Hoe Spotify op te lossen dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus (eenvoudige stappen)

Toepassingen die blijven crashen zijn veelvoorkomende problemen die zelfs een krachtige smartphone zoals uw nieuwe Samsung Galaxy S9 Plus van tijd tot tijd kan tegenkomen. Maar het punt is dat ze vrij klein zijn en heel gemakkelijk te repareren zijn. Van de apps waar velen over klagen, is Spotify.

Wanneer het vastloopt, stopt het mogelijk met het afspelen van tracks en bevriest het. Er waren gevallen waarin eigenaren meldden dat de app was gestopt met spelen en vervolgens zelfstandig werd gesloten. Een ander bekend scenario dat u kunt tegenkomen, is dat u een foutmelding krijgt die in dit geval zou zeggen: "Helaas is Spotify gestopt."

Wat het bord dat u ook krijgt, het wordt nog steeds beschouwd als een app-crash en u kunt het zelf repareren zonder hulp van een technicus. Ga door met lezen, want ik zal je helpen met het oplossen van de fout en Spotify weer laten werken op je Galaxy S9 +.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9 Plus-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Fix Galaxy S9 Plus met Spotify-app die crasht

De volgende oplossingen kunnen u helpen het probleem met de Spotify-app op te lossen die blijft crashen.

Eerste oplossing: start je Galaxy S9 + opnieuw op

Als dit de eerste keer is dat uw telefoon problemen heeft met Spotify, doet u nog niets. Probeer in plaats daarvan gewoon je S9 Plus opnieuw op te starten als je dat nog niet hebt gedaan. Nadat het systeem opnieuw is opgestart en het probleem zich blijft voordoen, probeert u de procedure Geforceerd opnieuw opstarten uit te voeren, waardoor het geheugen van uw telefoon beter wordt vernieuwd dan bij normaal opnieuw opstarten.

Houd het volume omlaag en de aan / uit-toetsen tegelijkertijd tien seconden ingedrukt of totdat je telefoon opnieuw wordt opgestart.

Zodra de telefoon actief wordt, probeert u Spotify te openen om te weten of het nog steeds crasht. Als dit het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.

Tweede oplossing: Reset Spotify

Door te resetten bedoel ik het wissen van de cache en gegevens van de app. Hierdoor wordt het apparaat teruggezet naar de standaardinstellingen of configuratie. Als dit probleem beperkt is tot de app, dan is deze oplossing meer dan genoeg om het probleem te verhelpen.

Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen > Apps .
Tik op App-beheer.
Zoek en tik vervolgens op Spotify .
Tik op Opslag .
Tik op CACHE WISSEN.
Tik op Gegevens in cache .
Tik op WISSEN.

Houd er rekening mee dat al je instellingen en voorkeuren alleen met gedownloade muzieknummers worden verwijderd als je dit hebt gedaan. Mogelijk moet u zich daarna opnieuw aanmelden bij uw account en kunt u de eerder gedownloade nummers opnieuw downloaden. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, probeer dan de volgende oplossing.

Derde oplossing: verwijder Spotify en installeer het opnieuw

Problemen als deze kunnen ook te wijten zijn aan een compatibiliteitsprobleem tussen de app en de firmware en vaker zouden we voorstellen om de app bij te werken. In dit geval is het echter beter om Spotify te deïnstalleren, zodat alle associaties met andere apps en services worden verwijderd. Hierna installeer je de app opnieuw en probeer je hem te gebruiken.

Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen > Apps .
Tik op App-beheer.
Zoek en tik vervolgens op Spotify .
Tik op VERWIJDEREN .
Controleer de melding en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
Start uw telefoon opnieuw op om het geheugen en andere verbindingen op te frissen.

Volg nu deze stappen om Spotify opnieuw te installeren ...

Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
Tik op Play Store .
Typ 'Spotify' in het zoekvak.
Selecteer Spotify en tik vervolgens op Installeren .
Als je wilt doorgaan, bekijk je de vereiste app-machtigingen en tik je op Accepteren .

Deze drie procedures kunnen dit probleem zeker oplossen en zorgen ervoor dat Spotify weer soepel werkt op je telefoon.

Als je andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter. Ik hoop dat we je op de een of andere manier hebben kunnen helpen.