Hoe u langzaam internetten op uw Apple iPhone XS kunt oplossen [Handleiding voor probleemoplossing]

Langzame browseproblemen op mobiele apparaten kunnen te wijten zijn aan een probleem met een modem / router of softwarefouten op de telefoon. Het probleem kan worden geïsoleerd door de gebruikte browser-app, malware, ongeldige instellingen en beschadigde gegevens. In andere gevallen is het probleem gebonden aan serverfouten en komt het alleen voor op bepaalde websites of pagina's.

Over het algemeen wordt het toegeschreven aan de software en daarom door eindgebruikers te herstellen, tenzij een defecte modem of router de schuld heeft. Om u wat input te geven, heb ik een aantal suggesties gedaan voor oplossingen en oplossingen voor het omgaan met softwaregerelateerde trage internetzoekproblemen op een iPhone XS-handset. Voel je vrij om deze uitleg te raadplegen wanneer je hulp nodig hebt bij het oplossen van relevante problemen op hetzelfde iOS-apparaat.

Als u echter andere problemen ondervindt, gaat u naar onze pagina voor het oplossen van problemen, omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat hebben behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: Schakel de router / modem uit en weer in.

Als u toegang hebt tot uw draadloze router of modem, dan is de beste manier om het probleem op te lossen, aangezien het de belangrijkste bron van uw internetverbinding is. Net als andere apparaten komen routers en modems ook met willekeurige firmware-crashes. Wanneer dit gebeurt, veroorzaken netwerkconnectiviteitsproblemen. Symptomen zijn onder meer geen internetverbinding, intermitterende verbinding (wifi-drops) en langzaam browsen. De eenvoudigste mogelijke oplossing voor deze problemen is wat door het netwerk wordt aangeduid als de stroomcyclus van de modem / router. En hier is hoe het werkt:

1. Zoek de aan / uit-schakelaar op uw draadloze router / modem en druk erop totdat deze wordt uitgeschakeld.
2. Terwijl de router / modem is uitgeschakeld, koppelt u de AC-adapter los van de stroombron en laat u deze ongeveer 30 seconden staan.
3. Na de verstreken tijd sluit u de adapter weer aan en zet u de router / modem weer aan.
4. Wacht tot alle lampjes stabiel zijn en je iPhone en andere verbonden apparaten de netwerkverbinding herstellen.

Wanneer uw iPhone is verbonden, opent u Safari of een andere browser-app die u wilt gebruiken en probeert u vervolgens naar verschillende websites te navigeren en te kijken of sites al zo snel worden geladen als zou moeten.

Tweede oplossing: alle achtergrond-apps wissen.

Apps die nog lang op de achtergrond worden uitgevoerd, kunnen uiteindelijk crashen. Wanneer dit gebeurt, kunnen andere apps of functies negatief worden beïnvloed. Om er zeker van te zijn dat dit niet is wat uw internetverbinding vertraagt, verwijdert u ze met de volgende stappen:

1. Veeg vanaf het beginscherm omhoog en pauzeer.
2. Veeg naar rechts of links om door het voorbeeld van apps te bladeren.
3. Veeg vervolgens omhoog in een app-voorbeeld om individuele apps, inclusief uw browser, af te sluiten / te beëindigen.

Nadat je alle achtergrond-apps hebt gewist, open je je browser en probeer je vervolgens door verschillende sites te bladeren en zie je hoe het werkt.

Derde oplossing: reboot / soft reset je iPhone.

Kleine foutjes in de software van het telefoonsysteem kunnen ook ingebouwde apps activeren, inclusief de Safari-browser. Wanneer dit gebeurt, kan de app mogelijk niet werken zoals bedoeld. Om deze problemen te verhelpen, start / reset je iPhone XS met deze stappen:

1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
3. Houd de Aan / Uit / Zijknop na 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw start.

Dit is ook een andere manier om het telefoongeheugen op die manier te wissen en te verversen, en beschadigde cachebestanden en tijdelijke gegevens te verwijderen die mogelijk kleine foutjes in de Safari-browserapp hebben veroorzaakt.

Vierde oplossing: cache wissen in Safari-browserapp.

Beschadigde cache en tijdelijke gegevens uit de Safari-map kunnen de toepassing ook vertragen. Als gevolg hiervan lijkt het laden van sites traag of langzamer dan het zou moeten. Om het probleem te verhelpen, is het raadzaam de cache en gegevens van de browser te wissen. De volgende stappen beschrijven de manier om cachegeheugen en gegevens in de Safari-browserapp in iOS 12 te wissen. Hier is hoe het werkt:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Selecteer Safari .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Geavanceerd .
4. Selecteer websitegegevens van de gegeven opties.
5. Bekijk hoeveel ruimte het in beslag neemt en tik vervolgens op de optie om alle websitegegevens te verwijderen.
6. Volg de overige instructies op het scherm om het Safari-cachegeheugen en de browsergegevens te wissen.

Als u een andere browser-app gebruikt, kunt u de cache en cookies in die app wissen met deze methode:

1. Tik op Instellingen .
2. Selecteer Algemeen .
3. Tik op iPhone-opslag.
4. Blader omlaag naar de onderkant van het scherm en selecteer vervolgens Documenten en gegevens.
5. Zoek uw browser-app en tik op de optie om App verwijderen.
6. Tik als u hierom wordt gevraagd op de optie om het verwijderen van de app te bevestigen.
7. Open vervolgens de App Store om je browser-app opnieuw te downloaden.

App-cache en tijdelijke verwijdering van gegevens op iOS-apparaten worden uitgevoerd door de app opnieuw te verwijderen en te installeren.

Om al deze wijzigingen toe te passen en uw iPhone-systeem te verversen, voert u een zachte reset uit met behulp van de bovengenoemde procedure.

Vijfde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone.

Problemen met netwerkconnectiviteit die niet kunnen worden opgelost door de eerste tijdelijke oplossingen vereisen meestal dat de netwerkinstellingen worden gereset. Als u dit doet, worden al uw huidige netwerkinformatie, inclusief Wi-Fi-namen (SSID) en netwerkwachtwoorden, APN's en andere relevante instellingen gewist. Dientengevolge worden netwerkfouten uitgewist. Als je het eens wilt proberen, noteer je je wifi-wachtwoorden en volg je deze stappen om aan de slag te gaan:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Selecteer Algemeen .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
5. Voer uw toegangscode in wanneer u wordt gevraagd door te gaan.
6. Selecteer vervolgens de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

Na het opnieuw instellen moet uw apparaat zichzelf opnieuw opstarten en vervolgens de standaardnetwerkconfiguraties laden. Zodra het opstart, stelt u uw Wi-Fi-netwerk in om opnieuw verbinding met internet te maken en probeert u vervolgens te kijken of het probleem met langzaam browsen op uw iPhone XS is opgelost.

Andere opties

• Installeer een nieuwe iOS-update. Als uw internetsnelheid prima werkt met andere browser-apps, met uitzondering van Safari, kan het installeren van nieuwe iOS-updates het probleem mogelijk verhelpen. Software-updates bevatten meestal fix-patches of codes die worden gebruikt om bugs en malware uit te schakelen die van invloed zijn op ingebouwde functies, iOS-apps en -services, waaronder Safari. Daarom is het aan te bevelen uw iPhone-software up-to-date te houden. Ga naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update- menu om te controleren op nieuwe updates. U ziet een updatemelding als er een nieuwe iOS-versie beschikbaar is. Lees en bekijk de update-informatie en volg de instructies op het scherm om de nieuwe update op uw telefoon te downloaden en te installeren. Start je iPhone opnieuw op wanneer de update volledig is geïnstalleerd om de recente systeemwijzigingen toe te passen en om te voorkomen dat apps acteren. Open vervolgens Safari en doe wat test browsing om te zien of het probleem is opgelost.
• Fabrieksinstellingen. Dit kan worden beschouwd als een van de laatste opties om te proberen of geen van de eerdere methoden het probleem heeft opgelost en dat je nog steeds een lage browsesnelheid ervaart op je iPhone XS. Houd er echter rekening mee dat deze reset ertoe leidt dat u persoonlijke gegevens verliest omdat deze alles van uw iPhone-systeem zullen wissen. Als u wilt doorgaan, maak dan vooraf een back-up van al uw kritieke bestanden naar iCloud of iTunes. Positief is dat belangrijke problemen die worden veroorzaakt door complexe systeemfouten, waaronder fouten die uw browser beïnvloeden, eveneens worden geëlimineerd.
• Omzeil internetverbinding. Als u een draadloze netwerkinstallatie hebt en een reservecomputer hebt, probeert u uw internetverbinding te omzeilen. Als u dit doet, kunt u bepalen of het probleem zich voordoet met de router of modem die wordt gebruikt. Gebruik een Ethernet-kabel om uw internetverbinding te omzeilen en sluit hem vervolgens rechtstreeks op uw computer aan. Probeer vervolgens met die internetconfiguratie door verschillende websites te bladeren en kijk of er een verbetering is in de browsersnelheid. Als u sneller kunt bladeren met behulp van een overbrugde verbinding, neemt u voor hulp contact op met de fabrikant van uw router / modem of uw internetprovider.
• IOS terugzetten. Als het probleem is ontstaan ​​na het installeren van een nieuwe iOS-update en het bleef bestaan ​​na het toepassen van alle toepasselijke oplossingen en oplossingen, kunt u het escaleren naar Apple Support voor officiële aanbevelingen en andere geavanceerde oplossingen. Anders herstel je je iPhone naar een vorig iOS-back-upbestand of vorige versie.