Uw Apple iPhone X mobiele gegevens repareren die niet werken na installatie van de iOS 12-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Software-updates worden uitgerold om nieuwe functies te introduceren en systeemfuncties te verbeteren. Hoewel fabrikanten van apparaten eindgebruikers sterk aanmoedigen om hun apparaatsoftware up-to-date te houden, is dit niet verplicht. Desondanks is bijwerken nog steeds nodig om te voorkomen dat uw telefoondiensten verouderd raken. Maar nogmaals, actualiseren levert niet altijd positieve resultaten op. Sterker nog, veel mensen worden geconfronteerd met verschillende soorten post-update problemen sinds het eerste mobiele platform werd vrijgegeven. En deze behoren tot de herhaling van problemen in zowel Android- als iOS-apparaten tot het heden.

Over het algemeen zijn dit over het algemeen softwaregerelateerde problemen en daarom te corrigeren door eindgebruikers. Dit bericht is bedoeld om een ​​probleem na de update op het iPhone X-apparaat aan te pakken, met name na de iOS 12-update. Het belicht enkele eenvoudige oplossingen voor een probleem met de mobiele iPhone X-gegevens die niet werken na het updaten van het telefoonsysteem naar iOS-versie 12. Aarzel niet om naar deze handleiding te verwijzen wanneer dat nodig is.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter nog meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Eerste oplossing: schakel cellulaire gegevens uit en weer in.

Het is normaal dat sommige functies werken na een grote systeemovergang. En dit zou kunnen zijn wat er aan de hand is met uw mobiele iPhone X-gegevens na het migreren van iOS 11 naar iOS 12. In dit geval is de eenvoudigste oplossing om toe te passen de mobiele gegevens uit en in de truc. Hier is hoe het gedaan is:

1. Ga naar Instellingen-> Mobiel menu. Schakel vervolgens de schakelaar voor mobiele gegevens in om de functie in en uit te schakelen.
2. U kunt ook het Control Center van uw iPhone openvegen en vervolgens op het pictogram Mobiele gegevens tikken om de functie in of uit te schakelen.

Een groen pictogram geeft aan dat Cellular Data is ingeschakeld. Anders wordt het pictogram grijs weergegeven. In dit geval zou het groen moeten zijn.

Deze oplossing werkt alsof het een exclusieve herstart geeft naar de mobiele datafuncties van de telefoon. Verrassend genoeg vraagt ​​deze eenvoudige truc wel wat als het gaat om het oplossen van willekeurige glitches die mogelijk van invloed zijn op netwerkservices.

Tweede oplossing: vliegtuigmodus opnieuw in- en uitschakelen.

Een andere oude truc die effectief kleine netwerkproblemen, inclusief post-update symptomen, wegneemt, is de vliegtuigmodus-toggle. Het werkt in principe door de vliegtuigmodus kort in te schakelen en vervolgens weer uit te schakelen. Veel mensen vonden deze truc nuttig bij het oplossen van netwerkverbindingsfouten in wifi, Bluetooth en mobiele gegevens. En hier is hoe het is uitgevoerd:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Selecteer Vliegmodus in de menu-opties.
3. Tik vervolgens op de schakelaar Vliegtuigmodus om deze in te schakelen. Als u dit doet, worden alle draadloze functies van de telefoon uitgeschakeld.
4. Herstart / reset je iPhone X zachtjes terwijl de Vliegtuigmodus is ingeschakeld.
5. Ga vervolgens terug naar Instellingen-> Vliegtuigmodusmenu en schakel de schakelaar om de vliegtuigmodus opnieuw uit te schakelen.

Alle draadloze functies zijn nu actief en werken weer goed. Kijk of dat ook een post-update probleem met je iPhone X mobiele data oplost.

Derde oplossing: carrier-instellingen bijwerken op je iPhone X.

Updates voor Carrier-instellingen zijn andere typen updates die worden uitgevoerd door netwerkserviceproviders of netwerkaanbieders. Deze updates bevatten meestal kleine bestanden die zijn geprogrammeerd om carrierdiensten op de telefoon te verbeteren, met name netwerkgerelateerde services. Sommige updates van de carrier-instellingen zijn verplicht, wat betekent dat ze automatisch worden geïnstalleerd zonder dat je het weet, terwijl anderen optioneel zijn. Optionele updates van uw netwerkaanbieder kunnen ook de vereiste oplossing bevatten om bugs na update te wissen die van invloed zijn op het mobiele gegevensnetwerk en relevante services. Het installeren van de update is dus ook een kans waard.

• Ga naar Instellingen-> Algemeen-> Info- menu om te controleren op update van de carrier-instellingen op uw iPhone X.

Wacht een paar seconden totdat het nieuwe scherm verschijnt. Als er een update beschikbaar is, ziet u een update-melding over netwerkinstellingen in het menu Vervoerder op het scherm. Volg de gegeven instructies om de update handmatig te installeren.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone X.

Een reset van de netwerkinstellingen is vaak nodig om het hoofd te bieden aan netwerkfouten die worden veroorzaakt door onjuiste netwerkconfiguraties op de telefoon. De nieuwe update kan dergelijke fouten veroorzaken als ze zijn geprogrammeerd om instellingen op het ontvangende apparaat automatisch te negeren. En hier is een manier om deze fouten te verhelpen:

1. Open de app Instellingen vanuit Home.
2. Tik op Algemeen .
3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
5. Voer uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
6. Tik vervolgens op de optie om de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen.

Wacht totdat je iPhone opnieuw is opgestart en laadt vervolgens de standaardconfiguratie van netwerkinstellingen. Tegen die tijd kunt u beginnen met het inschakelen van noodzakelijke functies zoals Wi-Fi, Bluetooth en mobiele data om ze weer op uw telefoon te gebruiken.

Vijfde oplossing: reset en herstel je iPhone X naar de fabrieksinstellingen (master reset).

Sommige problemen na de update zijn te ingewikkeld en kunnen niet worden verholpen door eenvoudige oplossingen. Om met dit soort problemen om te gaan, is meestal een volledige systeemreset nodig. Dat gezegd hebbende, kunt u een beroep doen op een fabrieksreset tussen de laatst mogelijke oplossingen. Houd er echter rekening mee dat deze reset alles van je telefoon verwijdert, inclusief persoonlijke informatie en opgeslagen bestanden. Als u verder wilt gaan, maakt u een back-up van alle kritieke gegevens die u in het telefoongeheugen hebt opgeslagen voordat u deze stappen uitvoert:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Algemeen .
3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
5. Voer uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
6. Tik vervolgens op de optie om de fabrieksreset te bevestigen.

Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, moet uw iPhone X automatisch opnieuw worden opgestart en vervolgens de standaardinstellingen laden. Als u uw iPhone X opnieuw wilt gebruiken, moet u deze instellen als nieuw of herstellen vanaf een vorige back-up. Overweeg de eerste optie als u uw apparaat een schone, frisse start wilt geven. En vergeet niet om cellulaire gegevens achteraf in te schakelen en kijk of het al goed werkt.

Je kunt iTunes ook gebruiken om je iPhone X op een computer te resetten en te herstellen. Andere mogelijke oplossingen die u kunt proberen als u verder wilt gaan met het oplossen van grote systeemfouten, zijn Herstelmodusherstel en DFU-modusherstel. Beide methoden worden uitgevoerd op een computer met behulp van iTunes. Een gedetailleerder overzicht van het uitvoeren van herstel van herstelmodus en herstel van DFU-modus op de iPhone X wordt beschreven in het gedeelte Zelfstudies op deze site. Ga naar de probleemoplossingspagina van iPhone X voor een stapsgewijze handleiding over beide iOS-herstelmethoden.

Als het probleem zich blijft voordoen en mobiele gegevens nog steeds niet werken op uw iPhone X nadat u een masterreset hebt uitgevoerd, moet u het probleem al naar uw internetprovider / vervoerder laten escaleren. Er kunnen op dit moment enkele tijdelijke netwerkproblemen zijn die mogelijk van invloed zijn op mobiele gegevensservices.

Als alternatief kunt u het probleem melden bij Apple Support. Merk op dat het symptoom de aanzet heeft gegeven na de iOS-update-implementatie en omdat het na het toepassen van een aantal tijdelijke oplossingen bleef bestaan, is waarschijnlijk een fix-patch nodig. En mocht dit een wijdverspreide post-update kwestie zijn, dan zal Apple verplicht zijn om het te repareren via een kleine update.