Hoe u uw Galaxy S9 Plus kunt repareren die geen Facebook-meldingen ontvangt

Hallo en welkom bij het artikel over probleemoplossing van vandaag. In dit laatste bericht worden vier problemen behandeld die zijn gemeld voor # GalaxyS9 en # GalaxyS9Plus. We hopen dat je dit materiaal nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Hoe te repareren Galaxy S9 Contacten is gestopt fout

Ik heb de Galaxy S9 ongeveer 5 weken gehad. 3 dagen geleden begon ik een foutmelding te krijgen: "Contacten zijn gestopt met werken." Ik heb alles geprobeerd, inclusief een fabrieksreset. Ik heb veel apps verwijderd. Heeft de veilige modus gebruikt. Caches gewist. Ik krijg nog steeds die fout. Ik ga vandaag naar AT & T.

Ik ging gisteren en de tech zei dat ik misschien de fabrieksreset moet doen, daarom deed ik dat. Het lost niets op. Ik kan de contactgegevens niet bekijken en bij het maken of ontvangen van oproepen wordt het gedurende 4-5 seconden vastgehouden. Ik krijg dan opnieuw de foutmelding dat de msg-contacten niet meer werken.

Oplossing: App-specifieke fouten, zoals Contacten die zijn gestopt met werken, zijn meestal indicatoren voor een bug in de app. In veel gevallen wordt het probleem opgelost door het cachegeheugen en de gegevens van de betreffende app te wissen. Als het probleem aanhoudt, zelfs na een fabrieksreset, kan dat een van de volgende dingen betekenen:

  • er is een configuratieprobleem met de app
  • er is een fout in het besturingssysteem die niet zal verdwijnen
  • een app van derden die na een reset wordt toegevoegd, voorkomt dat de app Contacten correct werkt.

Terugzetten naar de fabriek is vaak effectief bij het oplossen van softwarefouten, maar als u hetzelfde probleem tegenkomt dat hoogstwaarschijnlijk te wijten is aan software- of app-problemen, dan kan dat betekenen dat fabrieksreset helemaal geen oplossing voor de oorzaak is. In uw geval kan dit betekenen dat er gegevens zijn gekoppeld aan uw Contacten-app die u blijft toevoegen. Dit kan een informatie zoals contact of nummer betekenen met een bug erin. Dit kan gebeuren als je gewoon een oude back-up hebt geladen die een bug bevat. Om te controleren of dat het geval is, kunt u nog een ronde fabrieksreset uitvoeren. Probeer daarna een fabrieksreset uit te voeren en probeer wat contacten handmatig toe te voegen om te zien wat er gebeurt als u de contacten-app gebruikt. Gebruik uw back-up NIET in deze periode. Zorg er ook voor dat u op dit moment geen app installeert. Als de app Contacten goed werkt, weet je dat de oorzaak ligt aan je oude back-up of een van de apps.

Als het probleem terugkeert nadat u uw back-up achteraf opnieuw hebt geladen, raden we u aan de gegevens van uw app Contacten te wissen en vervolgens de contacten handmatig toe te voegen.

Ter referentie: dit zijn de stappen voor het wissen van app-gegevens:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
  4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
  5. Zoek en tik op uw app.
  6. Tik op Opslag.
  7. Tik op knop Gegevens wissen.
  8. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Probleem # 2: Galaxy S9 wordt onstabiel en blijft bevriezen na een update

Na beveiligingsupdate 1 augustus 2018 werd mijn apparaat instabiel en bevriest het opnieuw opstarten in de opstartlus. Op de Sprint-wandeling in technische ondersteuning gerepareerd. Ze hebben de fabrieksinstellingen gereset. Hierna herkent de USB-poort van mijn apparaat de OTG-adapter niet en wordt er vocht gedetecteerd bij het bevestigen van MHL SlimPort. ERNSTIG Ik ben elec. tech hebben C + certificering, hebben nog 2 fabrieksresets gedaan, telefoon is in uitstekende staat nooit ondergedompeld, kan telefoon in de val lokken HDMI herkennen en uren casten, maar na herstarten blijven problemen bestaan. Heb Spint-tech gesproken. 15 keer en Samsung-tech. 3x alle overeengekomen softwareconflicten. Maar ik wil dat ik hun vergissing betaal en ze instuur voor reparatie. Telefoon is 2 maanden zonder garantie. Heb nog 3 maanden te huur. Help me alsjeblieft op vriendelijke toon.

Oplossing: Als het probleem is opgetreden nadat u een update hebt geïnstalleerd en u niet bereid bent te betalen voor reparatie of vervanging van de provider, kunt u proberen de OS-versie van uw apparaat te downgraden. Dit is geen officiële oplossing en kan uw apparaat mogelijk verder in gevaar brengen. Om uw OS-versie te downgraden, moet u doen wat flitsen heet. Kort gezegd, wat u wilt doen is de firmwareversie van het apparaat naar de vorige stabiele versie van Android brengen. De exacte versie is afhankelijk van je telefoonmodel, dus je moet onderzoek doen op dit gebied. U moet ook een goede knipperende handleiding voor uw apparaat vinden. Houd er rekening mee dat flitsen het apparaat mogelijk voorgoed kan blokkeren, zodat u het op eigen risico wilt doen.

We raden u aan het XDA Developers-forum te bezoeken en een goede gids voor flitsen van de community te vragen. Er zijn duizenden firmwareversies voor de S9 over de hele wereld, dus zorg ervoor dat u de juiste versie voor uw telefoon gebruikt.

Probleem # 3: Galaxy S9 Plus vocht gedetecteerde fout, gaat niet aan

Mijn S8 Plus had een maand lang vochtalarm, ik heb het een aantal keren schoongemaakt, maar dat bericht is niet verdwenen. dus heb ik een draadloze oplader gebruikt om de S8 Plus op te laden. Gisteravond toen ik een spel speelde, schakelde mijn S9 PLus uit omdat de batterij opraakt. Ik laadde mijn S9 PLus op naar 2% en zette hem aan, daarna kon ik mijn S9 PLus niet opladen, de batterij liep op en ging uit. daarna kon ik het apparaat niet opladen of inschakelen.

Oplossing: een van de meest voorkomende redenen voor een probleem als dat van u is een slechte oplaadkabel of -adapter. Probeer een andere bekende werkende oplaadaccessoire te gebruiken om te zien of dat de reden is.

Als uw S9 Plus niet via de kabel of bij gebruik van een draadloze oplader wordt opgeladen, is het probleem waarschijnlijk een slecht moederbord. In dit geval wilt u contact opnemen met Samsung zodat deze de telefoon kan repareren of vervangen.

Probleem # 4: Hoe je je Galaxy S9 Plus kunt repareren die geen Facebook-meldingen ontvangt

Hallo daar, help alsjeblieft. Ik heb de S9 Plus en ik ontvang geen Facebook-meldingen tenzij ik de Facebook-app opga. Ik ontvang geen meldingen als ik ergens in ben getagged of ergens in ben vermeld. Ik heb alles geprobeerd wat er is en nog steeds geen geluk. Neem contact op met Samsung zonder zo'n geluk. Heb je nog meer tips? Dank je wel, met vriendelijke groeten.

Oplossing: er zijn een aantal factoren die kunnen voorkomen dat Facebook-meldingen werken. Laten we ze bespreken en het probleem oplossen.

Controleer de instellingen voor meldingen van Facebook-accounts

Facebook-meldingen werken op twee niveaus: accountniveau en app-niveau (apparaat). Zorg ervoor dat je je Facebook-account zelf toestemming geeft om je meldingen te geven. U kunt dat doen door naar uw account te gaan. Hier is hoe:

  1. Open de Facebook-app.
  2. Tik op Meer instellingen (pictogram met drie lijnen rechtsboven).
  3. Scrol omlaag naar Instellingen & Privacy.
  4. Tik op Instellingen.
  5. Scrol omlaag naar Meldingen.
  6. Tik op Meldingsinstellingen.
  7. Tik op een item waarvan je meldingen wilt ontvangen en configureer het. Als je bijvoorbeeld meldingen van Updates van vrienden wilt ontvangen, kun je erop tikken en de gewenste optie inschakelen.

Schakel app-meldingen voor Facebook in

Zodra u uw Facebook-account al hebt geconfigureerd, wilt u er zeker van zijn dat u uw S9 toestemming geeft om u op de hoogte te stellen. Om dit te doen, volg deze stappen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Zoek de Facebook-app en tik erop.
  4. Tik op Meldingen.
  5. Meldingen inschakelen (de eerste schuifregelaar).
  6. Als u alle soorten Facebook-meldingen wilt ontvangen, schakelt u alle items in. Anders schakel je dingen uit die je niet wilt.

Apps van derden

Als Facebook-meldingen nog steeds niet werken na het uitvoeren van de eerste twee opties hierboven, is het volgende goede ding om te doen, te controleren op de mogelijkheid dat een app van een derde partij de schuldige is. Sommige apps, vooral personalisatie-apps, kunnen interfereren met Android of andere apps. Als uw Facebook-app met het besturingssysteem werd meegeleverd (vooraf geïnstalleerd), kan het helpen om het apparaat op te starten naar de veilige modus.

Veilige modus is een andere softwareomgeving die voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als je de Facebook-app hebt toegevoegd nadat je de telefoon hebt verwijderd, kun je deze stap overslaan. Als het echter een vooraf geïnstalleerd exemplaar is, probeert u uw S9 in de veilige modus te laten werken en te zien of er app-interferentie van derden is.

Om naar de veilige modus te booten:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Laat de telefoon zo lang mogelijk lopen om te zien of er een verschil is. Als Facebook-meldingen werken in de veilige modus maar niet in de normale modus, hebt u een app-probleem met een derde partij.

Om vast te stellen welke van uw apps de problemen veroorzaken, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus en volgt u deze stappen:

  1. Opstarten naar veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
  5. Als uw S9 nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.