Hoe Spotify te repareren dat vaak vastloopt, niet werkt op je Apple iPhone 8 (eenvoudige stappen)

Afgezien van de eigen iTunes-muziek van Apple, zijn er ook andere digitale muziekservices die directe toegang bieden tot miljoenen nummers online, gratis of met extra kosten. Opduiken als een van de meest populaire apps die voor dit doel is ontworpen, is Spotify. Als je toevallig een muziekliefhebber bent, zou je het waarschijnlijk op je startscherm hebben. En voor het geval u plotseling problemen tegenkomt en de app niet kunt gebruiken omdat deze blijft crashen, heb ik een aantal handige oplossingen en mogelijke oplossingen opgesteld om fouten uit de app of iOS zelf op te lossen. Deze methoden zijn specifiek van toepassing op de iPhone 8, maar kunnen ook als referentie worden gebruikt bij het omgaan met hetzelfde probleem met de Spotify-app op iPhone 8 Plus en iPhone X, indien nodig. Lees verder voor meer informatie.

Maar voor alles, als je nog andere zorgen hebt met je iPhone 8, zorg dan dat je langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met deze nieuwe iPhone aangepakt. Als je meer hulp nodig hebt of als je niet kunt vinden wat je zoekt op die pagina, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klik op Verzenden. Maak je geen zorgen, het is een gratis consultatiedienst, zodat je je nergens zorgen over hoeft te maken. Geef ons gewoon meer informatie over het probleem en we zullen ons best doen om u te helpen het probleem op te lossen.

Eerste oplossing: Forceer sluiten en start Spotify opnieuw.

Onregelmatige apps worden vaak gecorrigeerd door een herstart. Hetzelfde geldt voor Spotify. Als het de eerste keer is dat Spotify onstabiel wordt, is het waarschijnlijk een willekeurige fout, die gemakkelijk verholpen kan worden door de app opnieuw te starten. Dus hier is wat je als eerste moet proberen:

Veeg omhoog vanaf de bodem naar het midden van uw scherm en houd deze knop ingedrukt tot de app-switcher wordt geopend.
Veeg naar links of rechts om de Spotify-app te vinden.
Raak de app stevig aan en houd deze vast en tik vervolgens op het minteken (-). Als u dit doet, wordt de app geactiveerd om te stoppen of te sluiten.
Je kunt ook naar boven vegen om de app te sluiten zodra het minteken wordt weergegeven.

Na ongeveer 30 seconden kun je Spotify starten en zien of het al soepel en stabiel werkt.

Tweede oplossing: start je iPhone opnieuw op (zachte reset).

Als het opnieuw opstarten van de app niet helpt, kunt u doorgaan met het opnieuw opstarten van een apparaat of een zachte reset uitvoeren. Dit kan helpen bij het oplossen van kleine foutjes in de software waardoor Spotify plotsklaps grillig zou kunnen worden. Om te beginnen, volg deze stappen om een zachte reset uit te voeren op je iPhone 8:

Houd de aan / uit -knop ingedrukt totdat de schuif Uitschakelen verschijnt.
Versleep de schuifregelaar om je iPhone volledig uit te schakelen.
Houd na ongeveer 30 seconden de aan / uit -knop opnieuw ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

Als je telefoon wordt bevroren als Spotify crasht, kun je het alternatieve herstarten uitvoeren met behulp van de hardwaresleutels of geforceerde herstart op je iPhone 8. Hier is hoe het gedaan is:

Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los.
Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los.
Houd de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

Beide herstart hebben geen invloed op uw gegevens, dus er zal niets worden verwijderd in het proces. Wanneer je je telefoon hebt opgestart, open je Spotify en kijk je of het al stabiel werkt.

Derde oplossing: recente apps wissen.

Achtergrond-apps zijn handig als het gaat om multitasking, vooral bij het herladen van vergelijkbare apps. Elk van deze apps kan echter op een bepaald moment crashen als het lang blijft duren. En als dit gebeurt, is er een neiging voor andere apps, waaronder Spotify, om beïnvloed te worden. Om zeker te zijn dat dit niet de oorzaak is van dit probleem, wist u alle recente apps met de volgende stappen:

Veeg omhoog vanaf de bodem naar het midden van uw scherm en houd deze knop ingedrukt tot de app-switcher wordt geopend.
Veeg naar links of rechts om naar verschillende apps te navigeren.
Houd een app stevig aangeraakt en tik op het minteken (-). Als u dit doet, wordt de app geactiveerd om te stoppen of te sluiten.
U kunt ook naar boven vegen om een app te sluiten zodra het minteken verschijnt.

Doe hetzelfde met de rest van de apps tot de app-switcher is gewist. Om de recente wijzigingen die u hebt aangebracht toe te passen en tegelijkertijd uw telefoonsysteem te verversen, voert u een zachte reset uit.

Vierde oplossing: Installeer apps-updates (indien beschikbaar).

Updates worden uitgerold om ervoor te zorgen dat apps beter en stabieler presteren. Net als je apparaat ontvangen apps ook periodieke updates om alle bugs of problemen die ervoor zorgen dat apps problemen veroorzaken, aan te pakken en daarom moeten ze worden aangepakt. Tenzij u uw apparaat hebt geconfigureerd om automatisch bij te werken, moet u dit handmatig doen. Hier is hoe:

Tik op het pictogram App Store in het startscherm.
Zoek in het hoofdscherm van de App Store rechtsonderaan en tik op het pictogram Updates .
Tik vervolgens op de knop Bijwerken naast Spotify .
Als u meerdere app-updates ziet, tikt u op Alles bijwerken om alle updates tegelijk te installeren.

Naast het updaten van apps, kan het installeren van software-updates ook helpen bij het stabiliseren van je apps. Daarom is het ook de moeite waard om te overwegen updates te controleren om te downloaden en op uw iPhone 8 te installeren. De nieuwste iOS-versie die beschikbaar is voor uw iPhone is iOS 11.3.1. Het werd officieel gerold op 24 april, dus het is waarschijnlijker om te downloaden op je telefoon. De nieuwe update brengt bugfixes en beveiligingsverbeteringen met zich mee die mogelijk nodig zijn om uw apps en telefoonsysteem te wissen van fouten.

Ga naar Instellingen-> Algemeen-> Software-updates om te controleren op updates . Als u een updatemelding ziet, maak dan een back-up van uw gegevens en volg de instructies op het scherm om door te gaan met het downloaden en installeren van de update.

Start je telefoon daarna opnieuw op en open Spotify. Als het probleem is opgelost, dan ben je goed. Ga anders door naar de volgende optie.

Vijfde oplossing: verwijder Spotify en installeer het opnieuw op je iPhone.

Het wissen van apps-cache en -gegevens in iOS is anders dan Android-apparaten, maar de uitvoer is hetzelfde. In iOS omvat het proces verwijdering en herinstallatie van de app. Om het eens te proberen, hier is hoe het is gedaan:

Tik gedurende een paar seconden op het Spotify- pictogram of een ander pictogram op het startscherm.
Wanneer de pictogrammen beginnen te schudden, tikt u op de X in de hoek van het Spotify- apppictogram. Als u dit doet, wordt Spotify van uw apparaat verwijderd of verwijderd.
Tik op Verwijderen om actie te bevestigen.
Om te voorkomen dat de pictogrammen wiebelen, tikt u op een lege plek in het startscherm.
Start vervolgens uw telefoon opnieuw op.
Wacht tot je iPhone volledig is opgestart en open vervolgens de App Store en zoek naar de nieuwste versie van Spotify om je iPhone 8 te downloaden en te installeren.

Zoek meer hulp

Neem contact op met Spotify Ondersteuning of bezoek de Spotify-helpsite om hulp van Spotify-experts te vragen bij het oplossen van het probleem en om de app weer soepel te laten werken op uw iPhone 8. Mogelijk zijn er enkele opties of instellingen die wijzigingen vereisen om de app stabiel te houden, vooral met het huidige platform waarop je iPhone draait.