Hoe u uw HTC U12 / U12 Plus-smartphone repareert die uw SIM-kaart niet herkent, SIM-kaart niet geplaatst fout [Handleiding voor probleemoplossing]

Wanneer een smartphone de SIM-kaart niet kon detecteren of een SIM-kaartfout vertoont, zijn netwerkgerelateerde services niet beschikbaar. Daarom kunt u geen SMS- / SMS-berichten verzenden en ontvangen. Inkomende en uitgaande gesprekken worden eveneens beïnvloed. In de meeste gevallen worden dergelijke problemen toegeschreven aan softwarefouten. Er zijn ook enkele gevallen waarin hardware-schade de schuld is.

Dit bericht pakt een relevant probleem aan met het nieuwe HTC U12 / U12 Plus-apparaat. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als plotseling uw nieuwe HTC-smartphone uw simkaart niet kan detecteren en de foutmelding bij de SIM-kaart niet wordt weergegeven.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Problemen met de HTC U12 oplossen die de simkaart niet detecteert

Ten eerste moet u ervoor zorgen dat u een standaard nano-simkaart voor uw apparaat gebruikt. Het gebruik van een aangepaste kaart wordt afgeraden om beschadiging van de kaartlade of kaartsleuf te voorkomen. Een gewijzigde kaart is misschien iets dikker dan de standaard nano-simkaart en past daarom niet goed in de lade. Neem contact op met uw netwerkaanbieder voor meer opties voor het verkrijgen van een nieuwe simkaart voor uw HTC U12 / U12 Plus. Als u al gebruikmaakt van de standaard nano-simkaart en het zojuist is gebeurd dat uw telefoon de kaart niet heeft kunnen vinden, kan dit komen doordat sommige softwarefouten op uw apparaat zijn verholpen. De volgende methoden kunnen worden beschouwd als mogelijke oplossingen die u kunt proberen.

Eerste oplossing: reboot / soft reset.

Als het plotseling gebeurt op uw apparaat om de SIM-kaart niet te detecteren en een onjuiste SIM-kaart geeft, is dit waarschijnlijk slechts een willekeurige softwareglek, die kan worden verholpen door een zachte reset of opnieuw opstarten op de telefoon. U kunt uw HTC U12 / U12 Plus-smartphone als volgt resetten:

  1. Terwijl uw apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit -knop ingedrukt en enkele seconden ingedrukt totdat de menu-opties worden weergegeven.
  2. Tik vervolgens op Opnieuw opstarten . Uw telefoon zal dan opnieuw opstarten of een zachte reset uitvoeren.

Kijk of de foutmelding van de simkaart niet is verdwenen. Als uw telefoon de simkaart nog steeds niet kan detecteren, hebt u waarschijnlijk te maken met een complexer softwareprobleem waarvoor verdere problemen moeten worden opgelost.

Tweede oplossing: verwijder en plaats de simkaart opnieuw.

Mogelijk is uw SIM-kaart uit het kaartslot gehaald en kan uw apparaat deze niet meer detecteren. In dit geval moet u de simkaart van uw telefoon opnieuw plaatsen. Volg deze stappen om de SIM-kaart van je HTC U12 / U12 Plus-smartphone te verwijderen en opnieuw te plaatsen:

  1. Plaats uw telefoon met de voorkant naar boven.
  2. Steek het uitwerptool of een kleine gebogen paperclip in het uitwerpgat van de lade. Zorg dat u de lade niet blokkeert wanneer u het uitwerpgereedschap in de uitwerpopening van de lade steekt om schade aan het uitwerpmechanisme in de sleuf te voorkomen.
  3. Duw de punt voorzichtig helemaal in het gat totdat de SIM-lade wordt uitgeworpen.
  4. Trek de lade vervolgens naar buiten.
  5. Verwijder de SIM-kaart uit de kaartsleuf en controleer of er zichtbare tekenen van schade zijn. Als alles goed is met de kaart, plaatst u deze terug in de kaartsleuf met de gouden contacten naar beneden gericht.
  6. Plaats indien nodig uw microSD-kaart in de daarvoor bestemde sleuf van de lade. Zorg ervoor dat de afgesneden hoek van de nano-simkaart in de inkeping van de houder ligt om deze te beveiligen.
  7. Wanneer de SIM- en SD-kaarten zijn vastgezet, de lade opnieuw in de sleuf plaatsen. Zorg ervoor dat het naar boven is gericht, zodat de kaarten er niet uit vallen.
  8. Schuif de lade langzaam helemaal in de sleuf totdat de lade volledig is ingevoerd en niet uit de sleuf steekt.

Zodra de kaartlade is vergrendeld en op zijn plaats is bevestigd, kunt u uw telefoon inschakelen. Kijk of dat het probleem oplost.

Als u de SIM-kaart verwijdert en opnieuw in de sleuf plaatst, kunt u ook kleine fouten en problemen oplossen die van invloed zijn op het SIM-kaartlezersysteem op uw telefoon.

Derde oplossing: telefoonsoftware bijwerken.

Het wordt aanbevolen om software-updates op uw apparaat te installeren om de nieuwste prestatieverbeteringen, bugfixes en beveiligingsverbeteringen te krijgen. Updates worden ook gepusht om problemen en hardnekkige softwarefouten op de telefoon op te lossen. Dat gezegd hebbende, kan het bijwerken van uw HTC U12 / U12 Plus-software naar de beschikbare versie mogelijk de SIM-kaartfout wissen. Volg deze stappen om handmatig te controleren op nieuwe updates op je HTC U12 / U12 Plus:

  1. Veeg omhoog vanuit het startscherm en tik op Instellingen.
  2. Tik op Systeem .
  3. Selecteer Over telefoon.
  4. Tik op Software-updates.
  5. Tik op Nu controleren om te beginnen met zoeken naar nieuwe beschikbare updates.

Als er een nieuwe update is, ziet u een melding met de details over waar de update voor is en nieuwe functies die deze bevat. Volg de instructies op het scherm om de update vervolgens te downloaden en te installeren.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen.

Netwerkproblemen en -fouten kunnen ook worden toegeschreven aan een onregelmatige configuratie, met name op de netwerkinstellingen van uw telefoon. Om dit op te lossen, kan het helpen om een ​​reset van het netwerkinstellingen uit te voeren op het apparaat. Als u dit doet, worden ook de APN-instellingen op uw telefoon gewist en gereset. Als je het eens wilt proberen, volg dan deze stappen om de netwerkinstellingen op je HTC U12 / U12 Plus te resetten:

  1. Veeg omhoog vanaf het startscherm.
  2. Tik op Instellingen .
  3. Tik op Systeem .
  4. Selecteer Reset om verder te gaan.
  5. Tik op Netwerkinstellingen resetten uit de gegeven opties.
  6. Tik op RESET-INSTELLINGEN.
  7. Bevestig vervolgens opnieuw door opnieuw op Instellingen resetten te tikken.

Uw telefoon start vervolgens het resetten van het netwerk en start vervolgens automatisch opnieuw wanneer u klaar bent. Nadat het opnieuw is opgestart, moet u opnieuw verbinding maken met uw Wi-Fi-netwerk en Bluetooth-apparaten. Netwerkgerelateerde problemen moeten al zijn verdwenen.

Vijfde oplossing: Factory Reset / Master Reset.

Een fabrieksreset kan de ultieme oplossing zijn als het conflict wordt toegeschreven aan een fatale systeemfout of grote corruptie van het netwerksysteem. Hiermee worden alle gegevens op je telefoonopslag verwijderd, inclusief gedownloade apps, geregistreerde accounts, aangepaste instellingen en systeem- en app-gegevens. Grote fouten veroorzaakt door gegevenscorruptie worden eveneens gewist in het proces. Zorg er wel voor dat u van tevoren al uw kritieke informatie back-upt, als u deze reset een kans wilt geven. Een snellere manier om uw HTC U12 / U12 Plus te resetten, is door middel van instellingen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Veeg omhoog vanuit het startscherm en tik op Instellingen.
  2. Tik op Systeem.
  3. Selecteer Reset.
  4. Tik op Fabrieksgegevens resetten optie.
  5. Als u de inhoud van de SD-kaart niet wilt wissen, schakelt u het vinkje uit of verwijdert u het vinkje bij de optie SD-kaart wissen .
  6. Tik op Telefoon opnieuw instellen om door te gaan.
  7. Tik vervolgens op Alles wissen om te bevestigen.

Toestaan ​​dat uw apparaat het hele systeem opnieuw instelt en vervolgens opnieuw opstart. Nadat het opnieuw is opgestart, kunt u doorgaan met het initiële instellingsproces en uw telefoon instellen als nieuw. Softwarefouten moeten nu al weg zijn.

Zoek verdere hulp

Neem voor andere opties en toepasselijke oplossingen contact op met uw netwerkserviceprovider of provider. Als u vermoedt dat het probleem wordt toegeschreven aan een defecte simkaart, kunt u uw provider vragen uw simkaart en accountservices opnieuw in te delen.

Service is ook een optie om te overwegen om hardwareschade uit te sluiten van de onderliggende oorzaken. Een beschadigde SIM-kaartlade of relevante component kan ook de belangrijkste reden zijn waarom uw HTC U12 / U12 Plus uw SIM-kaart niet kan detecteren en blijft maar vragen om de niet gedetecteerde fout van de SIM-kaart. Om dit te bevestigen, heeft u een technicus hulp nodig.