Een Samsung Galaxy S9 repareren met een vertraagde reactie op het aanraakscherm, trage prestaties [Handleiding voor het oplossen van problemen]

De Galaxy S9 is tot nu toe veruit een van de meest geavanceerde en beste high-end smartphones. Naast een aantal nieuwe geavanceerde functies en functionaliteiten, wordt de S9 ook aangedreven door een Snapdragon 845 mobiel platform dat is ontworpen om premium mobiele apparaten te ondersteunen die de verwachtingen van geavanceerde gebruikers overtreffen.

Later bleek echter dat zelfs een dergelijk krachtige smart device problemen met de prestaties veroorzaakt zoals die andere smartphones ondervonden. Aangepakt in deze post is een relevant probleem met betrekking tot de Galaxy S9 die zeer traag reageert op aanraakinvoer. Een dergelijk probleem kan ofwel worden toegeschreven aan softwareproblemen, of niet aan hardware-schade.

Maar voordat u naar een servicecentrum rent, kunt u enkele manieren proberen om softwareproblemen uit te sluiten die trage prestaties op uw Galaxy S9 kunnen hebben veroorzaakt. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als u ooit hetzelfde probleem ondervindt over het vertragen van de reactie op het touchscreen van uw Samsung Galaxy S9.

Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk moment contact met ons opnemen via onze Android-vragenlijst.

Eerste oplossing: Forceer stop / wis alle achtergrond-apps en reset vervolgens je Galaxy S9.

Achtergrondapps die beschadigd raakten en schurken gingen zijn meestal de triggers. Hoewel het uitvoeren van apps op de achtergrond kan profiteren van multitasking of herladen van dezelfde apps, zijn er enkele factoren die ervoor kunnen zorgen dat deze apps vastlopen of schurken gaan. Als dit gebeurt, is de neiging aanwezig om de systeemfuncties te beïnvloeden. En dit is het moment waarop ongunstige symptomen, waaronder een vertraagde reactie op het touchscreen, naar voren komen. Om dit op te ruimen, wordt het gedwongen stoppen van apps op de achtergrond aanbevolen. Hier is hoe het gedaan is:

1. Tik op de knop Recente apps aan de linkerkant van de startknop van uw telefoon. Als u dit doet, wordt een lijst weergegeven met alle geopende toepassingen of apps die u onlangs hebt geopend en gebruikt maar die niet zijn gesloten.
2. Om afzonderlijke apps te sluiten, tikt u eenvoudig op de app en sleept u deze naar een van de randen van het scherm. U kunt ook op het X- symbool in de rechterbovenhoek van de app tikken.
3. Als u alle actieve apps tegelijk wilt sluiten, tikt u op Alles sluiten onder aan het scherm.

Als je klaar bent met het opruimen van achtergrond apps, soft reset / herstart je Galaxy S9 om de cache en tijdelijke gegevens uit het interne geheugen te wissen. Als u dit doet, worden ook foutieve bestanden verwijderd die mogelijk van invloed zijn geweest op de prestatiesnelheid van uw telefoon. Zo kun je je Galaxy S9 op een zachte manier resetten:

• Houd de knoppen Power en Volume Down tegelijkertijd ingedrukt gedurende maximaal 45 seconden. Laat vervolgens beide knoppen los wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Hiermee worden de inhoud en apps die u in de interne opslag van de telefoon hebt opgeslagen, niet gewist. U hoeft dus niet vooraf een back-up te maken.

Tweede oplossing: installeer alle app-updates die in behandeling zijn en start vervolgens je Galaxy S9 opnieuw op.

Foutieve apps, bepaalde apps van derden kunnen ook worden verholpen door een update. Dit is een van de belangrijkste redenen waarom app-ontwikkelaars voortdurend app-updates implementeren. Als u automatische updates van apps op uw apparaat heeft uitgeschakeld, bestaat de kans dat u enkele updates voor uw apps hebt gemist. In dit geval kunt u controleren of er updates voor uw apps in behandeling zijn en deze vervolgens handmatig op uw telefoon installeren. Hier is hoe:

1. Veeg omhoog of omlaag vanaf het startscherm om het Apps- menu te openen.
2. Tik om de Play Store- app te openen.
3. Tik op het menupictogram (drie regels) aan de linkerbovenzijde van het hoofdscherm van Google Play .
4. Tik op Mijn apps en games.
5. Navigeer naar het tabblad Updates om eventuele updates in behandeling voor uw apps te bekijken.
6. Als u de update wilt installeren, selecteert u de app en volgt u de instructies op het scherm om de nieuwe update toe te passen.

Nadat u alle app-updates in behandeling hebt geïnstalleerd, gaat u terug naar het startscherm en start u uw telefoon opnieuw op. Het is belangrijk om uw apparaat opnieuw op te starten om ervoor te zorgen dat alle nieuwe wijzigingen van de onlangs geïnstalleerde updates correct worden toegepast. Als je dit doet, voorkom je ook dat apps of het telefoonsysteem zelf schurken gaan gebruiken.

Derde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste beschikbare versie.

De nieuwste softwareversie die is uitgebracht voor de Samsung Galaxy S9 is Android 8.0-basisbandversie G960USQS3ARG8. Het werd officieel uitgerold op 17 augustus van dit jaar en staat nu al voor de deur via de ether. De nieuwe update bevat beveiligingsverbeteringen om bestaande softwareproblemen aan te pakken. Deze update is misschien de sleutel tot het probleem van de trage reactie van je Galaxy S9 als dit wordt veroorzaakt door softwarefouten. Als uw telefoon is verbonden met Wi-Fi internet, kunt u deze update controleren en installeren via OTA. Hier is hoe:

1. Veeg omhoog vanuit het startscherm naar een lege plek om de Apps- lade te openen.
2. Tik op Instellingen .
3. Selecteer Software-update.
4. Tik op de optie om handmatig updates te downloaden.
5. Wacht tot je telefoon controleert op updates.
6. Als het klaar is met controleren, tikt u op OK en selecteert u Start om het downloaden en installeren van de update te starten .
7. Zodra de update volledig is geïnstalleerd, wordt u gevraagd om opnieuw op te starten. Tik op OK om je telefoon opnieuw op te starten.

Je kunt je Galaxy S9-software ook updaten vanaf een computer. Dit zou een optie zijn als uw apparaat geen stabiele wifi-verbinding heeft. Om dit te doen, moet u uw telefoon via een USB-kabel met de computer verbinden en vervolgens de app Samsung Smart Switch gebruiken om het hele updateproces te voltooien.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op je Galaxy S9.

Ongeldige instellingen op de telefoon kunnen ook van invloed zijn op de algemene functies en prestatiesnelheid. Als je Galaxy S9 erg traag reageerde na het installeren van een update, dan is het mogelijk dat de update sommige instellingen automatisch heeft gewijzigd en uiteindelijk tot een aantal conflicten heeft geleid. Om dit te verhelpen, kan het helpen om alle instellingen op uw telefoon opnieuw in te stellen. Als u dit doet, worden de huidige instellingen gewist en worden de standaardwaarden hersteld. Elke onregelmatige configuraties zullen daarom worden weggegooid en daarmee de bijbehorende symptomen. Dit is wat u dan moet doen:

1. Veeg omhoog vanuit het startscherm naar een lege plek om de Apps- lade te openen.
2. Tik op Instellingen .
3. Selecteer Algemeen beheer.
4. Tik op Opnieuw instellen .
5. Selecteer de optie om instellingen te resetten.
6. Tik op RESET-INSTELLINGEN om verder te gaan.
7. Voer uw pincode in als hierom wordt gevraagd.
8. Tik vervolgens nogmaals op RESET-INSTELLINGEN om te bevestigen

Uw telefoon start automatisch opnieuw op nadat de reset is voltooid. Tegen die tijd kunt u beginnen met het configureren van de optie-instellingen en de nodige functies inschakelen volgens uw voorkeuren.

Vijfde oplossing: wis de cachepartitie op je Galaxy S9.

Errant-systeemcache kan ook de belangrijkste boosdoener zijn, aangezien deze de neiging hebben om direct invloed uit te oefenen op de systeemfuncties van uw apparaat. Net als de cache van apps moet de systeemcache van tijd tot tijd worden gewist om te voorkomen dat deze systeemgegevens beschadigen. Ga als volgt te werk om de cachepartitie op uw S9 te wissen:

1. Zet je telefoon uit.
2. Terwijl de telefoon is uitgeschakeld, houdt u de knop Volume omhoog en de knop Bixby / Home ingedrukt en houdt u vervolgens de aan / uit - knop ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de knoppen los.
4. Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
5. Druk in het menu Herstel van het Android-systeem meerdere keren op de knop Volume omlaag om de wis-cachepartitie te markeren .
6. Druk op Power om de selectie te bevestigen.
7. Druk op de knop Volume omlaag om yes, hen te markeren en druk op de aan / uit -knop om te selecteren.
8. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd. Druk op de aan / uit - knop om de telefoon opnieuw op te starten.

In tegenstelling tot een fabrieksreset verwijdert de wisproces in de cache-partitie uw persoonlijke gegevens die op de telefoon zijn opgeslagen niet.

Andere opties

Master reset kan ook worden beschouwd als een van de laatste opties als het probleem aanhoudt na het uitvoeren van alle toepasselijke tijdelijke oplossingen en middelen om het probleem op te lossen. Uw Galaxy S9 heeft mogelijk een soort van fatale systeemfouten waardoor het zeer traag reageert op aanraakinvoer.

Om er zeker van te zijn dat dit niet te wijten is aan enige vorm van fysieke of vloeibare schade aan de telefoon, kunt u overwegen om een ​​bezoek te brengen aan een door Samsung geautoriseerd servicecentrum in de buurt en uw apparaat te laten controleren door een erkende technicus op schadebeoordeling en / of reparatie.

Voor andere opties en officiële aanbevelingen, kunt u contact opnemen met uw provider of Samsung-ondersteuning om het probleem te melden. Laat ze weten wat er precies is gebeurd of hoe je een dergelijk dilemma hebt op de touchscreen-reactie van je Galaxy S9.