Hoe repareer je je Apple iPhone X OTA-updateproblemen, niet in staat om draadloos te controleren, downloaden of installeren

Een snellere manier om uw iPhone-software bij te werken is via OTA (over-the-air). Om dit te doen, moet uw iPhone zijn verbonden met een wifi-internet en moet de internetverbinding stabiel zijn. Telkens wanneer Apple een nieuwe iOS-versie uitbrengt, kunt u uw iPhone-instellingen controleren om te zien of de update al beschikbaar is en vervolgens moet een update-melding met de updategegevens worden weergegeven. Het is dus aan u om te beslissen of u de update nu of later wilt ontvangen.

Hoewel het algehele updateproces eenvoudig is, zijn er enkele factoren die tot een update kunnen leiden. En dit is het belangrijkste probleem dat in deze post moet worden aangepakt. Hieronder worden oplossingen voorgesteld om OTA-updateproblemen op de iPhone X-handset aan te pakken. Lees verder om erachter te komen wat te doen als om welke reden dan ook, u niet in staat bent om de iOS-update draadloos te controleren en downloaden op uw iPhone X.

Voordat we overgaan tot onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben besproken die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Eerste oplossing: Schakel wifi in en uit en download de iOS-update opnieuw.

De eerste voor de hand liggende mogelijke reden waarom OTA-updates mislukken, is een netwerkverbinding of internetprobleem met de telefoon. Uw apparaat heeft mogelijk te maken met intermitterende wifi, traag internet of helemaal geen internetverbinding. Om dit uit te sluiten, kan het handig zijn om Wi-Fi-functie uit en weer in te schakelen. Hier is hoe:

Ga naar Instellingen-> Wi-Fi- menu.
Schakel de Wi-Fi-schakelaar om de functie uit te schakelen . Als u dit doet, verbreekt uw iPhone ook het Wi-Fi-netwerk en internet.
Tik na enkele seconden op de wifi-schakelaar om deze weer in te schakelen, maak opnieuw verbinding met wifi-internet en probeer opnieuw OTA-update te downloaden en te installeren.

Als je de nieuwste iOS-update al op je iPhone X hebt gedownload maar deze niet wilt installeren, verwijder en download je de update opnieuw. Hier is hoe:

Open de app Instellingen vanuit Home.
Tik op Algemeen .
Tik op [Apparaatnaam] Opslag. Een lijst met apps wordt vervolgens ingevuld.
Zoek de iOS-update in de lijst met apps.
Tik op de iOS-update en selecteer vervolgens de optie Update verwijderen.
Na het verwijderen van de update, ga terug naar Instellingen-> Algemeen menu.
Tik vervolgens op Software-update en download de nieuwste iOS-update opnieuw.

Als de update nog steeds mislukt, gaat u verder en probeert u de volgende oplossing.

Tweede oplossing: zachte reset of gedwongen herstart.

De volgende boosdoener om uit te sluiten zijn softwareproblemen aan de telefoon die OTA-updates mogelijk hebben gestopt met downloaden zoals de bedoeling was. Om deze problemen te verhelpen, kunt u een soft-reset uitvoeren of de iPhone X opnieuw opstarten. Hier ziet u hoe een zachte reset wordt uitgevoerd:

Houd de zij- / aan / uit-knop en de knoppen Volume omhoog of Omlaag tegelijkertijd ingedrukt en laat beide knoppen los wanneer het menu Slide to Power Off wordt weergegeven.
Sleep de schuifregelaar voor het uitschakelen van de voeding om je iPhone volledig uit te schakelen.
Houd de zij- / aan / uit-knop opnieuw ingedrukt na 30 seconden totdat het Apple-logo verschijnt.

Om geforceerde achtergrond-apps af te sluiten en te wissen, kunt u in plaats daarvan uw iPhone X opnieuw opstarten. Het werkt hetzelfde als zachte reset als het gaat om het verhelpen van softwaregerelateerde problemen die worden veroorzaakt door willekeurige bugs en systeemfouten, waardoor de OTA-update mislukt. Hier is hoe het gedaan is:

Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze weer los als de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Beide methoden worden gebruikt om kleine softwareproblemen op te lossen zonder dat dit gevolgen heeft voor opgeslagen gegevens op uw iPhone.

Derde oplossing: controleer en beheer je iPhone X-opslagruimte.

Onvoldoende opslagruimte en andere geheugenproblemen op de telefoon behoren ook tot de onderliggende oorzaken. Software-updates moeten opslag gebruiken, dus je iPhone moet voldoende ruimte hebben om het updatebestand toe te wijzen. Belangrijke iOS-updates komen meestal in grotere bestandsgroottes, waardoor geheugenbeheer noodzakelijk is.

Als u de huidige geheugenstatus van uw iPhone wilt controleren, gaat u naar Instellingen-> Algemeen-> iPhone-opslagmenu .
Tik om een app te selecteren om te bekijken hoeveel opslagruimte deze gebruikt.
Als de opslag bijna leeg is, tikt u op App verwijderen om ongewenste apps van uw telefoon te verwijderen.

Het verwijderen van andere bestanden zoals ongebruikte apps, oude berichten en andere onnodige inhoud kan nodig zijn om wat ruimte vrij te maken op uw iPhone-opslag.

U kunt de opslagruimte op uw iPhone X ook beheren met behulp van aanbevelingen. Sinds de release van iOS 11 kunnen gebruikers de gegeven tips over het besparen van ruimte en offload of het verwijderen van onnodige apps en inhoud raadplegen.

Ga hiervoor naar Instellingen-> Algemeen-> iPhone-opslagmenu en blader naar het gedeelte Aanbevelingen.

Lees en bekijk vervolgens de gegeven tips voor het optimaliseren van de opslag van uw apparaat.

Vierde oplossing: reset alle instellingen.

Om ongeldige instellingen en iPhone-beperkingen te wissen, moet u mogelijk ook overwegen om alle instellingen op uw iPhone X opnieuw in te stellen. Hierdoor worden aangepaste instellingen op het apparaat gewist en worden de oorspronkelijke of standaardwaarden hersteld, maar opgeslagen gegevens worden niet beïnvloed. Dat gezegd hebbende, is het niet nodig om van tevoren een back-up van bestanden te maken. Dit is wat u dan moet doen:

Open de app Instellingen .
Tik op Algemeen .
Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer Reset alle instellingen optie.
Voer uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
Tik op de optie om alle instellingen te resetten.

Je iPhone moet automatisch opnieuw opstarten als het opnieuw instellen is voltooid. Wacht tot het opstart en dan kun je functies activeren die je op je apparaat wilt gebruiken, inclusief wifi. Maak opnieuw verbinding met je wifi-netwerk en probeer vervolgens de OTA-update te downloaden en kijk of deze al werkt zoals bedoeld.

Vijfde oplossing: werk je iPhone XS handmatig bij via iTunes.

Als geen van de eerdere oplossingen heeft geholpen, maar je nog steeds graag de nieuwste iOS-update voor je iPhone X wilt downloaden, kun je iTunes in plaats daarvan gebruiken. Als u uw iPhone X in iTunes wilt bijwerken, moet u een computer beveiligen waarop de nieuwste versie van de iTunes-app is geïnstalleerd. U kunt een Mac- of Windows-computer gebruiken (met latere of laatste besturingssysteemversies). Volg dan deze stappen om iOS-update op je iPhone X handmatig te downloaden en te installeren:

Verbind uw computer met internet, Wi-Fi of Ethernet-netwerk.
Sluit uw iPhone X aan op de computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel of Lightning-kabel.
Open iTunes op de computer en selecteer uw apparaat.
Klik op het gedeelte Samenvatting .
Klik vervolgens op de knop Controleren op updates . Als er een nieuwe iOS-versie beschikbaar is, wordt u om de update-informatie / samenvatting gevraagd.
Klik op Downloaden en bijwerken om door te gaan.
Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in.

Volg de rest van de instructies op het scherm en wacht tot iTunes klaar is met het installeren van de nieuwste iOS-versie op je iPhone X.

Zoek meer hulp

Neem contact op met uw koerier om het probleem te escaleren als u nog steeds problemen ondervindt bij het bijwerken van iOS op uw iPhone X. Uw koerier kan zijn updatesysteem controleren en bepalen of het probleem aan uw kant ligt. Of u kunt ook contact opnemen met Apple Support om het probleem te melden en te controleren of de updateserver beschikbaar en toegankelijk is. Mogelijk kunt u de nieuwste iOS-update voor uw apparaat niet downloaden als de updateserver verstopt is. In dat geval moet u gewoon wachten tot de server beschikbaar is en vervolgens op een later moment opnieuw proberen bij te werken.