Hoe Samsung Galaxy Tab 3 7.0 problemen en fouten op te lossen

We hebben honderden e-mails van eigenaren van een Samsung Galaxy Tab 3 7.0 ontvangen over enkele problemen die ze zijn tegengekomen. Dat is waarom ik besloot om een ​​serie speciaal voor de tablet te starten.

Zoals gewoonlijk kunt u uw bezorgdheden versturen via [email protected]. We kunnen mogelijk niet reageren op elke e-mail die we ontvangen, maar we kunnen er zeker van zijn dat ik elk e-mailbericht zal lezen, dus uw inspanningen zullen niet verspild worden. En voor degenen die ons het liefst via sociale netwerken willen bereiken, kunt u uw problemen op onze Facebook-wall of op onze Google+ pagina plaatsen.

Er kunnen in de volgende weken veel artikelen zoals deze voor de Galaxy Tab 3 7.0 zijn.

Galaxy Tab 3 7.0 gaat niet aan

Ik weet niet zeker of het een productieprobleem is of zoiets, maar er waren eigenaren die klaagden dat de nieuwe tablet niet zou worden ingeschakeld nadat de batterij volledig leeg was. Aangezien dit probleem vaker bij nieuwe apparaten voorkomt, is het echt alarmerend om te weten dat dergelijke problemen zonder waarschuwing kunnen optreden. Het ergste is dat het niet wordt opgeladen als je het inplugt, waardoor eigenaren denken dat de tablet volledig is beschadigd.

Een van de eigenaren stelde voor om de telefoon ongeveer twee uur op te laden met een desktopcomputer of laptop, voordat deze in het originele stopcontact wordt gestoken. Ik weet niet zeker wat de reden is achter deze procedure, maar hij zei dat het de hele tijd werkt. Doe dit in het geval dat de tablet niet wordt ingeschakeld, zelfs niet als u op de aan / uit-toets drukt en deze gedurende 10 tot 15 seconden vasthoudt.

Een andere oplossing voor dit probleem is het verwijderen van de achterkant om de batterij bloot te stellen. Koppel vervolgens de batterijkabel los van de printplaat en sluit deze na enkele seconden opnieuw aan. Als u klaar bent, sluit u de lader aan en de tafel wordt opgeladen. Zodra de batterij de lading van de oplaadeenheid accepteert, komt deze weer aan.

Tab 3 zegt 'starten met downloaden' maar er gebeurt niets

Dit is een probleem met de Play Store, maar het is niet zo voor de hand liggend als het probleem met de downloadfout. Kortom, ze zijn vrijwel hetzelfde, maar ze worden anders geactiveerd. Het probleem is dat je de downloadknop al hebt geactiveerd en de ToS van de app hebt geaccepteerd en dat je op de meldingsbalk een pijl naar beneden kunt zien die aangeeft dat de download even zou beginnen, maar minuten later, de pijl is nog steeds op de berichtenbalk en de download is nooit gestart.

Het opruimen van de cache en gegevens van Google Play Store zou dit probleem verhelpen, althans dat is het meest logische om te doen voordat u doorgaat met meer gecompliceerde procedures voor probleemoplossing. Als dit niet werkt, gaat u verder met het verwijderen van de updates van Play Store. Als de tweede procedure nog steeds niet werkt, controleer dan uw internetverbinding. Het kan zijn dat het werd onderbroken op het moment dat je de app begon te downloaden. Er zijn ook momenten waarop de servers van Google uit zijn en het beste wat je kunt doen is wachten tot ze op zijn.

Galaxy Tab 3 7.0- en OTG-functie

Ik hoorde een interessant verhaal van een man die een Galaxy Tab 3 kocht omdat hij dacht dat hij gewoon zijn USB-stick erin kon steken en zijn bestanden kon openen of beheren. Samen met de hoofdeenheid kocht hij ook OTG-adapters (onderweg). Toen hij echter zijn thumbdrive op de tablet had aangesloten, was er geen reactie van het apparaat. Dus hij belde Samsung. Hij kreeg te horen dat hij stuurprogramma's moest downloaden zodat zijn thumb drive door de tablet kon worden herkend. Nou, dat is een van de meest deprimerende informatie die je kunt krijgen van de fabrikant van het apparaat.

Ik ontving al een aantal e-mails met de vraag of de Samsung Galaxy Tab 3 7.0 USB OTG ondersteunt. Dus ik zal het iedereen duidelijk maken die dit kan lezen. Tab 3 7.0 ondersteunt de OTG-functie niet, althans, nog niet. Grotere Tab 3s zoals 8 en 10.1 inch ondersteunen het. Ik begrijp niet waarom Samsung het niet als een van de functies heeft opgenomen, maar ik hoop dat KitKat-update het voor de tablet beschikbaar zou maken.

Galerij toont identieke afbeeldingen

Ik heb een paar e-mails ontvangen over dubbele foto's in de galerij. Volgens eigenaars hebben de afbeeldingen identieke bestandsnamen in de galerij, maar er is slechts één kopie op de microSD-kaart. Kortom, deze dubbele afbeeldingen werden opgeslagen in afzonderlijke opslag en dit betekent niet noodzakelijkerwijs lokale opslag.

De Gallery-app beheert multimediabestanden op de lokale opslagapparaten van de telefoon, evenals de bestanden die ergens in de cloud zijn opgeslagen. Voor gebruikers die misschien net een microSD-kaart hebben gekocht, wilt u misschien het interne geheugen van uw telefoon controleren op exemplaren van deze bestanden. U kunt al uw foto's die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw telefoon overbrengen naar de externe.

Gewoon om dit probleem op te lossen, probeer synchronisatie uit te schakelen in de Galerij. Je hebt mogelijk de synchronisatie voor Facebook, Google+, Instagram, enzovoort ingeschakeld. Probeer na te kijken of je nog steeds dubbele foto's hebt. Als dit het geval is, wist u de cache en gegevens van de galerij-app. Maak je geen zorgen, je foto's blijven veilig en intact als je dat eenmaal doet.

Galaxy Tab 3 7.0 heeft problemen met verbinden met de computer

Daar heb ik een paar e-mails ontvangen die klagen over een probleem bij het verbinden van de tablet met een Windows-computer. Onze lezer zei dat hij al geprobeerd had de stuurprogramma's te installeren, maar dat de computer het toestel nog steeds moeilijk kan herkennen.

Het ding over bedrade verbinding is dat er iets mis kan gaan. Er is een mogelijkheid dat de USB-poort van de computer is beschadigd, er een breuk in de kabel is, de microUSB-poort van de telefoon los is, de juiste driver niet is geïnstalleerd, enz.

Hardwareproblemen kunnen zelden voorkomen bij apparaten die op de juiste manier worden onderhouden. Dus, als u denkt dat uw apparaten allemaal goed zijn in termen van hun hardware-omstandigheden, focus dan op probleemoplossing aan de softwarekant. Om ervoor te zorgen dat u de juiste en bijgewerkte stuurprogramma's voor uw Samsung-apparaten krijgt, raad ik u aan Samsung KIES te downloaden en te installeren. Dat is tot nu toe de meest effectieve manier om problemen met stuurprogramma's aan te pakken. Probeer ook uw computer opnieuw op te starten nadat u KIES of stuurprogramma's hebt geïnstalleerd.

Onbekende pictogrammen op de berichtenbalk

Sommige eigenaren van Tab 3 hebben geklaagd over een aantal onbekende pictogrammen in de meldingsbalk van hun tablets. Volgens hen weten ze niet hoe ze daar zijn gekomen en om de zaken nog erger te maken, is er geen melding die ze kunnen wegvagen wanneer ze aan het meldingspaneel trekken. In principe is het dus onmogelijk om de pictogrammen uit de berichtenbalk te verwijderen, tenzij u de app kent waaraan deze is gekoppeld en deze verwijdert.

Met andere woorden, de pictogrammen die u op de meldingsbalk ziet, zijn push-advertenties. Hoewel u heel voorzichtig kunt zijn met apps die u installeert, zijn deze advertenties vaak gekoppeld aan apps, dus u moet ze eerst vinden. Begin met de meest recente die u hebt geïnstalleerd. Als je dol bent op sideloading-apps, begin dan met hen.

Nu zijn er soms momenten waarop malware of push-advertenties zijn geïnstalleerd in een map die niet gemakkelijk kan worden bereikt met de normale verwijderingsmethode. Als u al hebt gedaan wat u kunt en de pictogrammen nog steeds in de meldingsbalk staan, voert u de fabrieksinstellingen opnieuw in.

De foutmelding 'Download voltooid' blijft verschijnen

Het gebeurt niet alleen op de Galaxy Tab 3 7.0, het is eigenlijk gebruikelijk voor andere Android-apparaten, vooral degenen die onlangs zijn bijgewerkt. Maar maak je geen zorgen, het is een klein probleempje in de app Download Manager. Om dit op te lossen, volgt u deze stappen:

  1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar links of rechts om het tabblad Alle weer te geven.
  5. Tik op Downloadbeheer.
  6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
  7. Tik op Cache wissen.

Soms moet je je apparaat opnieuw opstarten om alle dingen weer te laten werken.

Apps werken erg traag op Tab 3 7.0

Vroeg of laat zullen de prestaties van je Android-tablet verslechteren, vooral als je al veel apps hebt geïnstalleerd. Natuurlijk is de onmiddellijke remedie om de apps die je niet meer gebruikt te verwijderen om wat opslagruimte vrij te maken en om het RAM-geheugen te versoepelen. Maar wat zou u doen als de prestaties van het apparaat blijven bestaan, maar apps langzaam worden?

Factory Reset is het juiste ding om te doen, maar dat is een meer algemene oplossing; Het wissen van de cachepartitie is net zo goed, maar u hoeft niet al het gedoe van het maken van een back-up van al uw gegevens te maken. Hier is hoe:

  1. Houd de aan / uit / vergrendelingsknop ingedrukt, tik op Uit en tik op OK om de tablet uit te schakelen.
  2. Houd tegelijkertijd de aan / uit / vergrendelingsknop en de volumetoets omhoog ingedrukt.
  3. Laat de Aan / uit / vergrendelingstoets los wanneer het Samsung-logo verschijnt.
  4. Laat de Up Volume-toetsen los wanneer de Android-afbeelding verschijnt.
  5. Wanneer het menu verschijnt, drukt u op de toets Volume omlaag om Cache-partitie wissen te selecteren.
  6. Druk op de aan / uit / vergrendelingsknop.
  7. Zodra het bericht "Cache wissen voltooid" op het scherm onder het menu verschijnt, drukt u op de Aan / uit / Vergrendeling-toets om Systeem opnieuw opstarten te selecteren.

Natuurlijk, als dit niet werkt, gaat u door met fabrieksinstellingen. Je hebt het tenminste geprobeerd.

Wi-Fi verbreekt de verbinding wanneer Tab 3 in slaap valt

Kortom, het is niet echt een probleem zoals andere problemen, maar eigenaars die nog niet vertrouwd zijn met hun apparaten, vinden het misschien een grote zorg. Wat er gebeurt, is dat wanneer het scherm van de tablet wordt uitgeschakeld, de wifi wordt verbroken, wat niet ideaal is voor mensen die video's of andere grote bestanden downloaden van internet. U hoeft alleen maar het Wi-Fi-slaapbeleid van de tablet te beheren. Hier is hoe…

  1. Ga in het startmenu naar> Toepassingen> Instellingen> WiFi-instellingen
  2. Tik op de Menu-knop> Geavanceerd
  3. Tik op 'Wi-Fi-slaapbeleid'
  4. U kunt kiezen tussen: Wanneer het scherm wordt uitgeschakeld (automatisch wifi uitschakelen in de standby-modus) en Nooit wanneer de stekker in het stopcontact zit (wifi is ingeschakeld wanneer het apparaat is aangesloten)
  5. Of laat het gewoon naar de standaardinstellingen (Nooit)

Kan geen apps downloaden van de Play Store

Van alle Google Apps ondervinden gebruikers de meeste problemen met de Play Store omdat het een van de populairste applicaties in de Android-wereld is. Miljoenen gebruikers downloaden elke dag apps en geven stress aan de servers van Google, maar dat is hier niet echt het geval, aangezien het bedrijf bereid is om te voldoen aan bandbreedtevereisten. Het probleem is dat gebruikers soms geen apps van de markt kunnen downloaden, wat mogelijk het gevolg is van veel factoren.

Als dit je overkomt, blijf dan proberen om apps te downloaden, want er zijn momenten waarop storingen optreden. Als u echter na verschillende pogingen nog steeds geen apps kunt downloaden, moet u proberen de cache en gegevens van de app te wissen. Mogelijk moet u uw account daarna instellen, maar het is het waard. Als dat mislukt, verwijdert u updates. Dat zou het moeten doen.

Tab 3 7.0 blijft opnieuw opstarten

Opstartlussen kunnen een gevolg zijn van firmware-fout of probleem met een hardware. Maar hoe dan ook, je hebt geen andere opties dan het uitvoeren van fabrieksinstellingen in de hoop dat het het probleem zou oplossen. Om ervoor te zorgen dat u de procedure goed kunt uitvoeren, voert u fabrieksreset uit in herstelmodus:

  1. Houd de aan / uit / vergrendelingsknop ingedrukt, tik op Uit en tik op OK om de tablet uit te schakelen.
  2. Houd de aan / uit / vergrendelingsknop en de omhoogvolumetoets (die zich het dichtst bij de aan / uit / vergrendelingstoets bevinden) tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Laat de toetsen los wanneer de Android-afbeelding verschijnt.
  4. Wanneer het menu wordt weergegeven, drukt u op de toets Omhoog Volume om gegevens wissen / fabrieksinstellingen te wissen.
  5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  6. Druk op de UpVolume-toets om naar Ja te bladeren - verwijder alle gebruikersgegevens.
  7. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  8. Druk op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten te selecteren.

Als het terugzetten van de fabrieksinstellingen mislukt, breng de telefoon dan naar een technicus en laat hem nakijken.