Hoe u uw Samsung Galaxy A7 (2017) met een flikkerend beeldprobleem oplost [Gids voor het oplossen van problemen]
Het flikkerende scherm van uw Samsung Galaxy A7 kan een teken zijn van een ernstig probleem met de hardware of firmware. Op dit moment weten we echter niet zeker wat het probleem met uw telefoon is. Daarom moeten we problemen oplossen. Onze troubleshooting zal gebaseerd zijn op onze eigen ervaringen en op de ervaringen van onze lezers die naar verluidt in het verleden soortgelijke problemen hebben ondervonden.
Dit is niet de eerste keer dat we dit probleem hebben aangepakt. We hebben het al verschillende keren aangepakt en het is niet exclusief de A7 omdat zelfs Samsung's vlaggenschiptelefoons zoals de S7 en S8 het ook hebben ontmoet. Dus, in dit bericht zullen we je helpen bij het oplossen van problemen met je telefoon en laten we elke mogelijkheid overwegen en elk ervan uitsluiten totdat we gemakkelijk kunnen zien wat het probleem werkelijk is en wat er moet gebeuren om het te repareren. Lees daarom verder als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en een probleem hebt dat vergelijkbaar is met dit probleem, omdat dit bericht u mogelijk kan helpen.
Maar voordat we daadwerkelijk naar onze probleemoplossing gaan, als u andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u onze pagina over het oplossen van problemen met de Galaxy A7 proberen, omdat we de meest gemelde problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen en oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door de vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Geef ons gewoon de informatie die we nodig hebben en we helpen u om uw probleem op te lossen.
Problemen met je Galaxy A7 oplossen met problemen met het flitsen van het scherm
Probleem : Hallo allemaal. Er is een probleem met het scherm van mijn nieuwe telefoon omdat deze willekeurig flikkert. Eerst dacht ik dat het gewoon een soort glitch was en tijdelijk maar toen gebeurde het opnieuw. Toen dacht ik dat het misschien vanwege sommige apps was, maar het bleef gebeuren ongeacht de apps die ik gebruikte. Het gebeurde terwijl ik aan het sms'en was, het gebeurde ook toen ik op internet aan het surfen was of zelfs naar de muziek luisterde. Ik weet niet zeker wat ik moet doen en ik vrees dat ik mijn telefoon nog meer kan verknoeien. Dus, als jullie zo vriendelijk zijn om mij te adviseren wat ik eraan moet doen, zou dat geweldig zijn. Ik zal hier op je reactie op wachten. Bij voorbaat dank.
Probleemoplossing : ik begrijp dat u al een aantal stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd om dit probleem te laten mislukken, dus we zullen nog meer voorstellen om te zien of we deze kwestie kunnen oplossen. Dat gezegd hebbende, hier is wat ik stel voor dat je doet:
Stap 1: Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus en kijk of het scherm nog steeds flikkert
Ten eerste willen we weten of bepaalde elementen van derden iets te maken hebben met dit probleem. Daarom moet u dit doen. Het lost het probleem niet op maar zal onze vraag beantwoorden. Als het probleem niet wordt weergegeven in deze modus, wordt ons vermoeden bevestigd.
Hier volgen de stappen voor het opstarten van uw telefoon in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
- Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
- Verwijder apps die een probleem veroorzaken.
Als het scherm niet flikkert in deze modus, moet het probleem worden veroorzaakt door een of meer apps van derden die u hebt geïnstalleerd. U moet het vinden en vervolgens bijwerken, opnieuw instellen of zelfs verwijderen waarvan u denkt dat het het probleem veroorzaakt.
Hoe applicaties op je Galaxy A7 te updaten
- Tik op het startscherm op de Apps-lade.
- Tik op Play Store.
- Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Als u wilt dat uw apps automatisch worden bijgewerkt, tikt u op Menu> Instellingen en tikt u op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
- Kies een van de volgende opties:
- Tik op Update [xx] om alle applicaties te updaten met beschikbare updates.
- Tik op een afzonderlijke applicatie en tik vervolgens op Update om een enkele applicatie bij te werken.
Hoe app cache en gegevens op Galaxy A7 te wissen
- Tik op het startscherm op de Apps-lade.
- Tik op Instellingen> Apps.
- Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
- Tik op Cache wissen.
Hoe applicaties van je Galaxy A7 te verwijderen
- Tik op het startscherm op de Apps-lade.
- Tik op Instellingen> Apps.
- Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
- Tik op de gewenste applicatie.
- Tik op Verwijderen.
- Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.
Als het probleem met het flikkeren van het scherm nog steeds optreedt, zelfs in de veilige modus, moet u doorgaan naar de volgende stap.
Stap 2: Probeer alle systeemcaches te verwijderen, zodat deze worden vervangen
Er is geen garantie dat het probleem door deze procedure wordt opgelost, maar je moet het doen omdat het altijd mogelijk is dat de oorzaak van het flikkeren enkele corrupte caches zijn. Het enige wat u hoeft te doen is uw telefoon opnieuw opstarten in de herstelmodus en de cachepartitie wissen. U hebt geen toegang tot afzonderlijke caches, dus u moet de volledige inhoud van de cachepartitie opruimen en zo doet u het volgende:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door 'Geen opdracht' voordat de menuopties voor Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "cache-partitie wissen" te markeren.
- Druk op de knop Power om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
Maakt u zich geen zorgen, deze procedure is veilig voor zowel uw telefoon als uw gegevens omdat er geen bestanden worden verwijderd, maar het is zeer effectief in het omgaan met firmware-gerelateerde problemen. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, moet u verder gaan met de volgende stap.
Stap 3: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset uw telefoon
U hebt al geprobeerd dit probleem te verhelpen en u heeft een aantal procedures gevolgd, maar het probleem is gebleven. Het is dus tijd om de reset uit te voeren, maar de bestanden die u in de interne opslag van uw telefoon hebt opgeslagen, worden verwijderd, dus u moet een back-up maken. Schakel vervolgens de Factory Reset-beveiliging van je telefoon uit, zodat je niet buitengesloten wordt.
Hoe de Factory Reset Protection op Galaxy A7 uit te schakelen
- Tik op het startscherm op de Apps-lade.
- Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
- Tik op Accounts.
- Tik op Google.
- Tik op uw Google ID e-mailadres als er meerdere accounts zijn ingesteld. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
- Tik op het pictogram met de drie stippen.
- Tik op Account verwijderen.
- Tik op VERWIJDER ACCOUNT.
Hoe u uw Samsung Galaxy A7 kunt resetten
Er zijn eigenlijk twee basismanieren om je telefoon te resetten en de eerste is door de herstelmodus ...
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door 'Geen opdracht' voordat de menuopties voor Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
- Druk op de knop Power om te selecteren.
- Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
U kunt uw telefoon ook resetten via het menu Instellingen ...
- Tik op het startscherm op de Apps-lade.
- Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
- Tik op Back-up maken en herstellen.
- Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar in of uit te schakelen.
- Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
- Tik op de knop Terug naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer> Herstellen> Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik op Opnieuw instellen.
- Als u schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw inloggegevens in.
- Tik op Doorgaan.
- Tik op Alles verwijderen.
Als het flikkeren aanhoudt, is het mogelijk een probleem met de hardware. U moet het apparaat laten controleren door een technicus.
