Hoe Spotify te repareren dat niet werkt, niet in staat om nummers af te spelen op Apple iPhone XS Max [Handleiding voor probleemoplossing]

Als het gaat om het streamen van muziek, is Spotify tegenwoordig een van de populairste platforms voor zowel Android- als iOS-apparaten. U kunt gratis gebruik maken van de app (advertentieondersteuning) of upgraden naar een premium Spotify-account om zonder beperkingen en / of onderbrekingen van uw advertenties naar uw favoriete nummers te luisteren. De dienst is ontstaan ​​in 2018 en is sindsdien uitgegroeid tot wereldwijd toegankelijk. Maar net als alle andere online streaming-apps is Spotify ook gevoelig voor willekeurige fouten die worden veroorzaakt door netwerkproblemen.

Gelukkig kunnen Spotify-fouten worden gerectificeerd. Om je wat input te geven, heb ik een aantal van de meest effectieve oplossingen opgesteld voor veelvoorkomende Spotify-problemen die worden ondervonden door iPhone-bezitters. Voel je vrij om deze walkthrough te raadplegen wanneer je een probleem hebt met het afspelen van Spotify-muziek op je iPhone XS Max.

Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Hoe problemen met de iPhone XS Max oplossen met de Spotify-app die niet werkt?

Controleer de internetverbinding van je telefoon voordat je het probleem oplost. Online apps en services zoals Spotify vertrouwen op internet om te werken zoals bedoeld. Hoewel de app nog steeds kan worden gebruikt voor het afspelen van offline muziek, zijn de offline-functies beperkt. Dat gezegd hebbende, zijn er enkele functies die u niet kunt gebruiken omdat ze niet werken zonder een internetverbinding. U kunt een browser-app op uw telefoon openen en vervolgens naar verschillende websites navigeren. Als je toegang hebt tot alle websites, dan is internet prima. Tegen die tijd kunt u beginnen met het oplossen van de app- en softwareproblemen die mogelijk hebben verhinderd dat Spotify correct werkt op uw iPhone XS Max.

Eerste oplossing: Forceer sluiten-app en herstart je iPhone.

De app kan glitchen en werkt dus niet op dit moment. De eenvoudigste manier om een ​​glitching-app te repareren is om de toepassing te sluiten of te beëindigen. Op iOS-apparaten blijven apps die eerder werden gebruikt als achtergrond-apps opgeschort. Deze apps staan ​​in de standby-modus en zijn allemaal ingesteld om te worden gestart wanneer ze worden geactiveerd. Hoewel apps in deze status kunnen blijven profiteren van multitasking-doeleinden, kan het lang duren van apps ook problemen veroorzaken, vooral wanneer ze zijn gecrasht. Dus hier is wat je dan moet doen:

1. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het startscherm en pauzeer even in het midden van het scherm.
2. Veeg vervolgens naar rechts of links om door de app-voorbeelden te bladeren.
3. Veeg omhoog op de Spotify- kaart / voorbeeld om de app te sluiten.
4. Schakel ook andere actieve apps uit om te voorkomen dat ze interfereren of conflicten veroorzaken met Spotify.

Na het sluiten van Spotify en andere actieve apps, herstart of herstel je je zachte iPhone XS Max. Dit wordt aanbevolen om ongewenste caches uit het telefoongeheugen te verwijderen, inclusief die caches die Spotify verhinderen om te werken. Hier is hoe:

1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
3. Houd de Aan / Uit / Zijknop na 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw start.

Wacht tot de telefoon opstart en start dan Spotify om te zien of het al werkt.

Tweede oplossing: Update Spotify naar de nieuwste beschikbare versie .

App-updates bevatten ook een aantal speciale fix-patches om bestaande toepassingsfouten op te lossen die zijn veroorzaakt door software-bugs en malware. Als u geen apps van derden hebt ingesteld om automatisch bij te werken, moet u app-updates in behandeling handmatig installeren. Raadpleeg eenvoudigweg deze stappen om app-updates in behandeling te installeren, met name voor Spotify:

1. Tik op het startscherm op App Store. Als u dit doet, wordt de toepassing App Store gestart.
2. Blader in het hoofdscherm van de App Store naar beneden en tik vervolgens op het tabblad Updates . Er verschijnt dan een lijst met alle apps met in behandeling zijnde updates.
3. Tik op de knop Bijwerken naast de Spotify- app om updates in behandeling voor Spotify te installeren.
4. Als er meerdere app-updates beschikbaar zijn, kunt u gewoon op de knop Alles bijwerken in de rechterbovenhoek van het scherm tikken. Hierdoor worden alle app-updates tegelijkertijd geïnstalleerd.

Uitloggen en terug naar uw Spotify-account kan ook helpen het probleem op te lossen als het wordt toegeschreven aan ongeldige aanmeldingen of verlopen sessies.

Door de nieuwste iOS-update die beschikbaar is voor uw iPhone XS Max te installeren, kunt u ook kleine softwarefouten verwijderen die mogelijk tot conflicten met Spotify hebben geleid.

• Om te controleren op OTA-updates op uw iPhone XS Max, gaat u naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update- menu.

U krijgt een melding als er een nieuwe softwareversie beschikbaar is. Lees de updategegevens en volg de instructies op het scherm om de nieuwe iOS-update voor je iPhone te downloaden en te installeren.

Zorg ervoor dat u uw telefoon opnieuw start na het bijwerken om ervoor te zorgen dat alle nieuwe systeemwijzigingen correct worden toegepast en op dezelfde manier om te voorkomen dat apps acteren.

LEES OOK:

• Hoe Apple iPhone XS Max te repareren met een touchscreen dat niet werkt?
• Hoe repareer je Apple iPhone XS Max zwart scherm van overlijden?

Derde oplossing: verwijder de installatie en installeer Spotify opnieuw op je iPhone XS Max.

Als de app beschadigd is, stopt deze met werken of kan deze zelfs niet meer correct laden totdat deze opnieuw is geïnstalleerd. In dat geval moet de beschadigde app worden verwijderd en opnieuw worden geïnstalleerd. Dat gezegd hebbende, probeer Spotify te verwijderen of van je iPhone XS Max te verwijderen en installeer het daarna opnieuw met de volgende stappen:

1. Tik in het startscherm het Spotify- apppictogram licht aan en houd het vast totdat het schudt. Zorg ervoor dat u niet te stevig drukt om te voorkomen dat u het snelmenu opent.
2. Tik vervolgens op de X in de linkerbovenhoek van de app die u wilt verwijderen.
3. Tik op Verwijderen als daarom wordt gevraagd om actie te bevestigen.

Je kunt de app ook verwijderen via je iPhone-instellingen. Het enige wat u hoeft te doen is toegang te krijgen tot het iPhone Storage-menu om al uw gedownloade apps te bekijken. Zo komt u er:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Blader omlaag in het menu links en selecteer Algemeen .
3. Tik op iPhone-opslag.
4. Selecteer Spotify in de lijst met apps.
5. Tik op de optie om App te verwijderen.
6. Tik als u hierom wordt gevraagd op App verwijderen om te bevestigen.

Nadat u de app hebt verwijderd, start u uw iPhone opnieuw op. Start vervolgens de App Store om de nieuwste versie van Spotify op je iPhone XS Max te zoeken en te downloaden. Je moet alle muziek die je beschikbaar hebt gemaakt voor offline luisteren opnieuw downloaden nadat je de applicatie opnieuw hebt geïnstalleerd.

Vierde oplossing: app-beperkingen op uw iPhone XS Max uitschakelen.

De bovenstaande methoden zijn meestal voldoende om met applicatiefouten om te gaan. De symptomen kunnen aanhouden als ze worden geactiveerd door iets vanuit het telefoonsysteem zelf. En dat is waar u aan moet werken en daarna uitsluiten. Een van de factoren die de werking van apps kunnen belemmeren, zijn de iPhone-beperkingen. Om dit uit te sluiten, probeer Content & Privacy Restriction uit te schakelen om apps toe te staan, met name Spotify om te werken. Hier is hoe:

1. Tik op Instellingen op uw startscherm.
2. Tik op Schermtijd.
3. Selecteer Inhouds- en privacybeperking.
4. Navigeer naar het gedeelte Toegestane apps .
5. Druk op de schakelaar om de beperking voor de Spotify-app uit te schakelen.

Start de telefoon opnieuw op nadat u de instelling hebt gewijzigd en start vervolgens de Spotify-app om te zien of het probleem is verdwenen.

Vijfde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone XS Max.

U kunt ervoor kiezen om verdere problemen op te lossen en software opnieuw in te stellen als geen van de voorgaande methoden het probleem kan oplossen. De volgende factoren om uit te sluiten zijn ongeldige instellingen of onjuiste aanpassingen aan de telefoon. Hier ziet u hoe u dit voor elkaar krijgt:

1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
2. Selecteer Algemeen .
3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
5. Voer uw toegangscode in wanneer u wordt gevraagd door te gaan.
6. Selecteer vervolgens de optie om alle instellingen te resetten.

Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, moet uw telefoon zichzelf opnieuw opstarten. Wacht tot het volledig is opgestart en verbind je iPhone opnieuw met internet. Eenmaal verbonden, probeer Spotify te laden en kijk of het al tracks kan afspelen en weer goed kan werken.

Als het probleem zich blijft voordoen, hebt u mogelijk te maken met een complexere systeemfout of technische problemen met de Spotify-server.

Andere opties

Ga naar de Help-pagina van Spotify voor geavanceerdere oplossingen en procedures voor probleemoplossing in de app. Indien mogelijk kunt u een ander Wi-Fi-netwerk gebruiken of verbinden. Als de andere verbinding werkt, ligt het probleem bij uw andere netwerk en dat is wat u vooraf moet oplossen. Om te bepalen of het probleem is geīsoleerd in de Spotify-app of iPhone XS Max, probeert u een webplayer te gebruiken of gebruikt u een ander apparaat om Spotify-muziek te spelen. Als Spotify niet werkt op al uw apparaten, bezoekt u de Spotify-statuspagina of neemt u contact op met Spotify Cares om te controleren of er nog serverproblemen zijn. Als Spotify in staat is om nummers af te spelen en soepel werkt op andere apparaten, dan is het probleem waarschijnlijk met de iPhone XS Max. In dat geval kunt u ervoor kiezen om het probleem verder op te lossen of alleen andere muziekstreaming-apps te gebruiken die in plaats daarvan werken met uw iPhone XS Max.

Ik hoop dat deze how-to-post je op de een of andere manier heeft geholpen. Help ons alstublieft het woord te verspreiden door deze post te delen met uw vrienden of mensen die mogelijk soortgelijke problemen hebben. Bedankt voor het lezen!

RELEVANTE POSTEN:

• Een Apple iPhone XS Max repareren die plotseling niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Een Apple iPhone XS Max repareren die geen internettoegang heeft, zelfs als deze is verbonden met een Wi-Fi-netwerk [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Hoe een iPhone XS Max te repareren die plotseling onverwacht blijft crashen of onverwacht stopt [Handleiding voor het oplossen van problemen]