Hoe te repareren "Helaas is de Process.com.android.phone gestopt"

Als u de foutmelding "Helaas de process.com.android.phone is gestopt" ziet nadat u een nieuwe ROM hebt geïnstalleerd of uw firmware hebt bijgewerkt, zijn er feitelijk een aantal manieren om dit op te lossen.

LEES OOK: Samsung Galaxy S5 repareren "Helaas is het proces com.android.phone gestopt"

Het foutbericht wordt geactiveerd door de telefoon- of SIM-toolkit-toepassing. Dus, als je constant de "Helaas de process.com.android.phone is gestopt" foutmelding krijgt, zijn hier manieren om je apparaat te repareren:

1. Wis cache en gegevens van de telefoon-app

Ga naar Instellingen om deze optie te openen. Selecteer vervolgens Apps. Tik op het tabblad Alles zodat alle apps van uw apparaat in een kolom worden weergegeven. Blader naar beneden tot je 'Telefoon' ziet of een vergelijkbare optie. Tik erop, gevolgd door de optie "Cache wissen". Als het probleem zich blijft voordoen, herhaalt u de stappen en neemt u 'Gegevens wissen' op in uw acties. Start uw telefoon opnieuw op voordat de wijzigingen van kracht worden.

2. Cache en gegevens van de SIM-toolkit wissen

Herhaal de bovenstaande stappen. Maar kies deze keer SIM-toolkit uit de lijst met apps op het tabblad Alles.

3. Fix met behulp van Custom Recovery

Installeer de nieuwste AROMA-bestandsbeheerder, die te vinden is op de XDA-website. Gebruik het om de cache of tijdelijke map van "Telefoon" te verwijderen, evenals de SIM-toolkit-app. Start uw apparaat opnieuw op voordat de wijzigingen van kracht worden.

4. Voer een Factory Reset uit

Als laatste redmiddel, maak een back-up van uw gegevens en voer een Factory Reset uit. Om dit te doen, sluit u uw apparaat normaal af. Houd vervolgens de toetsen Volume omhoog, Home en Power helemaal ingedrukt totdat de telefoon trilt. Zodra het trilt, laat je de Power-toets los, maar houd je je vingers op de rest. Laat het Android-logo echter los zodra je het ziet. Vanaf daar een back-up maken en een Factory Reset uitvoeren.