Een Samsung Galaxy S9 repareren zonder geluid of zonder audio-uitvoer (eenvoudige stappen)

Dit bericht pakt een probleem aan met betrekking tot audiofuncties van de nieuwe Samsung Galaxy S9, met name geen geluid of geen audio-uitgangen. Lees verder om te weten wat u moet doen als u hetzelfde probleem op hetzelfde apparaat tegenkomt.

De meeste geluidsproblemen die zich voordoen op mobiele apparaten worden toegeschreven aan softwarefouten in plaats van hardwareschade. Maar er zijn ook andere gevallen waarin fysieke of vloeibare schade de schuld is. Hardware-gerelateerde audio-problemen treden meestal op bij eerdere gevallen van vallen of blootstelling aan vloeistof op het apparaat. Helaas is in dit geval service nodig om het probleem op te lossen. Softwaregerelateerde geluidsproblemen aan de andere kant worden meestal veroorzaakt door malafide apps, slechte updates of onjuiste audio-instellingen op de telefoon. Maar in tegenstelling tot geluiden die verband houden met hardwareschade, kunnen softwaregerelateerde geluidsproblemen mogelijk door eindgebruikers thuis worden opgelost. Dankzij deze tijdelijke oplossingen die beschikbaar zijn voor het publiek.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen met de Galaxy S9 omdat we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Wat te doen met Galaxy S9 zonder geluid of geluid

U kunt deze walkthroughs raadplegen om softwareproblemen op te lossen die mogelijk hebben verhinderd dat uw Samsung Galaxy S9 geluid maakte of de gewenste audio-uitvoer produceerde.

Eerste oplossing: start je telefoon opnieuw op.

Willekeurige glitches in de software kunnen ook geluidsfuncties op uw apparaat verknoeien, dus als dit de eerste keer is dat uw Samsung S9 geen geluid maakt, geef hem dan een reboot of zachte reset. Als u dit doet, worden eventuele kleine fouten gewist en wordt ook uw telefoonsysteem vernieuwd. Er zijn twee manieren om een ​​zachte reset uit te voeren op uw Samsung S9-handset. U kunt de gebruikelijke procedure uitvoeren of gedwongen herstarten. Hier is hoe:

  1. Houd de aan / uit -knop ingedrukt .
  2. Tik op de optie om uit te schakelen.
  3. Tik opnieuw op Uitschakelen om te bevestigen.
  4. Na ongeveer 30 seconden drukt u nogmaals op de aan / uit -knop en houdt u deze ingedrukt totdat uw telefoon opstart.

Als alternatief kunt u een zachte reset uitvoeren met behulp van de hardwaresleutels met deze stappen:

  1. Houd de knoppen Power en Volume Down tegelijkertijd ingedrukt gedurende maximaal 45 seconden.
  2. Laat beide knoppen los wanneer het Samsung-logo verschijnt.

Beide methoden werken op dezelfde manier als het gaat om het omgaan met kleine softwareproblemen die van invloed zijn op de audiofuncties van de telefoon en waardoor deze geen geluid maakt. In beide methoden worden geen gegevens verwijderd, dus het is niet nodig om back-ups te maken.

Tweede oplossing: beheer geluidsinstellingen op je Samsung S9.

Als u geen meldingen, geluiden en trillingen ontvangt wanneer u tekst- en e-mailberichten ontvangt, controleert u de volumeknoppen op uw Samsung S9 en past u deze aan met deze stappen:

  1. Veeg omhoog of omlaag vanuit het midden van het startscherm om het Apps -scherm te openen.
  2. Ga naar Instellingen .
  3. Tik op Geluiden en trillingen.
  4. Tik op Volume .
  5. Als u het volume wilt aanpassen, sleept u de schuifregelaar naar links of naar rechts.
  6. Probeer ook het volumeniveau aan te passen voor andere opties zoals Ringtone, Media, Meldingen en Systeem .

U kunt ook het volume aanpassen door op de knoppen Volume omhoog en Volume omlaag aan de linkerkant van uw telefoon te drukken.

Afgezien van het aanpassen van de volumeregelaars, controleer ook en zorg ervoor dat die hooropties niet zijn gedempt. U vindt deze instellingen onder het Toegankelijkheid- menu. Zo komt u er:

  1. Veeg omhoog of omlaag vanuit het midden van het startscherm om het Apps -scherm te openen.
  2. Tik op Instellingen .
  3. Tik op Toegankelijkheid .
  4. Navigeer naar het gedeelte Categorieën .
  5. Tik vervolgens op Horen .
  6. Tik op de schakelaar naast Dempen alle geluiden optie om de functie UIT te schakelen indien nodig. Als deze optie is ingeschakeld, hoor je geen geluid van je telefoon, dus deze moet worden uitgeschakeld

Test uw apparaat om te zien of het wijzigen van die instellingen het probleem heeft verholpen. Als alles naar behoren werkt of als je S9-audiofunctie wordt hervat, dan ben je goed. Ga anders door naar de volgende mogelijke oplossing (en).

Derde oplossing: schakel Bluetooth uit op je Samsung S9.

Een andere mogelijke reden waarom u geen geluid hoort van uw Samsung S9-luidsprekers is dat deze nog steeds is gekoppeld of is aangesloten op een Bluetooth-accessoire zoals een auto Bluetooth, andere Bluetooth-audioapparaten. Controleer je Bluetooth-instellingen en schakel Bluetooth uit met de volgende stappen om te controleren of dit niet de oorzaak is:

  1. Veeg omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
  2. Tik op Instellingen .
  3. Selecteer Verbindingen .
  4. Tik op de Bluetooth-schakelaar om deze indien nodig uit te schakelen.

Als Bluetooth is ingeschakeld, worden de geluiden van uw Samsung S9 doorgestuurd naar de andere Bluetooth-apparaten waarmee het is gepaard of waarop het is aangesloten. Dat gezegd hebbende, je zult het niet horen klinken. Om dit uit te sluiten van de waarschijnlijke oorzaken, moet je Bluetooth UITschakelen .

Vierde oplossing: instellingen resetten.

Door een reset van de instellingen uit te voeren, kunt u uw telefooninstellingen resetten naar hun standaardwaarden. Alle aanpassingen die u hebt aangebracht, worden weggegooid, maar persoonlijke gegevens en instellingen van gedownloade apps blijven intact of worden niet beïnvloed. Als het probleem wordt veroorzaakt door onjuist geconfigureerde instellingen op uw apparaat, zal deze methode dit waarschijnlijk oplossen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Veeg omhoog vanuit het startscherm naar een lege plek om de Apps- lade te openen.
  2. Tik op Instellingen .
  3. Tik op Algemeen beheer.
  4. Tik op Opnieuw instellen .
  5. Selecteer de optie om instellingen te resetten.
  6. Tik op Instellingen herstellen om verder te gaan.
  7. Voer uw apparaatreferenties in zoals uw pincode of wachtwoord als daarom wordt gevraagd.
  8. Tik vervolgens opnieuw op Instellingen resetten om het resetten te bevestigen.

Wacht tot je telefoon klaar is met het resetten van je instellingen en als het klaar is, wordt het opnieuw gestart. Na het opnieuw opstarten test je je telefoon om te kijken of de audio terug is.

Vijfde oplossing: software bijwerken naar de nieuwste Android-versie.

Software-updates bevatten ook een fix-patch om bestaande apparaatproblemen op te lossen of op te lossen die zijn veroorzaakt door software-bugs. Als je je Samsung S9 nog niet hebt bijgewerkt naar de nieuwste Android-versie, probeer dan te controleren of er software-updates voor je apparaat beschikbaar zijn via de online download en installatie. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Zorg ervoor dat uw apparaat vooraf is verbonden met internet om de OTA-update (OTA) te kunnen voltooien.
  2. Open de Apps- lade door omhoog te vegen op een lege plek in het startscherm.
  3. Tik op Instellingen .
  4. Tik op Software-update.
  5. Selecteer de optie om handmatig updates te downloaden.
  6. Wacht tot je apparaat controleert of er updates beschikbaar zijn.
  7. Als er een update beschikbaar is, tikt u op OK om door te gaan.
  8. Tik vervolgens op Start om het updatebestand te downloaden en volg de aanwijzingen op het scherm om de update op uw apparaat te installeren.
  9. Wanneer de update-installatie is voltooid, wordt u gevraagd het bericht opnieuw opstarten. Tik op OK om je telefoon opnieuw op te starten en de nieuwe wijzigingen uit de recent geïnstalleerde update toe te passen.

Test de audiofuncties van uw telefoon om te bepalen of de update het probleem kan verhelpen. Anders kan het te maken hebben met een serieuzere systeemfout die meer geavanceerde oplossingen vereist, zoals systeemreset of herstel.

Andere opties

Als er geen update beschikbaar is of het probleem blijft bestaan ​​nadat alle eerdere tijdelijke oplossingen zijn uitgevoerd, kunt u kiezen voor een masterreset of uw Samsung Galaxy S9 resetten naar de fabrieksinstellingen. Hiermee worden waarschijnlijk geluidsproblemen opgelost die worden veroorzaakt door ingewikkeldere systeemfouten. Of u kunt uw apparaat naar een nabijgelegen Samsung-servicecentrum brengen en laten diagnosticeren door een bevoegde technicus. Mogelijk zijn er beschadigde audiocomponenten die moeten worden gerepareerd of vervangen.