Hoe u uw Google Pixel 2 oplost als deze niet meer wordt opgeladen

Hallo Google Pixel-fans! Het probleemoplossingsartikel van vandaag behandelt enkele problemen voor de # GooglePixel2. Blader door het hele artikel voor oplossingen. Als u niets nuttigs kunt vinden, kunt u ons dit laten weten.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: hoe u uw Google Pixel 2 oplost als deze niet meer wordt opgeladen

Mijn Pixel 2, die zes maanden oud is, is gestopt met opladen. Ik heb geen batterij over om het opnieuw op te starten om uw suggesties uit te voeren. Ik heb het in Canada gekocht, maar ik woon nu in Gijon, Spanje. Wat moet ik doen?

Oplossing: een van de redenen waarom het opladen is gestopt, kunnen uw oplaadaccessoires zijn. Probeer in dat geval een andere oplaadkabel en / of adapter te gebruiken. Gebruik indien mogelijk een bekende werkende officiële Pixel 2 USB-kabel en -adapter voor deze taak. Als je Pixel 2 nog steeds niet wordt opgeladen, of als je deze stap voor probleemoplossing al eerder hebt geprobeerd, heb je waarschijnlijk een hardwarestoring bij de hand. Laat een professional de telefoon controleren, zodat u advies krijgt als reparatie voldoende is om het probleem op te lossen.

Probleem # 2: Google Pixel 2-oproepen werken niet correct na Android 9-update

Pixel 2 met de nieuwste versie van Android 9. Telefoon loopt vast bij het beantwoorden of telefoneren. Wanneer oproepen doorkomen, kan ik niet worden gehoord door de persoon die ik bel. Hoofdtelefoonaansluiting werkt niet. Soms komt er geen geluid uit het apparaat. Alles werkt voor een beperkte tijd na opnieuw opstarten. Problemen begonnen een paar weken na het upgraden van Android 9 dev preview naar de officiële build. Ik heb de fabrieksinstellingen gereset en meerdere keren opgestart in de veilige modus. Er blijven problemen bestaan. Ik wil Android 8 opnieuw flashen, maar het is een Verizon-pixel, dus het kan niet worden geroot. Of kan het ... alsjeblieft helpen! Bedankt!

Oplossing: het verkrijgen van de nieuwste Android-versie is een tweesnijdend zwaard. Ja, je kunt een van de eerste mensen op aarde zijn die de nieuwste Android-technologie te bieden heeft, maar het kan je apparaat mogelijk ook onstabiel maken. Dit zijn de tradeoff vroege adapters die constant worden geconfronteerd. Nieuwe Android-versies, vooral degene die voor Nexus- en Pixel-apparaten worden uitgebracht, zijn notoir onstabiel, dus je hebt pech als je een van de gebruikers bent om ze te downloaden. Helaas is de enige manier om stabiliteitsproblemen van nieuwe Android-versies op te lossen een downgrade.

Er is al een XDA-Developers Forum-handleiding over het ontgrendelen van OEM-ontgrendeling voor Verizon Pixel 2-apparaten. We kunnen niet bevestigen of de stappen correct zijn en nog steeds werken, dus u moet ze proberen. Als u de risico's wilt nemen, raden we u aan die handleiding te volgen, zodat u vervolgens de stabielere oudere Android 8-versie handmatig kunt installeren.

Probleem # 3: Pixel 2 crasht tijdens gesprekken of bij het afspelen van audiobestanden

Mijn telefoon-app loopt vast tijdens het maken of beantwoorden van oproepen en speelt geen video af met audio- of audiobestanden. Wanneer ik een oproep probeer te beantwoorden, loopt de telefoon-app meestal vast, maar soms crasht de systeem-UI. Wanneer u belt, zal deze meestal niet crashen, maar enkele seconden bevriezen, en dan schokken om te zeggen dat het gesprek 15 seconden duurt. Ik kan ze niet horen en ze kunnen me niet horen. Wanneer ik probeer voicemails af te spelen, staat er "Kan geen voicemail afspelen". Bovendien kan ik op bluetooth muziek afspelen of video's kijken, maar niet via de ingebouwde luidsprekers. Ik kan ook naar voicemail luisteren, maar heb geen testoproep geprobeerd. Het is vreemd voor mij dat het systeem video's blokkeert van het spelen als het geluid niet kan worden afgespeeld. Mijn eerlijke gok is dat er iets mis is met de hardware van mijn luidsprekers, en er is iets in Android dat dat controleert, en het laat dingen niet toe als er geen audioapparaat beschikbaar is. Dat lijkt mij stom dat dat er zou zijn, maar dat is alles wat ik kan bedenken. Ik ben een tiental keer opnieuw opgestart en heb het in de veilige modus geprobeerd. Niets werkt ook in de veilige modus. Ik heb de telefoon teruggezet naar de fabriek en vervolgens hersteld met mijn meest recente back-up die is gemaakt toen het probleem zich voordeed; Ik had geen andere back-upopties beschikbaar. Wat denk jij? Ik heb een ticket geopend bij Google en ze hebben het doorgegeven aan ontwikkelaars.

Oplossing: we moeten nog vergelijkbare rapporten ontvangen van andere Pixel 2-gebruikers over dit probleem. Als de fabrieksreset helemaal niets veranderde, kan dit een teken zijn dat het een softwarecoderingsprobleem is of een hardwarestoring. Weten welke lastig is en we twijfelen eraan of Google het zelfs zal onderzoeken. Als dit probleem alleen op uw apparaat optreedt, zien ze hoogstwaarschijnlijk afstand van het probleem en kijken ze er niet naar. Probeer terug te keren naar een oudere Android-versie, zoals de stabielere Android 8, als je Pixel nu Android 9 draait en kijk of er een verschil is. Als niets werkt, kunt u ervan uitgaan dat het probleem niet op uw niveau kan worden opgelost. Probeer een vervanging te krijgen als dat het geval is.

Probleem # 4: Google Pixel 2 verbreekt verbinding met het Bluetooth-systeem in het voertuig

De telefoon maakt via Bluetooth verbinding met mijn Ford-brandpunt van 2013. Als ik bel, wordt Bluetooth automatisch uitgeschakeld en wordt de luidspreker van de telefoon gebruikt. Dit is net begonnen in de afgelopen paar weken.

Oplossing: de meeste Bluetooth-problemen kunnen worden opgelost door de basis te gebruiken, zoals ontkoppelen, verwijderen van oude koppelingen van beide systemen, fabrieksinstellingen herstellen of updates installeren. Als u ze al eerder heeft geprobeerd voordat u contact met ons opneemt, kan incompatibiliteit de reden zijn. Smartphones ontvangen meer updates dan Bluetooth-systemen binnen het voertuig, zodat de tijd verstrijkt en de laatste mogelijk niet meer synchroon loopt met telefoons. Dit is vaak de reden waarom Bluetooth-systemen in auto's plotseling niet meer goed werken of helemaal niet meer nadat een telefoon zijn software heeft bijgewerkt. Probeer indien mogelijk om te zien of er een manier is om uw Bluetooth-systeem in het voertuig te updaten. Sommige autofabrikanten gebruiken upgradeable Bluetooth-apparaten (de meeste niet) dus als je geluk hebt, kan een update je probleem oplossen. Anders zul je waarschijnlijk te maken krijgen met wat je hebt, of overwegen om een ​​nieuw bluetooth-systeem in het voertuig te krijgen.