Hoe u uw Samsung Galaxy A7 (2017) repareert die verschijnt "Helaas is de instellingen gestopt" [Gids voor het oplossen van problemen]

De foutmelding "Helaas is Instellingen gestopt" lijkt sommige van onze lezers die de Samsung Galaxy A7 bezitten, lastig te vallen. Hoewel het niet duidelijk is waarom de fout blijft verschijnen, is het duidelijk een app-gerelateerde zorg, maar wat het een beetje ingewikkelder maakt, is dat instellingen eigenlijk een ingebouwde app is en alle apps, functies en functies op je telefoon behandelt. Het is degene die al uw instellingen en voorkeuren bevat en is verantwoordelijk voor de implementatie ervan op het moment dat de telefoon opstart. Wanneer het vastloopt, is de kans groter dat sommige andere apps worden beïnvloed.

Nu zullen we dit probleem onderzoeken en zullen we elke mogelijkheid proberen te overwegen. Laten we eens kijken of we kunnen vaststellen waardoor de fout wordt veroorzaakt en een oplossing vinden waarmee het probleem kan worden opgelost en uw telefoon weer perfect kan werken zoals voorheen. Het is misschien niet zo eenvoudig als het probleem dat u af en toe tegenkomt met uw apps, maar u kunt er zeker van zijn dat we het kunnen oplossen. Zolang uw telefoon geen fysieke en vloeibare schade heeft opgelopen, is dit probleem beperkt tot de apps of de firmware. Ga door met lezen omdat we enkele stappen zullen bieden die u zullen helpen dit probleem op te lossen.

Maar voordat we daadwerkelijk naar onze probleemoplossing gaan, als u andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u onze pagina over het oplossen van problemen met de Galaxy A7 proberen, omdat we de meest gemelde problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen en oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door de vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Geef ons gewoon de informatie die we nodig hebben en we helpen u om uw probleem op te lossen.

Problemen oplossen met Galaxy A7 met de foutmelding "Instellingen is gestopt"

Hoe ingewikkeld het ook lijkt, dit soort problemen is gemakkelijker te verhelpen dan de meeste andere firmware-gerelateerde problemen met de Galaxy A7. We hoeven alleen maar te bepalen waarom de app Instellingen crasht en van daaruit kunnen we een oplossing formuleren waarmee de fout verdwijnt. Met dat gezegd zijnde, hier is wat ik stel voor dat je eraan doet ...

Stap 1: reset de app Instellingen

De vuistregel is om achter de app aan te gaan die crasht of specifiek wordt genoemd door de fout en in dit geval zijn het Instellingen. Als u een app wilt resetten, betekent dit dat de cache en gegevens worden gewist, zodat deze teruggaan naar de standaard- of fabrieksinstellingen. Maak je geen zorgen, want geen van je bestanden en gegevens wordt verwijderd wanneer je het doet ...

  1. Tik op het startscherm op de Apps-lade.
  2. Tik op Instellingen> Apps.
  3. Tik op Instellingen.
  4. Tik op Opslag.
  5. Tik op Cache wissen.
  6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Ik begrijp dat u toegang tot Instellingen nodig hebt om dit te kunnen doen en dat dit op dit moment een uitdaging voor u kan zijn gezien het feit dat de fout kan worden weergegeven op het moment dat u de app opent. Als u de bovenstaande procedure kunt uitvoeren maar het probleem blijft bestaan ​​of als u vanwege een fout geen toegang hebt tot instellingen, moet u doorgaan naar de volgende stap.

Stap 2: Zoek uit of de fout in de Veilige modus wordt weergegeven

Er zijn momenten waarop apps van derden ervoor zorgen dat ingebouwde apps vastlopen en in dit geval is het mogelijk. Daarom wil ik dat je je telefoon observeert om te weten of het foutbericht nog steeds wordt weergegeven in de Veilige modus. Maar onthoud dat alleen opstarten in de veilige modus het probleem niet oplost. Het geeft je gewoon een idee wat de oorzaak van het probleem is en als je dat weet, is het een stuk gemakkelijker om het op te lossen. Dit is de manier waarop u uw telefoon uitvoert in de veilige modus:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Als de fout nog steeds verschijnt terwijl de telefoon zich in deze modus bevindt, is het probleem mogelijk een probleem met de firmware. Als het echter niet wordt weergegeven, kan het worden veroorzaakt door een of meer van de apps die u hebt geïnstalleerd. Het eerste wat u in dit geval moet doen, is alle apps bijwerken die moeten worden bijgewerkt, omdat het mogelijk alleen een compatibiliteitsprobleem betreft.

  1. Tik op het startscherm op de Apps-lade.
  2. Tik op Play Store.
  3. Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Als u wilt dat uw apps automatisch worden bijgewerkt, tikt u op Menu> Instellingen en tikt u op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
  4. Kies een van de volgende opties:
    • Tik op Update [xx] om alle applicaties te updaten met beschikbare updates.
    • Tik op een afzonderlijke applicatie en tik vervolgens op Update om een ​​enkele applicatie bij te werken.

Als u al een of twee apps vermoedt, moet u de cache en gegevens van elke app wissen en opstarten in de normale modus om te zien of het probleem is verholpen. Als hiermee het probleem niet wordt opgelost, moet u elk probleem ongedaan maken.

Hoe app cache en gegevens op Galaxy A7 te wissen

  1. Tik op het startscherm op de Apps-lade.
  2. Tik op Instellingen> Apps.
  3. Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
  4. Tik op Opslag.
  5. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
  6. Tik op Cache wissen.

Hoe applicaties van je Galaxy A7 te verwijderen

  1. Tik op het startscherm op de Apps-lade.
  2. Tik op Instellingen> Apps.
  3. Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
  4. Tik op de gewenste applicatie.
  5. Tik op Verwijderen.
  6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Stap 3: Probeer alle systeemcaches te verwijderen, zodat ze worden vervangen

Als het foutbericht nog steeds wordt weergegeven in de veilige modus van ir blijft het je achtervolgen, zelfs nadat je alle bovenstaande procedures hebt uitgevoerd, dan is dit het volgende dat je moet doen. U moet alle systeemcaches verwijderen, zodat deze worden vervangen door nieuwe. Het is heel goed mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door enkele corrupte caches. Daarom moet u ze verwijderen zodat de firmware ze opnieuw kan maken. Hier leest u hoe u het doet en maakt u zich geen zorgen, het is veilig voor zowel uw apparaat als bestanden, maar het is effectief ...

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door 'Geen opdracht' voordat de menuopties voor Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "cache-partitie wissen" te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Het kan enige tijd duren voordat de telefoon is opgestart, maar wacht hierop en ga verder met uw observatie om te weten of de fout nog steeds verschijnt. Als dat zo is, hebt u geen andere keuze dan de volgende stap te doen.

Stap 4: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en voer vervolgens de Master Reset uit

Op dit punt is een reset nodig om het probleem te verhelpen en op basis van onze ervaring zou dit probleem worden verholpen zolang de firmware niet is gewijzigd. U moet er echter voor zorgen dat u een back-up maakt van al uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze tijdens het opnieuw instellen worden verwijderd. Na de back-up schakelt u de Factory Reset-beveiliging van uw telefoon uit, zodat u niet wordt buitengesloten en kunt u deze naar wens resetten.

Hoe de Galaxy A7 Factory Reset-beveiliging uit te schakelen

  1. Tik op het startscherm op de Apps-lade.
  2. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
  3. Tik op Accounts.
  4. Tik op Google.
  5. Tik op uw Google ID e-mailadres als er meerdere accounts zijn ingesteld. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
  6. Tik op het pictogram met de drie stippen.
  7. Tik op Account verwijderen.
  8. Tik op VERWIJDER ACCOUNT.

Hoe te herstellen Reset je Galaxy A7

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door 'Geen opdracht' voordat de menuopties voor Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je op de een of andere manier kan helpen.