Oplossing Fout bij software-update is mislukt op Apple iPad Pro 2018, kan nieuwe iOS-update niet installeren [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Software iOS-versies worden meestal uitgerold via OTA (over-the-air). Wanneer Apple een nieuwe update voor bepaalde apparaten uitbrengt, zal uw koerier een updatemelding plaatsen samen met een paar snelle opmerkingen over de nieuwe functies, bugfixes, systeemvereisten en dergelijke. Als u deze updatemelding op uw apparaat ziet, kunt u deze bijwerken wanneer u bent ingesteld. Het is verreweg de snelste manier om mobiele apparaten bij te werken. Controleer voordat u gaat updaten of uw apparaat is verbonden met wifi en of de internetverbinding stabiel is.

Afgezien van de internetverbinding, een ruime opslagruimte is ook een van de belangrijkste vereisten. Bestanden bijwerken die een aantal functies insluiten en patches repareren, hebben meestal grote afmetingen en vereisen daarom meer opslagruimte. Als uw apparaatgeheugen krimpt, moet u vooraf wat ruimte vrijmaken. Zodra u aan alle vereisten voldoet, kunt u doorgaan en uw apparaat bijwerken met slechts een paar tikken. Niettemin zijn er enkele factoren die zo'n eenvoudig proces een beetje ingewikkeld maken. Hieronder worden enkele handige oplossingen behandeld die worden gebruikt voor het oplossen van problemen op een Apple iPad Pro-apparaat. Lees verder om te leren wat te doen als om wat voor reden dan ook uw iPad Pro een iOS-update via OTA (over-the-air) niet kan installeren.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter nog meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Hoe los ik iPad Pro 2018 op die geen nieuwe iOS-update kan installeren?

Controleer de huidige geheugenstatus van uw iPad Pro voordat u het probleem oplost. Maak zo nodig ruimte vrij door alle ongewenste apps en bestanden te verwijderen. Als de geheugenruimte geen probleem is, controleer dan uw internetverbinding. Om dit te doen, kunt u een browser-app openen en vervolgens naar verschillende websites navigeren om te zien of ze allemaal succesvol worden geladen. Of u kunt proberen om online apps en services te gebruiken en zien of ze allemaal ook werken. Als dat niet het geval is, moet u internetproblemen eerst op uw iPad oplossen. Sluit anders softwaregerelateerde factoren uit met deze volgende methoden.

Eerste oplossing: herstart je iPad (zachte reset).

Net als een iPhone, bezwijkt de iPad Pro ook tegen willekeurige glitches die eveneens worden verholpen door een zachte reset of opnieuw opstarten op het apparaat. Als u het nog niet opnieuw heeft opgestart, voert u de volgende stappen uit:

1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
3. Houd na 30 seconden de Aan / uit / knop opnieuw ingedrukt totdat het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Wacht tot de telefoon klaar is met opnieuw opstarten en opnieuw verbinding maakt met wifi. Eenmaal verbonden, gaat u terug naar uw iPad-instellingen en probeert u de update opnieuw te downloaden.

Tweede oplossing: start uw draadloze router / modem opnieuw op.

Netwerkconnectiviteitsproblemen van trage tot intermitterende internettoegang zijn meestal de belangrijkste reden waarom OTA-updates niet kunnen worden geïnstalleerd. Als uw apparaat een onstabiele netwerkverbinding krijgt, kan het geen veilige verbinding met de updateserver tot stand brengen. Als gevolg hiervan wordt het updateproces onderbroken. Een eenvoudig opnieuw opstarten van de gebruikte draadloze router of modem lost meestal deze willekeurige Wi-Fi-symptomen op. Als u nu toegang hebt tot uw draadloze router of modem, volgt u deze stappen om de netwerkapparatuur snel opnieuw op te starten of uit te schakelen:

1. Zoek de AAN / UIT- of Aan / uit-schakelaar en druk erop totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
2. Terwijl de router is uitgeschakeld, koppelt u de AC-adapter los van de stroombron en laat u deze gedurende ongeveer 1 minuut los.
3. Na de verstrijkingstijd sluit u deze weer aan op de voedingsbron en schakelt u vervolgens in.

Wacht tot het draadloze netwerk een stabiel Wi-Fi-signaal tot stand brengt en sluit vervolgens uw iPad Pro opnieuw aan op internet wanneer u klaar bent. Zodra het weer online is, probeer je je iPad opnieuw te updaten.

LEES OOK:

• Hoe de Netflix-app te repareren die niet werkt, blijft crashen op een Apple iPad Pro 2018 [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Hoe een Apple iPad Pro 2018 te repareren die geen internettoegang heeft maar verbonden is met een Wi-Fi-netwerk [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Derde oplossing: reset netwerkinstellingen op uw iPad Pro.

Netwerkconnectiviteitsproblemen die verband houden met ongeldige instellingen of serverfouten op het apparaat worden vaak verholpen door een reset van de netwerkinstellingen. Als u dit doet, worden al uw huidige netwerkconfiguraties gewist, inclusief opgeslagen Wi-Fi-netwerken, Bluetooth-verbindingen, APN's en andere relevante informatie. Elke fout veroorzaakt door een ongeldige netwerkconfiguratie zal ook worden geëlimineerd. Als je het eens wilt proberen, dan is hier hoe het is gedaan:

1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
2. Selecteer Algemeen .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd en volg de instructies op het scherm om te bevestigen dat de netwerkinstellingen zijn gereset.

Uw iPad zal vanzelf opnieuw opstarten wanneer het opnieuw instellen is voltooid en de standaardnetwerkinstellingen en -waarden worden geladen. Maak opnieuw verbinding met je wifi-netwerk en zodra je iPad is verbonden, ga je terug naar Instellingen-> Algemeen-> Software Update menu en probeer je het opnieuw te downloaden en de update te installeren.

Vierde oplossing: download de update opnieuw op uw iPad Pro.

Als u al verschillende pogingen hebt gedaan om de update te downloaden, bestaat de kans dat sommige van de updatesegmenten al op uw apparaat zijn opgeslagen. Als dat segment is beschadigd, is dat waarschijnlijk de oorzaak van het probleem. Om dit uit te sluiten, verwijdert of verwijdert u de update van uw iPad-opslag en downloadt u deze opnieuw met de volgende stappen:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Selecteer Algemeen .
3. Tik op iPad-opslag.
4. Zoek de iOS-update in de lijst met apps die wordt gevuld.
5. Tik vervolgens om de iOS-update te selecteren .
6. Tik op de optie om Update te verwijderen.

Wacht tot de update volledig is verwijderd en ga terug naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update en download de nieuwste iOS-update die beschikbaar is voor je iPad Pro. Volg de instructies op het scherm om de updates te downloaden en op uw apparaat te installeren.

Vijfde oplossing: gebruik iTunes om uw iPad Pro handmatig bij te werken.

Als u een reservecomputer hebt waarop de nieuwste versie van iTunes is geïnstalleerd, probeert u deze te gebruiken om uw iPad Pro handmatig bij te werken. Als u dit wel doet, kunt u softwaregerelateerde problemen van Wi-Fi-verbindingsfouten uitsluiten tot ongeldige instellingen op de iPad die mogelijk hebben verhinderd dat deze draadloos werden bijgewerkt.

Maak voordat u gaat bijwerken een back-up van uw apparaat met iCloud of iTunes. Zorg er ook voor dat uw computer is verbonden met een Wi-Fi- of Ethernet-netwerk en dat de internetverbinding stabiel is. Om te beginnen, dit is het standaardproces voor het handmatig bijwerken van een iPad Pro in iTunes:

1. Sluit uw iPad aan op uw computer met behulp van de door Apple geleverde USB-kabel / Lightning-kabel.
2. Open iTunes op de computer en wacht tot het je iPad detecteert.
3. Selecteer uw iPad Pro wanneer deze in iTunes verschijnt.
4. Klik vervolgens op Samenvatting .
5. Klik op de knop om te controleren op updates.
6. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
7. Volg daarna de rest van de instructies op het scherm om het bijwerken van uw iPad Pro via iTunes te voltooien.

Koppel uw apparaat niet los tot het hele updateproces is voltooid. Na het updaten start je je iPad opnieuw op om te zorgen dat alle nieuwe systeemwijzigingen correct worden geïmplementeerd.

Zoek meer hulp

Neem contact op met uw serviceprovider of Apple-ondersteuning voor verdere hulp als geen van de eerdere oplossingen u kan helpen bij het bijwerken van uw iPad Pro. Controleer en zorg ervoor dat de updateserver actief is of dat er geen tijdelijke problemen zijn. Mocht dit een probleem zijn met een overbelaste Apple-server, zoals wanneer een aanzienlijk aantal Apple-gebruikers probeert de update te krijgen, dan is het enige wat u hoeft te doen wachten en opnieuw proberen uw iPad Pro bij te werken op een later tijdstip wanneer de wachtrij minder is.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

RELEVANTE POSTEN:

• Een Apple iPad Pro repareren die niet oplaadt, langzaam oplaadt of af en toe oplaadt
• Een Apple iPad Pro 2018 repareren die niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Het probleem van het leeg raken van de accu op Apple iPad Pro 2018 oplossen [Handleiding voor probleemoplossing]