Hoe het inbranden van het scherm of verkleuring op de Samsung Galaxy S8 te verhelpen

Het bericht van vandaag behandelt het inbranden van het scherm op een Galaxy S8. Inbranden van het scherm of ghosting treedt vaak op nadat een apparaat gedurende lange tijd hetzelfde statische beeld heeft laten zien. Persistente afbeeldingen of spookbeelden kunnen op het scherm worden weergegeven en zijn altijd zichtbaar, ongeacht welke app u opent. Deze persistente beelden zijn het resultaat van fosforverbindingen die licht weergeven wanneer een beeld wordt getoond dat zijn intensiteit verliest nadat het lange tijd is gebruikt.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: Samsung Galaxy S8 heeft rode schaduwen van apps of verkleuring van het scherm (scherm inbranden)

Ik kocht anderhalf jaar geleden een Samsung Galaxy S8 en mijn telefoon heeft rode schaduwpartijen, maar ik dacht dat dat deel uitmaakte van de telefoon en net opzij had geschoven, toen op Thanksgiving hadden mijn broer en zijn vriendin dezelfde telefoon en hun telefoon niet heb het niet, dus ik begon op te zoeken wat het zou kunnen zijn. Ik vond op deze site dat veel mensen klagen over dit probleem, dus ging ik naar cricket waar ik de telefoon kocht en ze zeiden dat ik een verzekeringsclaim moest doen die me 250, 00 gaat kosten. die ik niet heb en ik betaalde ongeveer 775, 00 voor deze telefoon. deze site zegt dat het een defect aan een telefoon of een hardwareprobleem is of iets met de telefoon en het is niets dat ik heb gedaan om problemen te veroorzaken.

Ik heb Samsung Galaxy-telefoons gekocht sinds de switch uitkwam en ik zou geen telefoon van een ander merk hebben, dus ik vraag hoe ik dit probleem kan oplossen zonder een nieuwe telefoon te hoeven kopen die ik me nu niet kan veroorloven omdat ik woon van een invaliditeitscontrole en ik moet andere rekeningen betalen. maar ik heb een telefoon nodig vanwege mijn gezondheidsproblemen en deze rode apps die door de site worden gebrand, maken het moeilijk om te zien wat ik aan het doen ben aan de telefoon en mijn gezichtsvermogen is niet zo goed en dit maakt het alleen maar erger.

Kan Samsung me helpen, want dit is een hardwareprobleem? Dank je.

Oplossing: er is geen eenvoudige oplossing voor het probleem met het inbranden van het scherm. In de meeste gevallen wordt het probleem veroorzaakt door een defect van de hardware of schade, dus het oplossen van de software is nutteloos. Toch raden we aan dat u onze onderstaande suggesties uitprobeert om te zien of uw specifieke zaak op uw niveau kan worden opgelost.

Cachepartitie wissen

Ervoor zorgen dat Android een goede systeemcache gebruikt, is belangrijk. Wanneer een systeemcache is beschadigd, kan het soms de software-ervaring traag maken en sommige functies niet goed werken. Om te zien of er een probleem met de systeemcache is, probeert u de cachepartitie te wissen met de volgende stappen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'ja' is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
  7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Observeer in de veilige modus

Sommige apps kunnen interfereren met Android, wat resulteert in problemen of kleine bugs. Om te zien of de schaduwen van de rode app die u ziet worden veroorzaakt door een app, start u uw apparaat opnieuw op in de veilige modus. In deze modus worden gedownloade apps opgeschort, dus als de verkleuring of inbranden van het scherm verdwijnt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een slechte app.

Om je Galaxy S8 op te starten naar de veilige modus:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

  1. Opstarten naar veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
  5. Als uw S8 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Fabrieksinstellingen

Factory Reset werkt door alle software-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden en alle gebruikersgegevens te wissen. Als het inbranden van het scherm dat u ziet wordt veroorzaakt door een softwarefout, zou het helpen om het apparaat te wissen en alle instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Voordat u uw telefoon wist, moet u belangrijke gebruikersgegevens back-uppen. Als u geen cloudservices gebruikt om uw bestanden te back-uppen, raden we u aan Samsung Smart Switch te proberen. Hiermee kunt u een afbeelding van uw telefoon maken. Als u nog nooit van Smart Switch hebt gehoord, bezoekt u deze pagina: Een back-up maken van een Samsung-apparaat naar uw computer via Smart Switch.

Nadat u een back-up hebt gemaakt, volgt u deze stappen om uw S9 te resetten:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Gebruik een app van derden

Sommige gebruikers beweren dat ze het inbranden van het scherm op hun Android-apparaten konden verhelpen met behulp van de app OLED Tools. We raden je aan het in de Play Store te bekijken en te kijken of dit werkt. Het concept van een dergelijke app is om het inbranden van het scherm in de loop van de tijd te verminderen of te elimineren door een reeks primaire kleuren op het scherm weer te geven. Vermoedelijk gaat dit de "verbrande" pixels herstellen door ze te laten bewegen in plaats van lange tijd op dezelfde locatie te blijven. Laat ons weten of een van deze apps werkt.

Werk met Samsung

Als het probleem op dit punt blijft bestaan, moet u de garantie op uw apparaat gebruiken om het te laten repareren of vervangen. En ja, dit is misschien niet gratis, zelfs als je Galaxy S8 nog steeds binnen de garantie valt. Neem contact op met uw plaatselijke Samsung-vertegenwoordiger voor eventuele garantiegeschillen of vragen.