Hoe Samsung Galaxy S9 Screen Ghost Image Fix

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarmee we de lezers die de #Samsung # Galaxy # S9 bezitten, helpen om de problemen die ze met hun telefoon ondervinden op te lossen. Dit is een van de vlaggenschipmodellen die het Zuid-Koreaanse bedrijf dit jaar heeft uitgebracht en wordt beschouwd als een van de beste Android-smartphones die momenteel op de markt verkrijgbaar is. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het spookbeeldprobleem met het Galaxy S9-scherm aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy S9 Screen Ghost Image Fix

Probleem: Waarom heeft mijn telefoon een grijsachtig beeld op alle schermen? Als ik de telefoon aanzet of als hij een tijdje ongebruikt is gebleven, ziet het scherm er uit als een grijze overlay op het grootste deel van het scherm. Aan de bovenkant zit een smalle strook die normaal is. Ik kan nog steeds naar apps gaan maar elke pagina wordt geopend met de grijze overlay. Na een tijdje verdwijnt de grijze overlay en ziet alles er normaal uit. Dit is net 2 dagen geleden verschenen. Er waren voorafgaand geen updates, het begon op een ochtend toen ik de telefoon oppakte nadat ik hem 's nachts niet had gebruikt. De telefoon is een Samsung Galaxy S9.

Oplossing: voordat u problemen gaat oplossen met deze telefoon, moet u eerst controleren of het apparaat wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan dat u deze in uw telefoon installeert.

Controleer of een app die je hebt gedownload het probleem veroorzaakt

Het eerste dat u nu moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Soms kunnen deze apps een conflict veroorzaken met de manier waarop de telefoon werkt, wat resulteert in problemen zoals deze. Als u wilt controleren of de gedownloade app het probleem veroorzaakt, start u de telefoon in de Veilige modus.

Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de prompt Uitschakelen verschijnt en laat deze vervolgens los.
Tik op Aan en houd de knop ingedrukt tot de prompt van de Veilige modus verschijnt en laat deze dan los.
Tik om te bevestigen op Veilige modus. Het proces kan tot 30 seconden duren om te voltooien.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen

Uw telefoon verzamelt gewoonlijk tijdelijke systeemgegevens die, wanneer deze beschadigd raken, bepaalde problemen kunnen veroorzaken in de telefoon. Probeer te controleren of dit het probleem veroorzaakt door de cachepartitie van de telefoon te wissen.

Zet de telefoon uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
Druk op de Aan / uit-toets om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet doen, is een fabrieksreset. Aangezien dit uw telefoon terugzet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen, is het een vereiste dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert.

Zet de telefoon uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Laat de telefoon nakijken bij een servicecentrum

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, kan dit al worden veroorzaakt door een probleem met het inbranden van het scherm. Dit kan alleen worden opgelost door het beeldscherm van de telefoon te vervangen. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.