WhatsApp repareren die niet wordt geladen, blijft crashen op iPhone SE na installatie van de nieuwste iOS-versie [Handleiding voor het oplossen van problemen]

WhatsApp is een van de populaire Instant Messaging-apps voor iOS en andere apparaten. Het ondersteunt lokale, internationale, individuele en groepsberichten. En onlangs is er een nieuwe update gepusht voor WhatsApp om gratis lokale en internationale gesprekken te ondersteunen. Dit alles maakt het een van de meest gebruikte IM-platforms wereldwijd. Maar net als andere berichten-apps, WhatsApp is ook niet vrij van gebreken.

Transpiratie tussen de veelvoorkomende problemen die sommige gebruikers van WhatsApp hebben geplaagd, is het laden van fouten en willekeurige crashes. Deze app-symptomen waren ook te zien op sommige iPhone SE-modellen na de laatste installatie van de iOS-versie. Als je zojuist je iPhone SE hebt geüpdatet naar iOS 11.4.1 en er later achter kwam dat WhatsApp niet zal worden geladen of blijft crashen, dan zal dit bericht je enkele eenvoudige manieren voorstellen om het probleem op te lossen. Lees verder voor meer informatie.

Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk moment contact met ons opnemen via de vragenlijst over de iPhone-problemen.

Problemen met iPhone SE oplossen met WhatsApp die blijft crashen

Controleer voordat u gaat troubleshooten of uw iPhone een stabiele internetverbinding heeft. Om WhatsApp te laten werken, moet uw apparaat toegang tot internet hebben. Als u problemen ondervindt met netwerkconnectiviteit, zoals intermitterende of geen internetverbinding, dan is dat wat u eerst moet afhandelen. Anders, probeer de volgende oplossingen.

Eerste oplossing: Force WhatsApp en achtergrond-apps sluiten.

Sommige apps zouden schurken na een update-installatie, vooral als ze tijdens het updateproces op de achtergrond blijven. Achtergrondapps zijn mogelijk gecrasht en hebben uiteindelijk andere apps zoals WhatsApp beïnvloed.

  1. Druk tweemaal snel op de startknop . Als je dit doet, wordt een nieuw scherm geopend met een lijst met recent gebruikte apps die niet zijn gesloten.
  2. Veeg omhoog in WhatsApp-voorbeeld om de app te sluiten of te beëindigen. Doe hetzelfde om andere apps op de achtergrond leeg te maken.

Zodra je klaar bent met het opruimen van alle achtergrond-apps en WhatsApp, herstart of reset je je iPhone zachtjes om eventuele cache en tijdelijke gegevens die mogelijk zijn beschadigd en die na-update fouten in apps hebben veroorzaakt, te dumpen.

  1. Houd de aan / uit -knop een paar seconden ingedrukt tot de opdracht Schuiven naar uitzetten wordt weergegeven.
  2. Sleep de schuifregelaar vervolgens naar rechts om je iPhone volledig uit te schakelen.
  3. Druk na 30 seconden opnieuw op de aan / uit -knop totdat het Apple-logo verschijnt.

Als uw iPhone-display niet meer reageert terwijl WhatsApp vastloopt, kunt u in plaats daarvan een gedwongen herstart uitvoeren. Het is een alternatieve methode om een ​​bevroren iPhone opnieuw op te starten zonder de opgeslagen gegevens op uw apparaat te beïnvloeden.

  • Houd hiervoor de aan / uit-knop en de startknop tegelijkertijd minstens 10 seconden ingedrukt en laat vervolgens beide knoppen los wanneer het Apple-logo verschijnt.

Hiermee worden alle achtergrond-apps beëindigd en worden in de cache opgeslagen bestanden en tijdelijke gegevens gewist die mogelijk zijn verwoest door de update en waardoor WhatsApp zich misdraagt.

Tweede oplossing: WhatsApp en andere apps bijwerken (indien van toepassing).

App-updates zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat apps hun beste prestaties leveren. Ingebed in deze updates zijn niet alleen nieuwe functies, maar ook bugfixes om fouten te verhelpen die de app-functies mogelijk hebben getroffen. Meestal ziet u een update-indicatie op het App Store-pictogram wanneer er een nieuwe app-update beschikbaar is. Maar er zijn ook momenten waarop de App Store het niet laat zien, daarom moet je dit handmatig controleren. Volg deze stappen om te controleren op en handmatig app-update in afwachting van WhatsApp op uw iPhone SE te installeren:

  1. Tik op het pictogram App Store in het startscherm.
  2. Tik in het hoofdscherm van de App Store rechts onderaan op het pictogram Updates . Een lijst met apps met openstaande updates verschijnt dan op het scherm.
  3. Zoek WhatsApp uit de lijst en tik op de knop Update ernaast. In afwachting van update voor Instagram app zal dan worden geïnstalleerd.
  4. Als u meerdere app-updates ziet, kunt u in plaats daarvan alle apps tegelijkertijd bijwerken. Om dit te doen, tikt u op de knop Alles updaten rechtsboven in het scherm.

Om ervoor te zorgen dat alle nieuwe wijzigingen correct worden geïmplementeerd, herstart of reset je je iPhone zacht. Probeer vervolgens WhatsApp te starten en kijk of het probleem is verdwenen.

Derde oplossing: verwijder WhatsApp en installeer het opnieuw op je iPhone SE.

Mogelijk moet u overwegen de app te verwijderen als het probleem aanhoudt nadat u de vorige methoden hebt gebruikt. De app is mogelijk volledig beschadigd geraakt door de update en werkt niet meer. In dat geval kunt u risico's nemen door de applicatie opnieuw te installeren. Dit betekent ook dat je de app moet verwijderen. Dit is wat u dan moet doen:

  1. Tik op een app-pictogram in het startscherm en blijf dit aanraken.
  2. Wanneer de pictogrammen beginnen te wiebelen, tik je op de X in de hoek van het WhatsApp- pictogram om de app te verwijderen.
  3. Bevestig de actie als daarom wordt gevraagd door op Verwijderen te tikken.
  4. Nadat je de app hebt verwijderd, start je je iPhone opnieuw op en ga je naar de App Store om de WhatsApp- app op je apparaat te zoeken, downloaden en installeren.

Start uw apparaat opnieuw op nadat de WhatsApp met succes is verwijderd. Start vervolgens de App Store om WhatsApp te zoeken, downloaden en installeren. Zorg ervoor dat je de WhatsApp-versie downloadt die compatibel is met de huidige iOS-versie van je iPhone. Hier is hoe:

  1. Open de App Store.
  2. Tik in het hoofdscherm van de App Store op het pictogram Zoeken (vergrootglas).
  3. Navigeer naar het tabblad Zoeken en typ vervolgens WhatsApp voor iPhone of WhatsApp in de zoekbalk.
  4. Zoek en selecteer de WhatsApp uit de zoekresultaten.
  5. Om de app te downloaden, tik op Get and Install . Mogelijk moet u uw Apple ID-wachtwoord invoeren om de download en installatie van de app te autoriseren en bevestigen.

Wacht tot WhatsApp klaar is met installeren en als het klaar is, herstart je iPhone om het systeem te verversen en worden er kleine softwarelastiekjes verwijderd.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone SE.

Als WhatsApp nog steeds niet goed wordt geladen of blijft crashen, zelfs na het opnieuw installeren van de app, dan kun je een beroep doen op software-resets. Het probleem is waarschijnlijker binnen het iPhone-systeem, aangezien de app succesvol is geïnstalleerd. In dat geval kunt u proberen eerst een reset uit te voeren voor netwerkinstellingen om netwerkfouten te wissen die ervoor kunnen zorgen dat netwerk-apps schurken gaan lopen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer Reset netwerkinstellingen uit de gegeven opties.
  5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
  6. Tik vervolgens om de instellingen te resetten te bevestigen.

Na de reset wordt je iPhone automatisch opnieuw opgestart. Wacht totdat het volledig opnieuw is opgestart en vervolgens kunt u de netwerkinstellingen opnieuw configureren en opnieuw verbinding maken met uw Wi-Fi-netwerk. Zodra WhatsApp opnieuw is verbonden, start WhatsApp en kijk hoe het werkt.

Vijfde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone SE.

Als het resetten van netwerkinstellingen niet helpt, kan het resetten van systeeminstellingen als de volgende optie worden beschouwd. Hiermee worden de standaardsysteeminstellingen op uw iPhone gereset en hersteld zonder opgeslagen gegevens in het interne geheugen te verwijderen. Met andere woorden, het verwijdert geen informatie. Volg gewoon deze stappen:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer Reset alle instellingen optie.
  5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
  6. Tik vervolgens om de instellingen te resetten te bevestigen.

Laat uw apparaat de standaardsysteeminstellingen opnieuw instellen en herstellen en start vervolgens automatisch opnieuw. Na het opnieuw opstarten kunt u individuele opties overeenkomstig inschakelen en configureren. Vergeet niet opnieuw verbinding te maken met je wifi-netwerk om online apps te gebruiken, waaronder WhatsApp.

Zoek meer hulp

Neem contact op met WhatsApp Ondersteuning om het probleem te escaleren als het blijft bestaan ​​nadat u alle toepasselijke oplossingen aan uw kant hebt geprobeerd. Mochten er geavanceerde methoden voor probleemoplossing zijn om de app te laden en stabiel te laten werken op het nieuwe iOS-platform, dan kunt u hen vragen om u door het hele proces te begeleiden.