Hoe repareer je je Samsung Galaxy A5 die steeds weer opnieuw opstart (eenvoudige stappen)

Als de telefoon niet wordt ingeschakeld, kan dit komen door een lege batterij of een probleem met de hardware, maar als deze niet start, kan dit te maken hebben met een firmware-probleem. We hebben lezers die klagen omdat hun Samsung Galaxy A5 niet meer correct start. Voor degenen die een beetje in de war zijn, kan je telefoon nog steeds worden ingeschakeld maar niet opstarten, maar als deze niet wordt ingeschakeld, is er geen kans dat deze wordt opgestart.

Opstartproblemen zijn over het algemeen kleine problemen en u kunt ze ook zelf repareren, vooral als ze zonder duidelijke reden of oorzaak optreden. In dit bericht zal ik de oplossingen die we hebben gebruikt om dit probleem aan te pakken met u delen. We zullen ook proberen je apparaat op te lossen om te kunnen bepalen waar het probleem over gaat en wat er moet gebeuren om het probleem te verhelpen. Dus, als u een van de eigenaren van dit apparaat bent, lees dan verder want we kunnen u misschien helpen door dit artikel.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe Galaxy A5 te repareren dat zelf blijft opstarten

Onze probleemoplossing zal zijn om vast te stellen of dit slechts een klein probleempje is met het systeem. Als dit niet het geval is, gaan we over op de mogelijkheid dat dit te wijten kan zijn aan apps van derden. En dan zullen we andere procedures proberen in het geval het probleem aanhoudt.

Eerste oplossing: Voer de geforceerde herstart uit nadat de telefoon zelfstandig is opgestart

Door geforceerde herstart wordt het geheugen van de telefoon vernieuwd en ik raad u aan het elke keer opnieuw te doen nadat de telefoon opnieuw is opgestart. Het automatisch herstarten lijkt misschien niet op de normale herstart omdat dit veroorzaakt kon zijn door een aantal inconsistenties of storingen in het systeem. Om deze problemen op te lossen, houdt u de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd tien seconden of langer ingedrukt. Je telefoon wordt normaal opnieuw opgestart, maar alles wordt vernieuwd. Gebruik het vervolgens om te weten of het nog steeds zelfstandig zou worden opgestart en zo ja, ga dan verder met de volgende stap.

RELEVANTE POSTEN:

• Hoe je je Samsung Galaxy A5 (2017) te repareren met "Helaas, het proces com.android.phone is gestopt" fout [Gids voor het oplossen van problemen]
• Hoe maak je je Samsung Galaxy A5 (2017) vast die vast kwam te zitten in de bootloop [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Wat te doen met je Samsung Galaxy A5 (2017) die bevriest [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Hoe je je Samsung Galaxy A5 (2017) met het zwarte scherm met de dood probleem op te lossen [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe u uw Samsung Galaxy A5 (2017) kunt repareren die trager is geworden [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Tweede oplossing: gebruik uw telefoon in de veilige modus

Als u de telefoon in de veilige modus gebruikt, worden alle apps en services van derden tijdelijk uitgeschakeld. In deze sectie zullen we proberen uit te vinden of het probleem wordt veroorzaakt door een van de apps die u hebt gedownload en geïnstalleerd, daarom moet u dit doen. Als u de telefoon alleen in de veilige modus uitvoert, wordt het probleem niet verholpen, maar krijgt u een idee van de oorzaak van het probleem. Zodra de telefoon in de veilige modus komt, blijft u hem normaal gebruiken en wacht u om te weten of hij nog steeds opnieuw wordt opgestart, als het probleem is verholpen, dan moet u uitvinden welke app het probleem veroorzaakt en de installatie ongedaan maken.

1. Zorg ervoor dat uw telefoon volledig is uitgeschakeld en ga verder met de volgende stappen.
2. Houd de toets volume lager ingedrukt.
3. Druk terwijl u de toets Zachter volume ingedrukt houdt kort op de aan / uit -toets om uw telefoon in te schakelen.
4. Het apparaat start dan op in de veilige modus . Veeg over het scherm.
5. Als u het label Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat u de toets Volume omlaag los . U bevindt zich nu in de veilige modus.
6. Tik op Apps om te beginnen met het diagnosticeren van apps in de veilige modus.
7. Tik op Instellingen.
8. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
9. Navigeer naar het gedeelte Gedownload en tik vervolgens op een onlangs gedownloade app waarvan u vermoedt dat deze een probleem veroorzaakt. Zodra je de app-details op het scherm ziet, tik je op Verwijderen.

Als de telefoon echter nog steeds opnieuw wordt opgestart in de veilige modus, kan er een probleem zijn met de firmware. Ga verder met de volgende oplossing.

Derde oplossing: cache-partitie wissen

Wanneer sommige systeemcaches beschadigd raken of verouderd raken, kunnen zich problemen zoals deze ook voordoen. In feite kunnen prestatieproblemen zich blijven voordoen als de integriteit van die bestanden is aangetast. Het goede ding over dit als dit echt het geval is, is dat het vrij eenvoudig op te lossen is. Het enige dat u hoeft te doen, is die bestanden verwijderen, zodat de firmware ze kan vervangen door nieuwe. Dat is wat ik wil dat je in deze sectie doet. Ik wil dat je alle caches in je telefoon verwijdert, zodat deze worden vervangen door nieuwe. Hier is hoe je dat doet:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Vierde oplossing: reset alle instellingen

Als het probleem zich blijft voordoen nadat de inhoud van de cachepartitie is gewist, moet u proberen de telefoon opnieuw in te stellen naar de standaard- of fabrieksconfiguratie. Het goede aan deze procedure is dat u uw bestanden en gegevens niet zult verliezen, maar het heeft nog steeds dat "reset-effect" en voordelen.

1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
2. Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen> Back-up maken en opnieuw instellen.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Tik op Instellingen herstellen om te bevestigen.
5. Voer indien van toepassing de pincode, het wachtwoord of het patroon in.
6. Tik op Instellingen resetten.

Vijfde oplossing: Master-reset

Natuurlijk, na het doen van de eerste drie procedures en het probleem blijft je lastig vallen, dan heb je geen andere keuze dan je telefoon te resetten omdat sommige gegevensbestanden mogelijk beschadigd zijn. De enige manier om dit probleem op te lossen, is door uw apparaat opnieuw in te stellen, maar zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw bestanden en gegevens voordat ze worden gereset, omdat ze worden verwijderd.

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
5. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
6. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
7. Druk op de knop Power om te selecteren.
8. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
10. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
11. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je op de een of andere manier kan helpen. Als je andere problemen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.