Hoe u uw Google Pixel kunt repareren die geen verbinding meer kan maken met een Wi-Fi-netwerk, andere verbindingsproblemen [Handleiding voor probleemoplossing]

Als u een high-end smartphone als de #Google #Pixel bezit, is het erg belangrijk om via Wi-Fi verbinding te maken met internet. Maar er komt altijd een tijd dat de telefoon niet meer de meest elementaire functie kan uitvoeren die hij gewoonlijk heeft als hij probeert verbinding te maken met een netwerk. We hebben zelfs al veel klachten ontvangen van onze lezers over hun apparaat dat plotseling geen verbinding kon maken met hun wifi-thuisnetwerk.

In dit bericht zal ik dit probleem aanpakken, evenals andere Wi-fi-problemen die aan ons zijn gemeld. Lees verder om meer over hen te weten te komen en ontdek hoe u problemen met uw apparaat kunt oplossen mocht een van de problemen zich in de toekomst voordoen. Hieronder staat de lijst met problemen die ik hier heb aangepakt.

  • Problemen oplossen met Google Pixel die geen verbinding meer kunnen maken met wifi
  • Google Pixel slaat de verbinding op in plaats van verbinding te maken
  • Google Pixel is verbonden met een wifi-netwerk maar heeft geen verbinding
  • Google Pixel wordt afgesloten of opnieuw gestart tijdens het verbinden met wifi
  • Google Pixel bevriest tijdens het surfen met behulp van Wi-Fi
  • Google Pixel reageert niet meer nadat hij verbinding heeft gemaakt met wifi

Maar voor alles, als u andere problemen heeft met uw Pixel-telefoon, gaat u naar onze pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen besproken die aan ons zijn gemeld. De kans is groot dat we al bestaande oplossingen voor uw problemen hebben, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u verdere hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Problemen oplossen met Google Pixel die geen verbinding meer kunnen maken met wifi

Verbinding maken met internet via Wi-Fi is goedkoper en handiger dan het gebruik van mobiele gegevens, afhankelijk van het gebied waarin u zich bevindt. Als u thuis geen wifi hebt, heeft uw bedrijf waarschijnlijk of kunt u gewoon naar Starbucks gaan en maak gratis verbinding met de hotspot. Het punt is dat de meerderheid van de smartphonegebruikers liever Wi-Fi gebruikt dan mobiele data, maar wat zou u doen als uw telefoon niet langer verbinding kon maken met een netwerk waarmee het eerder verbond? Nou, hier is onze aanbeveling:

Stap 1: start uw Google Pixel opnieuw op

Het is een geen-brainer. Als het probleem zich voor de eerste keer voordoet zonder een duidelijke reden of oorzaak, start u uw telefoon opnieuw op omdat sommige services mogelijk zijn gecrasht en sommige van de meest elementaire functies en services, waaronder Wi-Fi, hebben aangetast. Doe niets zonder uw apparaat opnieuw te starten.

Stap 2: Powercycle uw netwerkapparaten

Het is mogelijk dat uw netwerkapparatuur, zoals uw modem en / of router, niet goed werkt en moet worden vernieuwd. Dus nadat je je telefoon een paar keer opnieuw hebt opgestart en het probleem was opgelost, wordt het tijd dat je je netwerkapparaten opnieuw start. Ontkoppel en laat ze een minuut lang zonder stroom en schakel ze vervolgens weer in.

Als het probleem echter niet is opgelost door zowel uw telefoon als uw netwerkapparaten opnieuw op te starten, kijken we mogelijk naar een mogelijk firmwareprobleem.

Stap 3: Probeer uw Google Pixel aan te sluiten in de veilige modus

Soms kunnen apps problemen als deze veroorzaken, dus voordat we doorgaan met onze probleemoplossing, moeten we deze mogelijkheid uitsluiten. Om dat te doen, start u gewoon uw telefoon op in de veilige modus en probeert u uw telefoon opnieuw aan te sluiten op Wi-Fi. Zo start u uw Pixel op in de veilige modus:

  1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het Google-logo op het scherm verschijnt en laat los. Wacht enkele seconden tot het logo verschijnt.
  2. Houd, terwijl het Google-logo nog steeds op het scherm staat, de knop Volume omlaag ingedrukt.
  3. Houd de knop Geluid zachter ingedrukt totdat "Veilige modus" linksonder in het ontgrendelingsscherm verschijnt en laat dan los. Dit kan tot 30 seconden duren.

Zodra de telefoon in de veilige modus is getreden, probeert u verbinding te maken met hetzelfde Wi-Fi-netwerk en te kijken of het gaat door, zo niet, dan kunnen de volgende stappen helpen.

Stap 4: maak verbinding met een ander wifi-netwerk

Dit is geen oplossing, maar het geeft ons een idee waar het probleem ligt. Als uw telefoon zonder problemen verbinding kan maken met een ander Wi-Fi-netwerk, is het probleem bij uw netwerk, anders is het bij uw telefoon.

Als het probleem bij uw netwerk ligt, neemt u contact op met uw internetprovider (ISP) en laat de technicus uw verbinding controleren, anders moet u uw apparaat opnieuw instellen.

Stap 5: reset uw Google Pixel

U hebt geen andere keuze dan uw apparaat opnieuw in te stellen als het probleem u blijft lastig vallen nadat u alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, maar voordat dat het geval is, moet u een back-up van al uw gegevens en bestanden maken, omdat ze allemaal worden verwijderd. Zo stel je je telefoon opnieuw in:

  1. Als uw apparaat is ingeschakeld, schakelt u het uit.
  2. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt. Houd Volume ingedrukt terwijl u de knop ingedrukt houdt
  3. Aan / uit-knop totdat de telefoon wordt ingeschakeld. Je ziet het woord "Start" met een pijl eromheen.
  4. Druk op de knop Volume omlaag totdat u 'Herstelmodus' selecteert.
  5. Druk op de aan / uit-knop om de herstelmodus te starten. U ziet een afbeelding van een Android-robot met een uitroepteken (mogelijk ziet u ook "Geen opdracht").
  6. Houd de aan / uit-knop ingedrukt. Houd Power ingedrukt en druk eenmaal op de knop Volume omhoog. Laat vervolgens de aan / uit-knop los.
  7. Als "Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" niet is gemarkeerd, druk dan op de knop Volume omlaag totdat dit het geval is. Druk vervolgens op de aan / uit-knop om het te selecteren.
  8. Druk op de knop Volume omlaag totdat u "Ja" (of "Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen") markeert. Druk vervolgens op de aan / uit-knop om het te selecteren.
  9. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, drukt u op de aan / uit-knop om 'Systeem nu opnieuw opstarten' te selecteren.
  10. Wanneer u klaar bent, herstelt u uw gegevens.

Natuurlijk, als het probleem hierna nog steeds aanhoudt, stuur dan je telefoon ter reparatie omdat het een hardwareprobleem kan zijn.

Google Pixel slaat de verbinding op in plaats van verbinding te maken

Vraag : Mijn Google kan niet met succes verbinding maken met een Wi-Fi-hotspot omdat het net zegt dat het netwerk "Opgeslagen" maar niet "Verbonden" is zoals vroeger. Wat is het probleem?

Antwoord : dit soort problemen heeft vaak te maken met de inloggegevens van het netwerk. Het wachtwoord dat u hebt gebruikt, is mogelijk onjuist. Mogelijk ziet u ook dat uw telefoon probeert te verkrijgen en een IP-adres, maar er wordt geen verbinding tot stand gebracht. In dit geval, dit is wat ik stel voor dat je doet:

  • Controleer of uw inloggegevens correct zijn.
  • Verwijder of vergeet het netwerk waarmee u verbinding probeert te maken, want het kan een soort storing in het systeem zijn als gevolg van corrupte caches of bestanden.
  • Factory reset je telefoon als al het andere faalt.

Ga als volgt te werk om uw Google Pixel in de fabriek te resetten:

  1. Open de app Instellingen van uw apparaat.
  2. Tik onder 'Persoonlijk' op Back-up maken en opnieuw instellen.
  3. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen en vervolgens Telefoon resetten of Tablet resetten.
  4. Als je schermvergrendeling hebt, moet je je patroon, pincode of wachtwoord invoeren.
  5. Tik wanneer u hierom wordt gevraagd op Alles wissen om alle gegevens van de interne opslag van uw apparaat te wissen.
  6. Wanneer uw apparaat klaar is met wissen, selecteert u de optie om uw apparaat opnieuw op te starten.
  7. Wanneer u klaar bent, herstelt u uw gegevens. Leer hoe u uw gegevens kunt herstellen op een Pixel-telefoon.

Google Pixel is verbonden met een wifi-netwerk maar heeft geen verbinding

Vraag : Ik heb een Pixel-telefoon en geniet er echt van. Het is mooi en snel. Ik heb echter een klein probleem met de wifi. Ik ben verbonden met mijn thuisnetwerk, maar ik heb geen internetverbinding. Wat moet ik doen?

Antwoord : alleen omdat de telefoon is verbonden met wifi, betekent nog niet dat deze verbinding heeft. Probeer uw andere apparaten te gebruiken die verbonden zijn met hetzelfde netwerk. Als ze een internetverbinding hebben, is het probleem mogelijk met uw telefoon, anders is het een probleem met uw Wi-Fi-netwerk. Probeer gewoon de bovenstaande procedure voor het oplossen van problemen te volgen. U kunt het probleem meteen vaststellen en doen wat nodig is om het probleem te verhelpen.

Google Pixel wordt afgesloten of opnieuw gestart tijdens het verbinden met wifi

Vraag : Het is net begonnen. Telkens wanneer ik probeer verbinding te maken met een wifi-netwerk, start de telefoon opnieuw op of wordt deze volledig afgesloten. Is dit een soort virus of zoiets? Ik heb overigens een Google Pixel.

Antwoord : dit is meer een firmware-gerelateerd probleem, maar ik denk niet dat het een soort van een virus is dat dit veroorzaakt, ik denk zelfs dat het slechts een paar corrupte cache of gegevens zijn die dit veroorzaken. Ik raad u aan uw telefoon opnieuw in te stellen om deze terug te brengen naar de oorspronkelijke instellingen en een configuratie die werkt.

Google Pixel bevriest tijdens het surfen met behulp van Wi-Fi

Vraag : Er is een probleem met mijn telefoon en ik weet niet wat het is. Maar vaker wel dan niet, bevriest het wanneer ik verbinding heb met wifi en internetten of gewoon wat gewone klusjes doe. Wanneer ik via mobiele gegevens verbonden ben, werkt de telefoon echter prima zonder bevriezing. Dus het is wifi dat mijn telefoon in de war brengt. Kan dit worden opgelost?

Antwoord : Ten eerste weten we niet zeker of Wi-Fi het probleem veroorzaakt of niet. De telefoon moet nauwkeurig worden gevolgd om te weten wat de oorzaak van het probleem is. Maar ik stel voor dat, net voordat je je telefoon overdraagt ​​aan een tech, je de master reset uitvoert. Natuurlijk moet je een back-up van je gegevens maken voordat je dat doet.

  1. Als uw apparaat is ingeschakeld, schakelt u het uit.
  2. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt. Houd Volume ingedrukt terwijl u de knop ingedrukt houdt
  3. Aan / uit-knop totdat de telefoon wordt ingeschakeld. Je ziet het woord "Start" met een pijl eromheen.
  4. Druk op de knop Volume omlaag totdat u 'Herstelmodus' selecteert.
  5. Druk op de aan / uit-knop om de herstelmodus te starten. U ziet een afbeelding van een Android-robot met een uitroepteken (mogelijk ziet u ook "Geen opdracht").
  6. Houd de aan / uit-knop ingedrukt. Houd Power ingedrukt en druk eenmaal op de knop Volume omhoog. Laat vervolgens de aan / uit-knop los.
  7. Als "Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" niet is gemarkeerd, druk dan op de knop Volume omlaag totdat dit het geval is. Druk vervolgens op de aan / uit-knop om het te selecteren.
  8. Druk op de knop Volume omlaag totdat u "Ja" (of "Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen") markeert. Druk vervolgens op de aan / uit-knop om het te selecteren.
  9. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, drukt u op de aan / uit-knop om 'Systeem nu opnieuw opstarten' te selecteren.
  10. Wanneer u klaar bent, herstelt u uw gegevens.

Google Pixel reageert niet meer nadat hij verbinding heeft gemaakt met wifi

Vraag : Gisteren probeerde ik verbinding te maken met een publicerende Wi-Fi-hotspot, maar mijn telefoon reageerde daarna niet meer. Opnieuw geprobeerd, maar hetzelfde gebeurde. Is er een probleem met mijn telefoon? Wat kan ik doen om het te repareren? Bedankt.

Antwoord : Het is eigenlijk hetzelfde als het vorige probleem, dus u hoeft alleen uw telefoon opnieuw in te stellen en hulp te zoeken als het probleem zich blijft voordoen na de reset.