Hoe u uw Samsung Galaxy J7 (2017) repareert die aangeeft dat de "Instellingen is gestopt" -fout [Gids voor het oplossen van problemen]

De foutmelding "Helaas is Instellingen gestopt" gaat vaak gepaard met traagheid en veelvuldig bevriezen en achterblijven. Dit komt omdat Instellingen bijna alles op je telefoon omvat, inclusief apps van derden. Het is eigenlijk de app die al je instellingen en voorkeuren afhandelt en het is degene die ervoor zorgt dat die voorkeuren worden geladen op het moment dat de telefoon opstart. Wanneer de app crasht, is het logisch dat sommige apps ook zelf worden getroffen en crashen en dat is mogelijk de reden waarom er problemen met de prestaties optreden voorafgaand aan het opduiken van deze fout.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van je Samsung Galaxy J7 die geplaagd wordt door deze fout. We hebben al veel lezers die contact met ons hebben opgenomen over dit probleem en het wordt tijd dat we dit onderwerp opnieuw aanpakken. We zullen proberen elke mogelijkheid te onderzoeken en elk van hen te beheersen totdat we gemakkelijk kunnen vaststellen wat het probleem werkelijk is. Hierna kunnen we mogelijk al een oplossing vinden die dit probleem zal oplossen. Blijf dit bericht lezen als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel wordt lastiggevallen door een soortgelijk probleem.

Maar voor alles anders, als je andere problemen hebt met je apparaat, ga dan naar onze Galaxy J7-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al een aantal veel voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen voor uw problemen zijn, dus neem gewoon tijd om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe. Als u er geen kunt vinden of als u verdere hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Geef ons zoveel mogelijk informatie zodat het voor ons ook eenvoudiger zou zijn om het probleem op te lossen. Maak je geen zorgen want we bieden deze service gratis aan, dus alles wat je hoeft te doen is ons voldoende informatie over het probleem geven.

Het oplossen van problemen met Galaxy J7 met Instellingen is gestopt met de fout

Maakt u zich geen zorgen, dit soort problemen is vaak een ondergeschikte kwestie en kan eenvoudig worden opgelost door eenvoudige probleemoplossing. Probeer de onderstaande stappen te doorlopen om te kijken of u het zelf kunt oplossen ...

Stap 1: wis de cache en gegevens van de app Instellingen

We moeten achter de app aan die specifiek wordt genoemd in het foutbericht en in dit geval zijn het de instellingen. Het eerste dat we eraan moeten doen, is het wissen van de cache om uit te sluiten dat dit wordt veroorzaakt door een aantal corrupte caches die door het systeem zijn gecreëerd. Telkens wanneer u de instellingen op uw telefoon wijzigt, wordt er door het systeem een ​​cache gemaakt, zodat het altijd mogelijk is dat een of twee bestanden op de een of andere manier beschadigd zijn geraakt. Volg deze stappen om de cache van de app Instellingen te wissen ...

  1. Tik op het startscherm op de Apps-lade.
  2. Tik op Instellingen> Apps.
  3. Tik op Instellingen.
  4. Tik op Opslag.
  5. Tik op Cache wissen.

Hierna start u uw telefoon opnieuw op en gaat u verder met observeren om te weten of het probleem zich nog steeds voordoet en, zo ja, dan moet u doorgaan met het wissen van de gegevens van de app.

  1. Tik op het startscherm op de Apps-lade.
  2. Tik op Instellingen> Apps.
  3. Tik op Instellingen.
  4. Tik op Opslag.
  5. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Als het probleem zich blijft voordoen na deze procedure, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 2: Start uw telefoon opnieuw op in de Veilige modus en observeer

We zullen nu proberen te zien of de apps die u hebt gedownload en geïnstalleerd iets te maken hebben met dit probleem. Er zijn momenten waarop een app van derden ervoor zorgt dat een ingebouwde app crasht en meestal weten we de reden niet. Op basis van onze ervaring kunnen app-crashes te wijten zijn aan compatibiliteitsproblemen.

Als u bijvoorbeeld de firmware van uw telefoon zojuist hebt bijgewerkt naar de nieuwe versie, kunt u enkele apps tegenkomen die van tijd tot tijd vastlopen. We weten niet zeker of dit hier het geval is, maar we zullen proberen het te vinden. We moeten alle apps van derden in één keer uitschakelen en kijken of de fout nog steeds zichtbaar is ...

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Ervan uitgaande dat de fout verdwenen is, probeer dan om apps bij te werken die moeten worden bijgewerkt zoals ik al eerder zei, het kan gewoon een compatibiliteitsprobleem zijn.

  1. Tik op het startscherm op de Apps-lade.
  2. Tik op Play Store.
  3. Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Als u wilt dat uw apps automatisch worden bijgewerkt, tikt u op Menu> Instellingen en tikt u op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
  4. Kies een van de volgende opties:
    • Tik op Update [xx] om alle applicaties te updaten met beschikbare updates.
    • Tik op een afzonderlijke applicatie en tik vervolgens op Update om een ​​enkele applicatie bij te werken.

Als u echter al een aantal apps in gedachten hebt waarvan u vermoedt dat ze het probleem veroorzaken, verwijder ze dan en kijk of het probleem wordt opgelost.

  1. Tik op het startscherm op de Apps-lade.
  2. Tik op Instellingen> Apps.
  3. Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
  4. Tik op de gewenste applicatie.
  5. Tik op Verwijderen.
  6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Stap 3: Verwijder alle systeemcaches zodat ze worden vervangen

U hoeft dit alleen te doen als de fout nog steeds verschijnt, zelfs in de Veilige modus, omdat het betekent dat het probleem met de firmware zelf zou kunnen zijn. Dus we gaan ervoor, maar in plaats van iets te doen dat uw bestanden en gegevens in gevaar brengt, probeert u eerst eerst naar tijdelijke bestanden. Immers, als ze corrupt zijn, kan dit probleem zich ook voordoen. Wat ik bedoel is dat je eerst alle systeem caches moet verwijderen, zodat ze worden vervangen en je kunt dit doen door de cachepartitie af te vegen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door 'Geen opdracht' voordat de menuopties voor Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "cache-partitie wissen" te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Nadat de cachepartitie is gewist en de fout nog steeds verschijnt, is het tijd om iets te doen dat de telefoon terugbrengt naar de standaardconfiguratie.

Stap 4: Probeer een back-up van uw bestanden te maken en uw telefoon opnieuw in te stellen

Een reset is eigenlijk de meest effectieve procedure voor het oplossen van problemen die u voor dit probleem kunt oplossen. Het is waarschijnlijker dat een probleem als dit wordt opgelost, maar het komt altijd aan het einde vanwege het feit dat je zoveel gedoe zult ondergaan door een back-up te maken van je bestanden en gegevens en ze na de reset te herstellen.

Probeer dus in deze fase een back-up van uw belangrijke bestanden te maken. Het kan een uitdaging zijn, vooral omdat de foutmelding "Instellingen is gestopt" vaak verschijnt wanneer u het menu Instellingen van uw telefoon opent. Hierna, als het nog mogelijk is, schakel je de Factory Reset Protection uit, zodat je niet wordt buitengesloten van je apparaat of je gewoon kennis neemt van de Google ID en het wachtwoord dat je hebt ingesteld met je telefoon. Zodra je dit hebt, kun je je telefoon resetten.

Hoe je de Factory Reset-beveiliging op je Galaxy J7 kunt uitschakelen

  1. Tik op het startscherm op de Apps-lade.
  2. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
  3. Tik op Accounts.
  4. Tik op Google.
  5. Tik op uw Google ID e-mailadres als er meerdere accounts zijn ingesteld. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
  6. Tik op het pictogram met de drie stippen.
  7. Tik op Account verwijderen.
  8. Tik op VERWIJDER ACCOUNT.

Hoe je de Master Reset uitvoert op je Galaxy J7

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door 'Geen opdracht' voordat de menuopties voor Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing voor u werkt.