Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 + geluid werkt niet

De #Samsung #Galaxy # S9 + is een vlaggenschiptelefoon die in 2018 werd uitgebracht en die verschillende opvallende kenmerken heeft. Het heeft een goede bouwkwaliteit gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass aan zowel de voor- als achterkant. Deze telefoon heeft een 6, 2 inch Super AMOLED Infinity Display en maakt gebruik van de Snapdragon 845-processor in combinatie met 6 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de werking van de Galaxy S9 + oplossen.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 + geluid werkt niet

Probleem: sinds ik mijn Samsung Galaxy S9 plus heb, had het problemen met het geluid ... Ik laat me het geluid niet regelen met de eeuwige schakelknop, laat me geen geluid horen via externe luidsprekers en koptelefoons en wanneer het wel het klinkt zo laag dat je de telefoon naast je oor zou moeten houden om het te horen ... Ik heb de volledige Factory Reset tevergeefs uitgevoerd ... Ik heb geprobeerd apps te verwijderen en opnieuw te installeren ... niets lijkt te helpen ... Ben ik de enige die deze problemen ondervindt? problemen of iemand anders is onderworpen aan deze problemen ... laat het me weten als er een probleem is of een oplossing voor dit probleem ... heel erg bedankt voor alle hulp die u kunt bieden.

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing op deze telefoon uitvoert, moet u ervoor zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Van de manier waarop u het probleem beschreef, kon dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Er zijn echter verschillende stappen voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door andere factoren.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is het vernieuwen van de telefoonsoftware. U kunt dit doen door een zachte reset uit te voeren, die meestal wordt uitgevoerd wanneer een telefoon niet reageert, maar in dit geval ook wordt aanbevolen.

• Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Controleer nadat de telefoon opnieuw is opgestart of het geluid goed werkt.

Controleer de volume-instellingen

De volgende stap die u moet doen, is ervoor zorgen dat de volume-instelling van de telefoon op het maximale niveau is ingesteld en dat het apparaat niet is gedempt.

• Veeg vanuit een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om naar het scherm met apps te gaan.
• Ga naar Instellingen en vervolgens Geluiden en trillingen.
• Tik op Volume.
• Stel het volgende in op hun maximale niveau: Beltoon, Media, Meldingen, Systeem
• U kunt het volume ook aanpassen door op de volumeknoppen aan de linkerkant van de telefoon te drukken.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Een app die u op uw telefoon heeft gedownload, kan dit probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, is het waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Het cachegeheugen van het telefoonsysteem wordt gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken waardoor problemen op het apparaat ontstaan. Als u wilt controleren of een beschadigde gegevens in de cache het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, want deze wordt tijdens het verwijderen verwijderd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem aanhoudt, zelfs nadat u de bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten repareren in een servicecentrum.