfs nadat u dit hebt gedaan, gaat u verder met de volgende procedure.

RELEVANTE POSTEN:

De Gmail-app blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus met de foutmelding 'Helaas is Gmail gestopt'
Samsung Galaxy S9 Plus blijft weergeven "Helaas, Google Play Services is gestopt" -fout
Wat te doen als de Galaxy S9 Plus Whatsapp-app de beeldkwaliteit en resolutie verlaagt
Wat te doen als Galaxy S9 Plus muziek-apps na enige tijd stoppen met werken?
Contacten blijven hangen op Samsung Galaxy S9 Plus met "Helaas, Contacten is gestopt" -fout (eenvoudige oplossing)

Tweede oplossing: cache en gegevens van Pandora wissen

Door dit te doen, sluit je de mogelijkheid uit dat dit probleem alleen met de app is. Er zijn veel dingen die kunnen gebeuren wanneer u een app gebruikt en de meest voorkomende oorzaak van dit probleem is corrupte cache en / of gegevens. Door de app opnieuw in te stellen, vervangt u deze bestanden ook en hier ziet u hoe u dat doet:

Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen > Apps .
Tik op App-beheer.
Zoek en tik vervolgens op Pandora .
Tik op Opslag .
Tik op CACHE WISSEN.
Tik op Gegevens in cache .
Tik op WISSEN.

Probeer hierna de app te openen om te zien of deze nog steeds vastloopt en als dat nog steeds het geval is, moet u de volgende oplossing doen omdat het een compatibiliteitsprobleem kan zijn.

Derde oplossing: Pandora verwijderen en vervolgens opnieuw installeren

Een andere mogelijkheid waarom de app crasht, is te wijten aan een compatibiliteitsprobleem tussen de app zelf en de firmware. Maar in plaats van alleen de applicatie bij te werken, raad ik aan het programma van je telefoon te verwijderen, zodat alle associaties met het systeem en andere apps worden verwijderd. Dit is hoe je dat doet:

Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen > Apps .
Tik op App-beheer.
Zoek en tik vervolgens op Pandora .
Tik op VERWIJDEREN .
Controleer de melding en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
Start uw telefoon opnieuw op om het geheugen en andere verbindingen op te frissen.

Download nu een nieuw exemplaar van de Play Store en installeer het om er zeker van te zijn dat u de nieuwste versie van de app op uw telefoon hebt.

Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
Tik op Play Store .
Typ 'pandora' in het zoekvak.
Selecteer Pandora en tik vervolgens op Installeren .
Als je wilt doorgaan, bekijk je de vereiste app-machtigingen en tik je op Accepteren .

De eerste drie oplossingen zouden voldoende moeten zijn om een klein probleem als dit op te lossen. Als het probleem echter nog steeds u blijft bugmen en u de app dringend nodig heeft, zou een reset de moeite waard zijn.

Vierde oplossing: reset je Galaxy S9 Plus

Een reset lost altijd problemen op die worden veroorzaakt door apps, ongeacht of ze vooraf zijn geïnstalleerd of door derden. We zijn vaak aarzelend om deze procedure voor te stellen, ook al weten we dat het het probleem kan oplossen, omdat u mogelijk enkele van uw belangrijke bestanden en gegevens kwijtraakt, zoals sommige van onze lezers die hebben geklaagd dat we hen geen waarschuwing hebben gegeven . Zorg er dus voor dat u vóór het opnieuw instellen een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens maakt en als u uw Google-account en -wachtwoord niet goed kent, is het beter deze voor het opnieuw instellen te verwijderen van uw telefoon, zodat u dat niet zult doen. worden buitengesloten. Nadat alles is ingesteld en klaar voor gebruik, volgt u deze stappen:

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids je op de een of andere manier kan helpen. Als je andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.