Hoe je je Samsung Galaxy A6 2019 camera te repareren die niet werkt, foutmelding: Waarschuwing camera mislukt [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Er zijn twee mogelijke redenen waarom u wordt gevraagd de waarschuwing Waarschuwing: camera is mislukt op uw Samsung Galaxy A6 2018-apparaat. Ten eerste is het mogelijk dat de Camera-app niet is geladen of kan laden maar is gecrasht. Ten tweede is het mogelijk dat uw apparaat wat hardwareschade heeft opgelopen door onbedoeld vallen of vloeistofblootstelling. Afgezien van de foutmelding Waarschuwende camera mislukt, kunt u ook een relevante foutmelding krijgen met de tekst 'Helaas is de camera gestopt' op uw Galaxy A6 2018-scherm tijdens een poging om de camera-app te gebruiken. Dit kan zo vervelend zijn als je de camera op dit moment hard nodig hebt.

Voordat u naar een Samsung-servicecentrum spoedt, kunt u nog steeds enkele middelen proberen om het probleem aan uw kant op te lossen. Hieronder worden enkele toepasselijke oplossingen beschreven die u kunt proberen om softwareproblemen die mogelijk tot deze camerafout kunnen leiden, op te lossen en uit te sluiten. Lees verder voor meer details.

Voordat we verder gaan, kunt u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met uw telefoon, bladeren door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we uw apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met ondersteunde apparaten staat, gaat u naar de pagina Problemen oplossen en zoekt u naar vergelijkbare problemen. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Maak je geen zorgen, het is gratis. Maar als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: Force stop camera-app en start de telefoon opnieuw op.

Net als andere apps kan de Camera-app ook in willekeurige fouten overgaan en niet werken zoals bedoeld. Als dit de eerste keer is dat je problemen hebt met je Galaxy A6 2018 camera-app, dan is het waarschijnlijk gewoon een willekeurige fout die gemakkelijk kan worden verholpen door de app en de telefoon zelf opnieuw te starten. Dit is wat u dan moet doen:

  1. Tik om het menuscherm Apps te openen.
  2. Tik op Instellingen .
  3. Ga naar Application Manager.
  4. Veeg naar links om het tabblad Alle te selecteren.
  5. Scroll naar beneden en tik op Camera.
  6. Tik op de knop Force Stop om de camera-app te sluiten.

Na het sluiten van de camera-app, herstart / reset je je telefoon zachtjes om het interne geheugen te wissen en op te frissen en dump je eventuele foutieve cachebestanden die mogelijk ook conflicten hebben veroorzaakt met de camera-applicatie.

Om je Galaxy A6 2018 zacht te resetten, houd je de knoppen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt en laat je beide knoppen los wanneer de telefoon wordt uitgezet.

Nadat het opnieuw is opgestart, start u de Camera-app opnieuw en ziet u of de waarschuwing voor de camera is mislukt. Ga door met het oplossen van problemen als de fout opnieuw optreedt.

Tweede oplossing: wis app-cache en -gegevens op uw Galaxy A6 2018.

Foutieve cachebestanden kunnen ook fouten veroorzaken bij het gebruik van een applicatie. Om ervoor te zorgen dat dit niet zorgt voor het falen van de camera-app of om een ​​fout te ondervinden, kan het verwijderen van de cache en gegevens in de camera-app helpen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik om het menuscherm Apps te openen.
  2. Tik op Instellingen .
  3. Ga naar Application Manager.
  4. Veeg naar links om het tabblad Alle te selecteren.
  5. Scroll naar beneden en tik op Camera .
  6. Tik op de knop Cache wissen om de cache van de camera-app te wissen.
  7. U kunt ook op de knop Gegevens wissen tikken om tijdelijke gegevens op de camera-app te wissen.

Afgezien van de Camera-app, kunnen het wissen van de cache en gegevens uit de app Galerij ook helpen. De camera- en galerij-apps zijn onderling verbonden applicaties en werken zij aan zij. Dus als er een probleem is met de Galerij, zoals wanneer de app is gecrasht of beschadigd is geraakt, kan de Camera-app ook worden beïnvloed. Om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt, wist u ook de cache en gegevens in de app Galerij.

Derde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste beschikbare versie.

Door de nieuwste software-update op uw apparaat te installeren, kunt u ook fouten verwijderen die door het systeem zijn veroorzaakt en systeemproblemen veroorzaken. Nieuwe systeemupdates bieden meestal bugfixes voor beveiligingsverbeteringen. Als je je Galaxy A6 2018 niet hebt geüpdatet naar de nieuwste uitgebrachte Android-versie, controleer dan en installeer handmatig de nieuwste systeemupdate op je telefoon. Hier is hoe:

  1. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het startscherm om de weergave te starten en naar het scherm Apps te gaan.
  2. Tik op Instellingen .
  3. Ga naar en tik op Software-update.
  4. Selecteer de optie om handmatig updates te downloaden.

Wacht tot de telefoon zoekt naar systeemupdates. U krijgt dan een updatemelding als er een nieuwe systeemupdate beschikbaar is om te downloaden. Anders krijg je een bericht waarin staat dat je telefoon up-to-date is. Je telefoon moet een sterke en stabiele wifi-internetverbinding hebben, voldoende opslagruimte en een batterij van minstens 50 procent om de update te downloaden en te installeren.

Vierde oplossing: wis de cache-partitie op je Galaxy A6 2018.

Als de camera-app van je telefoon begon te gluren na het installeren van een update, dan is het waarschijnlijk een post-update probleem dat gemakkelijk kan worden verholpen door de cachepartitie op de telefoon te wissen. Apps en het telefoonsysteem kunnen schurken na een systeemtransitie omdat sommige wijzigingen niet correct zijn toegepast. Om dit te verwijderen, wordt het wissen van de cachepartitie aanbevolen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Schakel de telefoon helemaal uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog en Stroom tegelijkertijd enkele seconden ingedrukt en laat beide knoppen los wanneer het Samsung-logo verschijnt.
  3. Zodra je het Android-botlogo ziet, tik je op het scherm om de herstelmodus te openen. U krijgt dan een lijst met opties, waaronder het opnieuw opstarten van het systeem, opnieuw opstarten naar bootloader, gegevens / fabrieksinstellingen wissen, cache-partitie wissen en andere.
  4. Druk meerdere keren op de knop Volume omlaag om de optie cache-partitie wissen / selecteren te selecteren / selecteren.
  5. Druk vervolgens op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen. Uw telefoon begint dan met het wissen van de cachepartitie en vraagt ​​u vervolgens om het systeem opnieuw op te starten als u klaar bent.
  6. Druk op de aan / uitknop om te bevestigen dat het systeem opnieuw is opgestart.

Test de camera-app zodra de telefoon opstart om te zien of de fout verdwenen is.

Vijfde oplossing: master reset en herstel uw Galaxy A6 2018 naar de fabrieksinstellingen.

Het wissen van je telefoon en het herstellen van de standaardinstellingen zijn meestal een van de laatste opties om te overwegen of al het andere geen oplossing kon bieden. Uw apparaat maakt mogelijk enkele fatale systeemfouten door die uiteindelijk de camera en relevante toepassingen op de telefoon hebben getroffen. Al deze kunnen mogelijk worden verholpen door een masterreset. Hiermee wordt alles van uw apparaat gewist, waardoor het van tevoren wordt aanbevolen om kritieke gegevens te back-uppen. Hier ziet u hoe een reset van een master of fabrieksreset wordt uitgevoerd:

  1. Tik om de app Instellingen te openen.
  2. Navigeer naar Cloud en accounts.
  3. Tik op de optie Back-up en herstel en schakel vervolgens Back-up van mijn gegevens en Herstelopties in, indien nodig.
  4. Ga terug naar Instellingen-> Algemeen beheermenu .
  5. Tik vervolgens op Opnieuw instellen .
  6. Selecteer Factory data reset van de gegeven opties.
  7. Tik vervolgens op Apparaat resetten.
  8. Voer uw wachtwoord of pincode in als u daarom wordt gevraagd om door te gaan.
  9. Tik vervolgens op Alles verwijderen om het opnieuw instellen te bevestigen.

Softwaregerelateerde problemen worden meestal weggevaagd door een volledige systeemreset en dus zou uw camera-app weer correct moeten werken. Als de waarschuwing dat de camera is mislukt, nog steeds wordt weergegeven na een masterreset, hebt u waarschijnlijk te maken met schade aan de hardware.

Andere opties

Neem voor meer suggesties en geavanceerdere procedures voor probleemoplossing contact op met uw netwerkaanbieder of Samsung-ondersteuning. Als u vermoedt dat het probleem wordt toegeschreven aan hardwareschade, dient u uw apparaat naar een door Samsung geautoriseerd servicecentrum te brengen. Je hebt waarschijnlijk te maken met een hardwareprobleem als de fout Camera nog niet is opgelost en de camera-app op je Galaxy A6 2018-smartphone nog steeds niet werkt nadat alle mogelijke oplossingen zijn uitgeput om het op je eind te repareren. In dat geval heeft uw telefoon service nodig.

RELEVANTE POSTEN:

  • Een bevroren of vastgelopen Samsung Galaxy A6 2018-smartphone losmaken [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Hoe te repareren Messenger die niet laadt, blijft crashen op uw Samsung Galaxy A6 2018 [Troubleshooting Guide]
  • Een Samsung Galaxy A6 2018-smartphone repareren die erg langzaam werkt [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Hoe MMS op te lossen dat niet verzendt op uw Samsung Galaxy A6 2018, MMS verzenden mislukt Fout [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Hoe een Samsung Galaxy A6 2018-smartphone te maken die bevriest of achterblijft (eenvoudige stappen)