Hoe u uw Nokia 8 oplost die niet wordt herkend door een Windows-pc (eenvoudige stappen)

Computers spelen een cruciale rol bij het beheren van gegevens op uw telefoon. U kunt belangrijke gegevens van uw telefoon naar uw computer verplaatsen of back-uppen en uw telefoonsysteem op uw computer beheren. U kunt ook enkele bestanden op uw telefoon toevoegen vanaf een computer. Dit alles gebeurt door uw telefoon op uw computer aan te sluiten. Dat gezegd hebbende, zou het een probleem zijn als je je telefoon niet kunt verbinden met een computer, zoals wanneer de pc je telefoon niet kan herkennen of herkennen.

Veel mensen hebben dit probleem ondervonden bij het verbinden van hun Android-telefoons met een Windows-pc. Het probleem kan worden toegeschreven aan softwarefouten op het telefoonsysteem, maar niet aan de computer. In het slechtste geval is een defecte component, zoals een beschadigde USB-poort of kabel, de schuldige. Onderstreept in deze context zijn een aantal nuttige oplossingen voor een relevant probleem op de Nokia 8 die niet wordt herkend door een Windows-pc. U kunt naar deze walkthrough verwijzen wanneer dat nodig is.

Voordat we verder gaan, kunt u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met uw telefoon, bladeren door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we uw apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met ondersteunde apparaten staat, gaat u naar de pagina Problemen oplossen en zoekt u naar vergelijkbare problemen. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Maak je geen zorgen, het is gratis. Maar als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met de Nokia 8 oplossen die niet wordt herkend door uw computer

Controleer voordat u begint of uw telefoon niet is vergrendeld met een wachtwoord. Als u dat doet, zal het niet op uw Windows-computer verschijnen totdat u het wachtwoord invoert.

Eerste oplossing: opnieuw opstarten of soft-reset.

Als dit de eerste poging is en uw computer uw Nokia 8 niet herkent, heeft uw telefoon mogelijk een herstart nodig. Als het een softwareprobleem is dat uw telefoon belemmert verbinding te maken met het computersysteem, zal een reboot (zachte reset) op uw Nokia 8 dit waarschijnlijk oplossen. Dit is wat u dan moet doen:

Houd tegelijkertijd de knoppen Aan / uit en Volume omhoog ingedrukt totdat de telefoon wordt uitgeschakeld.
Druk na 30 seconden op de aan / uit -knop totdat het apparaat wordt ingeschakeld.

Zorg ervoor dat u uw telefoon loskoppelt van de computer voordat u een zachte reset uitvoert. Na het opnieuw opstarten, kunt u proberen hem opnieuw op uw computer aan te sluiten en zien of deze al is gedetecteerd.

Tweede oplossing: veilige modus inschakelen.

Sommige apps van derden, met name foutieve apps, kunnen dit conflict ook veroorzaken. Om ze uit te sluiten, koppelt u deze los van de computer en probeert u vervolgens uw Nokia 8 in de veilige modus op te starten. Alle apps en services van derden worden in deze modus omzeild of tijdelijk uitgeschakeld, zodat geen enkele van invloed kan zijn op de verbinding tussen uw telefoon en de computer. Als je het wilt proberen, dan is dit als volgt:

Druk op de aan / uit -knop totdat de menu-opties op het scherm verschijnen.
Tik gedurende enkele seconden op de optie Uitschakelen .
Tik als daarom wordt gevraagd op om de optie te bevestigen om op te starten in de veilige modus .
Wacht tot je telefoon opnieuw is opgestart.

Na het opnieuw opstarten ziet u de badge voor de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het startscherm. Dat betekent dat de veilige modus is geactiveerd. Als de veilige modus is ingeschakeld, sluit je je telefoon opnieuw aan op je computer en kijk je of deze al werkt.

Derde oplossing: start de telefoon opnieuw op in de herstelmodus / wis de cachepartitie.

De cache-partitie wissen op je Nokia 8-smartphone wist gecorrumpeerde cache en gegevens uit de systeemmappen van de telefoon die mogelijk verbindingsfouten op je apparaat hebben veroorzaakt. Het wist ook het interne geheugen van de telefoon en voor soepelere prestaties.

Schakel uw telefoon uit door de aan / uit -knop ingedrukt te houden totdat deze uitschakelt.
Houd vervolgens de knoppen Volume omlaag en Stroomvoorziening tegelijkertijd enkele seconden ingedrukt .
Laat de aan / uit -knop los wanneer het Android-logo verschijnt maar blijf op de knop Volume omlaag drukken.
Laat de knop Volume omlaag los wanneer het menu Boot Mode wordt weergegeven.
Druk op de knop Volume omhoog / omlaag om naar dalvik-cache wissen en te wissen en de cachepartitieopties te wissen .
Druk vervolgens op de aan / uit -knop om te bevestigen.
Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. U weet wanneer het klaar is als u ziet dat het systeem opnieuw opstarten nu is gemarkeerd.
Tegen die tijd kunt u op de aan / uit -knop drukken om uw telefoon opnieuw op te starten.

Probeer het eens te zien of daarmee het probleem is opgelost. Zo niet, probeer dan de volgende oplossing.

Vierde oplossing: ontwikkelaaropties inschakelen op je Nokia 8.

Sommige van de verborgen functies die zijn ingebed in Android-apparaten zoals je Nokia 8, zijn te vinden in het menu Opties voor ontwikkelaars. Deze opties zijn van vitaal belang voor ontwikkelaars die apps voor Android-apparaten bouwen. Een van deze functies is USB Debugging. Als u deze functie inschakelt, kan uw apparaat communiceren met een pc (computer) waarop de Android SDK wordt uitgevoerd om geavanceerde bewerkingen te gebruiken. Dat gezegd hebbende, moet u misschien USB-foutopsporing eerst op uw telefoon inschakelen om te worden herkend door uw pc. Als je het wilt proberen, volg je deze stappen om USB-foutopsporing op je Nokia 8 in te schakelen:

Ga naar het startscherm en tik op Instellingen .
Tik op Systeem .
Tik op Over de telefoon.
Ga naar en tik verschillende keren snel op Build Number totdat u de prompt Nu verschijnen ziet.
Ga terug naar Systeeminstellingen.
Tik op Developer-opties .
Tik om OEM-ontgrendelingsoptie in te schakelen.
Tik om de optie USB-foutopsporing toestaan in te schakelen.

Start uw telefoon opnieuw op en probeer opnieuw verbinding te maken met uw computer als de USB-foutopsporingsoptie is geactiveerd.

Problemen met uw computer oplossen die uw Nokia 8 niet herkennen

Eerste oplossing: start de computer opnieuw op.

Net als uw telefoon treden softwareglikkeringen ook willekeurig op uw computer op. En dit kan de belangrijkste reden zijn waarom uw computer uw Nokia 8 niet als een extern apparaat kon detecteren. Om dit uit te sluiten, probeert u uw computer opnieuw op te starten of een paar seconden uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten. Dit zal helpen bij het oplossen van systeemfouten en glitches vanuit het interne geheugen die mogelijk tot conflicten hebben geleid.

Tweede oplossing: firewall en beveiligingssoftware uitschakelen.

Als u een firewall, antivirus of andere beveiligingssoftware op uw computer gebruikt, is het mogelijk dat uw telefoon geen toegang tot uw computersysteem heeft. Het kan een aantal beveiligingsrisico's hebben waargenomen en daarom weigert toegang. In dit geval kunt u eventuele beveiligingssoftware op uw computer tijdelijk uitschakelen en opnieuw verbinding maken met uw telefoon.

Derde oplossing: installeer de benodigde stuurprogramma's.

Mogelijk moeten bepaalde stuurprogramma's op uw computer worden geïnstalleerd om uw Nokia 8 leesbaar en toegankelijk te maken. Controleer het gedeelte Apparaatbeheer op uw computer en kijk of er ontbrekende of defecte stuurprogramma's zijn. Neem contact op met Microsoft Support of de fabrikant van uw computer voor hulp bij het configureren van stuurprogramma's op uw Windows-computer.

Andere opties

Gebruik een andere computer . Mogelijk bevat sommige software op uw computer conflicten zoals firewall of antivirus. Indien ingeschakeld, kunnen deze computerprogramma's om veiligheidsredenen de toegang tot het computersysteem blokkeren. Het is dus of je het conflicterende programma uitschakelt of een andere computer gebruikt zonder beveiligingssuites of conflicterend programma geactiveerd.
Schakel tussen USB-poorten. Om beschadigde poorten uit de oorzaak te beoordelen, probeert u een andere USB-poort te gebruiken om uw telefoon op uw computer aan te sluiten. Ontkoppel ook andere externe apparaten die op uw computer zijn aangesloten via een USB-connector inclusief geheugenkaarten. Als u dit doet, voorkomt u dat een van deze conflicten veroorzaakt.
Gebruik andere compatibele datakabel . Soms is een defecte USB-kabel of datakabel de schuldige. Om er zeker van te zijn dat dit niet dit probleem veroorzaakt, probeert u andere compatibele datakabels te gebruiken die beschikbaar zijn om uw telefoon op uw computer aan te sluiten.
Zoek verdere hulp. Neem voor meer hulp en aanbevelingen contact op met Microsoft Support of de technische ondersteuning van uw computerfabrikant. Mogelijk zijn er enkele stuurprogramma's die op uw computer moeten worden geïnstalleerd of geavanceerde instellingen om te configureren dat uw computer uw Nokia 8-smartphone herkent. Zij kunnen u de walkthroughs bieden of, indien mogelijk, op afstand toegang krijgen tot uw computerinstellingen en deze configureren met behulp van een speciaal systeem op afstand.