Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 Willekeurig opnieuw opstarten

De #Samsung #Galaxy # S9 is een van de vlaggenschipmodellen die het Zuid-Koreaanse bedrijf in 2018 heeft uitgebracht. Deze versie maakt gebruik van een Super AMOLED Infinity-display van 5, 8 inch maar behoudt nog steeds hetzelfde aluminium frame met Corning Gorilla Glass 5 aan zowel de voorzijde als terug. Het heeft slechts een enkele 12MP camera aan de achterzijde, maar het kan foto's van verbazingwekkende kwaliteit maken. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 845-processor, die in combinatie met 4 GB RAM het apparaat in staat stelt om apps soepel uit te voeren. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy S9 willekeurig herstarten aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 Willekeurig opnieuw opstarten

Probleem: Hallo, ik heb een probleem met mijn Galaxy S9. Elke keer als ik het in mijn zak stop, wordt het gereset. Ook wanneer dat gebeurt, zal het op willekeurige momenten daarna blijven resetten. Ik heb een aantal oplossingen geprobeerd die ik op deze website heb gevonden, maar tot nu toe lijkt niets te werken. Enkele van de oplossingen die ik tot nu toe heb geprobeerd zijn: factory reset, het wissen van de cachepartitie en het booten vanuit het scherm onderhoudsschoenmodus. Alle hulp die u kunt bieden, wordt zeer op prijs gesteld.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing op deze telefoon uitvoert, moet u ervoor zorgen dat deze op de nieuwste softwareversie wordt uitgevoerd. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Omdat je hebt gezegd dat de telefoon willekeurig opnieuw moet worden opgestart wanneer je hem in je zak plaatst, moet je eerst proberen om te controleren of deze zich voordoet wanneer hij niet in je zak zit. Laat de telefoon in een tabel en controleer of deze opnieuw wordt opgestart. Als dit niet gebeurt, is de telefoon mogelijk niet vergrendeld als u deze in uw zak plaatst, wat kan resulteren in het per ongeluk indrukken van de aan / uit-knop.

Als de telefoon opnieuw opstart, zelfs als deze niet in uw zak zit, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een gesimuleerde batterijtrek of wat ook wel een zachte reset wordt genoemd. Dit gebeurt meestal wanneer een telefoon niet meer reageert, maar wordt in dit specifieke geval ook aanbevolen.

  • Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
  • Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload en geïnstalleerd in de telefoon dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel de telefoon uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  • Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, is het waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Het cachegeheugen van het telefoonsysteem wordt gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken waardoor problemen op het apparaat ontstaan. Als u wilt controleren of een beschadigde gegevens in de cache het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, want deze wordt tijdens het verwijderen verwijderd.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem aanhoudt, zelfs nadat u de bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten repareren in een servicecentrum.