Hoe repareer je je Apple iPhone X die slechte ontvangst krijgt, een zwak signaal na het updaten naar iOS 12 [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Software-updates moeten voordelen bieden, maar de nadelen blijven een deel van hen. Hoewel het niet allemaal uiteindelijk om post-update problemen gaat, zullen er altijd wel iemand zijn die problemen heeft. Dit gebeurt omdat niet alle apparaten zo zijn geconfigureerd dat ze goed aansluiten op de nieuwe systeemstructuur. In feite zijn de meeste apparaten aangepast op basis van de voorkeuren van de eindgebruiker. Het is daarom mogelijk dat sommige instellingen niet zijn geconfigureerd om correct te werken met het nieuwe systeem. En dit is wanneer ongunstige symptomen beginnen te voorschijn te komen.

Transpiratie tussen de wijdverbreide problemen na de update van iOS-apparaten is een plotselinge slechte ontvangst of een zwak signaal. Hetzelfde symptoom werd waargenomen bij sommige iPhone X-varianten na de uitrol van de iOS 12-update. Mocht je dit probleem tegenkomen na het updaten van je iPhone naar iOS 12, dan kan dit bericht je misschien helpen. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als uw iPhone X plotseling een slechte ontvangst of zwak signaal krijgt na het updaten naar het iOS 12-platform.

Maar voordat we echt doorgaan met onze probleemoplossing, als u andere problemen met uw telefoon heeft, gaat u naar onze pagina Problemen oplossen omdat we enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Als je meer hulp nodig hebt met je probleem, vul dan onze vragenlijst over de iPhone-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Wat te doen als uw iPhone X slechte signaalontvangst ontvangt?

Voordat u softwareproblemen op uw iPhone X uitsluit, moet u ervoor zorgen dat u binnen de dekking van uw netwerk bent. Mogelijk gebruikt u uw apparaat in een gebied dat veel te ver van de zendmasten van uw netwerk is verwijderd, waardoor uw iPhone geen sterk signaal krijgt. Probeer anders een van deze volgende oplossingen toe te passen.

Eerste oplossing: schakel vliegtuigmodus in en uit en start je iPhone X opnieuw op.

Veel mensen waren in staat om kleine netwerkproblemen, waaronder een zwak signaal, aan te pakken door de vliegtuigmodus-truc toe te passen. Verrassend genoeg wordt de oude truc nog steeds effectief gevonden, zelfs bij recente platformovergangen. Het gaat in feite om het inschakelen van de functie voor een paar seconden, het herstarten van de telefoon en vervolgens de vliegtuigmodus opnieuw uitschakelen. Op deze manier worden de functies voor draadloze verbinding opnieuw gestart en worden de netwerkfuncties van de telefoon vernieuwd, waarbij kleine fouten worden opgeheven.

  • Ga hiervoor naar Instellingen-> Vliegtuigmodusmenu en tik vervolgens op de schakelaar om Vliegmodus in te schakelen.

Start vervolgens opnieuw op of reset uw iPhone X zachtjes terwijl de vliegtuigmodus is ingeschakeld.

  • Om uw iPhone X zacht te resetten, houdt u de zijknop en de volumeknop tegelijkertijd enkele seconden ingedrukt . Laat beide knoppen los wanneer de opdracht Slide to Power off verschijnt. Sleep de schuif Uitschakelen naar rechts om de telefoon uit te schakelen. Houd de zijknop na 30 seconden opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt en laat de knop vervolgens los.

Wacht even en kijk of je iPhone X al een goede ontvangst krijgt na afloop.

Tweede oplossing: installeer updates in app-updates en update-instellingen carrier-instellingen installeren.

Apps die schurken na de grote iOS-overgang zijn geworden, kunnen ook de boosdoener zijn, vooral wanneer ze de neiging hebben om de netwerkfuncties te beïnvloeden. Vaak zijn de achtergrondapps die zijn beschadigd door de update de schuldige. Maar er zijn ook andere gevallen waarin verouderde apps de onderliggende oorzaken zijn. Dit is waarschijnlijker als u uw apps niet hebt ingesteld om automatisch bij te werken. Om dit op te ruimen, controleert u handmatig op app-updates op uw iPhone X en installeert u deze met de volgende stappen:

  1. Tik op het pictogram App Store in het startscherm.
  2. Ga naar en tik op het pictogram Updates rechtsonder in het App Store-hoofdscherm. Hierna wordt een lijst met apps met openstaande updates ingevuld.
  3. Tik op de knop Bijwerken naast een app om afzonderlijke apps bij te werken. Tik anders op de knop Alles updaten in de rechterbovenhoek om alle apps tegelijk bij te werken.

Wacht tot alle apps klaar zijn met updaten en herstart je iPhone X. Het is belangrijk om een ​​zachte reset uit te voeren of het apparaat opnieuw op te starten om nieuwe softwarewijzigingen goed toe te passen en om het telefoonsysteem te vernieuwen.

Derde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone X.

Sommige belangrijke updates hebben voorrang op uw iPhone-instellingen. Als dit gebeurt, is er een tendens dat sommige netwerkinstellingen en -opties conflicten hebben. Als resultaat manifesteren nadelige symptomen, waaronder signaalproblemen. Om dit op te ruimen, kan het uitvoeren van reset van netwerkinstellingen helpen. Als u dit doet, worden alle huidige netwerkconfiguraties op de telefoon gewist en worden vervolgens de standaardnetwerkwaarden hersteld. Alle ongeldige of onjuiste netwerkinstellingen worden daarom ongeldig verklaard. Maar let voordat u dit doet op uw wifi-wachtwoorden, want u moet deze informatie achteraf opnieuw invoeren. Volg daarna deze stappen om te beginnen met het resetten van de netwerkinstellingen op je iPhone X:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
  5. Voer de toegangscode van uw apparaat in wanneer daarom wordt gevraagd.
  6. Tik vervolgens op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

Uw iPhone zal dan alle aangepaste netwerkinstellingen wissen en de standaardinstellingen herstellen. Het herstart vanzelf als het opnieuw instellen is voltooid. Nadat het opnieuw is opgestart, kunt u uw Wi-Fi-netwerk opnieuw instellen en verbinden. Kijk of dat het probleem oplost.

Vierde oplossing: Factory reset je iPhone X (master reset).

Een fabrieksreset is een van de laatste opties om te overwegen of het probleem zich blijft voordoen nadat alle toepasselijke oplossingen zijn uitgeput. Met deze reset wordt alles vanaf uw apparaat gewist en worden de fabrieksinstellingen hersteld. Alle gedownloade bestanden, aangepaste instellingen en andere opgeslagen gegevens worden tijdens het proces weggevaagd, dus het maken van een back-up wordt van tevoren aanbevolen. Een snellere manier om een ​​fabrieksreset uit te voeren, is via het instellingenmenu. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen. Hiermee wordt alles van je iPhone X-systeem verwijderd, inclusief persoonlijke informatie, aangepaste instellingen en gedownloade applicaties.
  5. Voer de toegangscode van uw apparaat in wanneer daarom wordt gevraagd.
  6. Tik vervolgens op de optie om de masterreset te bevestigen.

Wacht tot je iPhone klaar is met het wissen en herstellen van systeemgegevens. Zodra het klaar is, kunt u doorgaan met het eerste installatieproces om uw iPhone opnieuw te gebruiken.

Vijfde oplossing: herstel je iPhone X via iTunes (herstel herstelmodus).

Als een fabrieksreset het probleem nog steeds niet kan oplossen en uw iPhone X nog steeds een zwak signaal of slechte ontvangst krijgt, dan kunt u doorgaan met het herstellen van iOS via iTunes. Er zijn twee opties om uw iPhone X te herstellen: herstel van herstelmodus en herstel van DFU-modus. Beide methoden worden uitgevoerd met iTunes op een computer, dus u moet van tevoren een computer beveiligen. U kunt zowel een Windows-pc als een Mac-computer gebruiken zolang deze op een besturingssysteem werkt dat compatibel is met iOS 12. Zorg er ook voor dat u de nieuwste versie van iTunes-software gebruikt. Zodra je alles klaar hebt, volg je deze stappen om je iPhone X te herstellen in herstelmodus via iTunes:

  1. Sluit uw iPhone X aan op uw computer met de meegeleverde USB / Lightning-kabel en open iTunes.
  2. Wacht totdat iTunes je telefoon herkent en vervolgens opnieuw start met gedwongen werking zonder de zij- / aan / uit-knop los te laten wanneer het Apple-logo verschijnt. Hier is hoe:
    • Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los . Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los . Houd tot slot de zij- / aan / uit-knop ingedrukt tot het scherm Verbinding maken met iTunes wordt weergegeven. Nogmaals, laat de zijknop niet los wanneer je het Apple-logo ziet, omdat je je apparaat in de herstelmodus moet zetten.
  3. Kort nadat u het scherm Verbinding maken met iTunes hebt geopend, wordt u gevraagd om de optie Herstellen of Updaten in te schakelen . Als u iOS opnieuw wilt installeren zonder uw iPhone-gegevens te wissen, selecteert u Update . Kies anders Herstellen .

Wacht tot iTunes klaar is met het herstellen van iOS en download vervolgens de software voor je apparaat. Het downloadproces duurt meestal 15 minuten. Als het meer dan 15 minuten duurt, verlaat je iPhone de herstelmodus (Connect to iTunes-scherm) en als dat gebeurt, laat je het downloaden gewoon voltooien en ga je terug naar de vorige stappen om de herstelmodus of het scherm Verbinding maken met iTunes opnieuw te openen en voltooi het volledige iOS-herstelproces in iTunes.

Als dat het signaalprobleem niet oplost, moet u mogelijk terugvallen op een DFU-modusherstel - het diepste type systeemherstel dat op een iPhone wordt uitgevoerd. Een meer gedetailleerde uitleg over hoe het werkt, vindt u in de sectie met onze iPhone X-zelfstudies. Als je meer hulp nodig hebt met de stappen, bezoek dan onze pagina over het oplossen van problemen met de iPhone X en ga vervolgens naar het gedeelte Zelfstudies om het onderwerp te vinden.

Krijgt je iPhone X nog steeds slechte ontvangst of zwak signaal?

Een probleem na de update dat niet kan worden opgelost door een van de toepasselijke tijdelijke oplossingen, moet worden geëscaleerd naar uw provider of Apple Support zodat zij verdere beoordelingen kunnen uitvoeren en / of een fixpatch kunnen ontwikkelen, indien nodig. Als alternatief kunt u uw iPhone naar de dichtstbijzijnde Apple Genius-bar brengen, zodat u deze kunt laten nakijken door een iPhone-technicus. Als u dit doet, worden hardwareproblemen uitgesloten van de onderliggende oorzaken.