Hoe repareer je je Apple iPhone 8 Plus die geen verbinding maakt met de App Store [Handleiding voor probleemoplossing]

Netwerkfouten zijn meestal de belangrijkste reden waarom de App Store niet zou werken zoals zou moeten. Het punt is dat je pas zou ontdekken dat er iets mis is op het moment dat je zou proberen om de App Store te starten om apps op je apparaat te updaten, downloaden of installeren. Afgezien van netwerkconnectiviteitsproblemen kunnen slechte updates, gegevenscorruptie en foutieve apps ook leiden tot het plotseling optreden van problemen met de App Store.

Gelukkig zijn dit soort problemen die door een aantal tijdelijke oplossingen kunnen worden verholpen en daarom thuis kunnen worden verholpen. Om je wat informatie te geven over hoe je omgaat met App Store-problemen op je iPhone 8 Plus, met name met een App Store-verbindingsfout, heb ik een aantal eenvoudige oplossingen voorgesteld als referentie voor probleemoplossing. Probeer een van deze volgende oplossingen voordat u naar een Apple Genius-bar gaat en betaal extra voor technische diensten.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter verdere hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Hoe los ik iPhone 8 Plus op die geen verbinding zal maken met de App Store?

Voordat je problemen gaat oplossen met je iPhone 8 Plus, controleer je of de internetverbinding werkt en goed werkt. Internetproblemen, van intermitterende verbinding tot helemaal geen internettoegang, kunnen de belangrijkste reden zijn waarom de App Store momenteel niet beschikbaar is. Blader door verschillende websites en kijk of je telefoon toegang heeft. Zo niet, dan is dat het probleem waarmee u eerst te maken krijgt. Ga door met het oplossen van problemen als uw internetverbinding goed werkt, maar de App Store niet.

Eerste oplossing: Wis alle achtergrond-apps en herstart vervolgens de App Store.

Achtergrondapps bestaan ​​uit actieve apps. Dit zijn apps die u recent heeft geopend of gebruikt, maar niet is gesloten. Ze bevinden zich technisch in de standby-modus en worden op de achtergrond uitgevoerd. Hoewel achtergrond-apps een belangrijke rol spelen als het gaat om multitasking, is er een kans dat een van deze apps beschadigd raakt en andere apps en functies van uw telefoon negatief beïnvloedt. En onder de mogelijkheden is dat andere apps plotseling zouden stoppen met werken. Probeer deze stappen om alle achtergrond-apps te wissen en vervolgens de App Store op je iPhone 8 Plus opnieuw te starten om er zeker van te zijn dat dit niet het einde van je iPhone verhindert om verbinding te maken met de App Store:

  1. Dubbeltik op de starttoets om alle recent gebruikte / geopende apps te bekijken.
  2. Veeg naar rechts of links om door app-voorbeelden van apps te bladeren.
  3. Veeg vervolgens omhoog op het voorbeeld van elke app om de app te sluiten.

Nadat u alle achtergrond-apps op uw iPhone 8 Plus hebt gewist, start u de App Store en probeert u vervolgens of uw telefoon verbinding maakt.

Tweede oplossing: reboot / soft reset je iPhone.

Het herstarten van de problematische applicatie is misschien niet genoeg, vooral als het probleem te maken heeft met willekeurige softwarefouten op de telefoon. In dit geval kan het uitvoeren van een zachte reset of opnieuw opstarten van het apparaat de volgende mogelijke oplossing zijn om te proberen. Een zachte reset is ook een manier om apps-cache en tijdelijke gegevens te wissen. Het is dus een potentiële oplossing voor willekeurige app-problemen die worden veroorzaakt door een foutieve cache. Zo kun je je iPhone 8 Plus zacht resetten:

  1. Druk op de Aan / uit -knop en houd deze ingedrukt tot de opdracht Schuiven naar Uitschakelen wordt weergegeven.
  2. Sleep vervolgens de schuifregelaar om de telefoon volledig uit te schakelen.
  3. Druk na 30 seconden op de aan / uit -knop totdat het Apple-logo verschijnt.
  4. Laat de knop los en wacht tot je telefoon volledig opstart.

Wacht tot je telefoon klaar is met opstarten en probeer het opnieuw om te openen en verbinding te maken met de App Store.

Derde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone.

Ongeldige netwerkinstellingen op de telefoon kunnen ook fouten veroorzaken in netwerkgerelateerde toepassingen zoals de App Store. Dit kan gebeuren na het installeren van een software-update die is geprogrammeerd om de netwerkinstellingen op de ontvangende apparaten automatisch te onderdrukken. Er is een tendens om conflictinstellingen te krijgen en daardoor een probleem op te geven. Probeer als resolutie de netwerkinstellingen op de telefoon opnieuw in te stellen om alle huidige netwerkconfiguraties te wissen en vervolgens de standaardnetwerkwaarden en -opties te herstellen. Na de reset kunt u afzonderlijke functies dienovereenkomstig inschakelen. Volg deze stappen om dit voor elkaar te krijgen:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer Reset netwerkinstellingen uit de gegeven optie. Als u dit doet, wordt de telefoon geactiveerd om de huidige netwerkconfiguraties te wissen en vervolgens de standaardnetwerkinstellingen te herstellen.
  5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
  6. Tik vervolgens op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

Je iPhone zou vanzelf opnieuw moeten opstarten als het resetten is voltooid. Nadat het opnieuw is opgestart, kunt u doorgaan met het instellen van uw netwerkverbinding en andere netwerkgerelateerde functies op de telefoon inschakelen.

Vierde oplossing: update apparaatsoftware naar de nieuwste versie.

De nieuwste iOS-update heeft mogelijk de vereiste oplossing voor het probleem waarmee u te maken hebt. Doorgaans installeren apparaatfabrikanten updates die bugfixes bevatten om willekeurige problemen aan te pakken die door sommige malware worden veroorzaakt. Dit kan u de oplossing bieden die u nodig heeft, dus ga je gang en controleer je apparaat.

  • Om handmatig te controleren op een nieuwe update op je iPhone 8 Plus, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Software Update menu.

Als een update beschikbaar is, ziet u een updatemelding die dit zegt. Voordat u de update downloadt, mag u eerst een back-up van uw bestanden maken om ze te bewaren. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm om de nieuwste iOS-versie op uw telefoon te downloaden en te installeren.

Na het updaten, herstart / reset je iPhone 8 Plus zacht, om ervoor te zorgen dat alle nieuwe systeemwijzigingen correct worden geïmplementeerd.

Vijfde oplossing: Reset en herstel vervolgens je iPhone 8 Plus naar de fabrieksinstellingen.

Een van de laatste mogelijke oplossingen om te proberen of je iPhone nog steeds geen verbinding kan maken met de App Store, is een hoofdreset of fabrieksreset. Hiermee wordt alles van de telefoon gewist, inclusief opgeslagen apps en gegevens, contacten en persoonlijke gegevens. Moeilijke bugs die complexe softwareproblemen veroorzaakten op de telefoon worden eveneens vernietigd in het proces, waardoor je iPhone daarna een schone, frisse start krijgt. Vergeet niet om een ​​back-up van al uw belangrijke bestanden te maken, zodat u ze later nog steeds kunt herstellen. Zodra je helemaal klaar bent, volg je deze stappen om je iPhone 8 Plus te resetten via instellingen:

  1. Navigeer naar Instellingen .
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
  5. Voer uw toegangscode in als u hierom wordt gevraagd of tik op een van de opgegeven iCloud-back-upopties en volg de aanwijzingen op het scherm.
  6. Tik om Back-up te selecteren en vervolgens Nu wissen of wissen . Als u de eerste optie kiest, wordt uw apparaat gevraagd om een ​​back-up te maken naar iCloud voordat deze wordt gewist, terwijl de laatste onmiddellijk wordt gewist en gereset zonder een back-up te maken.

Toestaan ​​dat uw apparaat de standaardinstellingen reset en herstelt. Als het klaar is, wordt het automatisch opnieuw opgestart. Na de reset moet je je iPhone instellen en de nodige functies inschakelen om ze opnieuw te gebruiken.

U kunt ook een back-up maken en uw iPhone 8 Plus resetten op een computer via iTunes. U kunt een Windows-pc of Mac-computer gebruiken waarop de nieuwste versie van de iTunes-app is geïnstalleerd. Begin vervolgens door uw iPhone via een USB-kabel of Lightning-kabel op de computer aan te sluiten.

Als je iPhone 8 Plus nog steeds geen verbinding kon maken met de App Store na het uitputten van alle toepasselijke oplossingen, inclusief de bovengenoemde procedures, escaleer je het probleem naar Apple Support voor verdere hulp. Je kunt ze ook vragen om de huidige status van Apple-servers op hun systeem te controleren. App Store-services zijn niet beschikbaar als de Apple-server leeg is omdat uw apparaat geen verbinding kan maken met de server. Open iTunes op uw computer en volg de reset van de iTunes-opdrachten om uw iPhone 8 Plus opnieuw in te stellen naar de fabrieksinstellingen.

GERELATEERDE BERICHTEN:

  • Hoe een iPhone 8 Plus te repareren die vastzit op een zwart scherm van de dood, kan niet worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
  • Hoe een iPhone 8 Plus te repareren die oververhit raakt na het installeren van de software-update (eenvoudige stappen)
  • Wat te doen als je iPhone 8 Plus niet wordt herkend in iTunes op je computer? [Gids voor probleemoplossing]
  • Een iPhone 8 Plus repareren die niet kon worden hersteld en vastloopt in de herstelmodus [Gids voor het oplossen van problemen]
  • Hoe u uw iPhone 8 Plus kunt repareren die vastzit op het Apple-logo, kan niet opstarten om het scherm te ontgrendelen [Gids voor het oplossen van problemen]