Hoe je je Samsung Galaxy Note 5 op te lossen die langzaam laadt en helemaal niet oplaadt [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Oplaadproblemen lijken heel vaak voor te komen met de #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). We hebben al honderden, zo niet duizenden, problemen ontvangen van de eigenaren van dit apparaat en veel ervan zijn problemen die suggereren dat de telefoon problemen heeft met het opladen van de batterij.

Er zijn een aantal problemen die ik heb aangepakt in deze post en de eerste is een traag oplaadprobleem. Het gebeurt zo nu en dan dat het apparaat te lang duurt om zijn batterij volledig op te laden. Dit kan te wijten zijn aan een aantal factoren en we moeten elke mogelijkheid uitsluiten die we kunnen bedenken. De tweede is geen oplaadprobleem, wat ook kan gebeuren met elke Note 5-gebruiker. Tussen deze twee is de laatste ernstiger.

We zullen je helpen bij het oplossen van deze problemen, mocht dit in de toekomst met je gebeuren. Als u echter nog andere problemen ondervindt, aarzel dan niet om de pagina voor probleemoplossing te bezoeken die we voor Nota 5 hebben opgesteld. Het bevat alle links naar berichten over probleemoplossing die we op onze site hebben gepubliceerd. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Galaxy Note 5 laadt erg langzaam

Probleem : ik heb een Galaxy Note 5 die mij is gegeven door een vriend. Het is al 4 maanden bij me en tot nu toe stoor ik me nog maar één ding: de telefoon laadt niet zo snel op als voorheen. Het kost maar een paar uur om volledig op te laden, maar nu, zelfs als ik hem 5 uur aangesloten liet, ging de batterij niet verder dan 84%. Ik weet niet of het gewoon een probleem is met het besturingssysteem of dat het al een probleem is met de hardware. Kunt u mij helpen?

Problemen oplossen :

Er zijn veel mogelijkheden die we in overweging moeten nemen om te bepalen wat het probleem met je telefoon werkelijk is of waardoor het veroorzaakt is. In dit geval, waarin het apparaat langzaam oplaadt, moeten we naar elke mogelijkheid kijken. Dat gezegd hebbende, hier zijn enkele stappen die u moet doen om problemen met uw apparaat op te lossen met een oplaadprobleem:

Stap 1: Start Note 5 in de veilige modus en probeer het op te laden

Het doel is om te weten of het apparaat prima in rekening wordt gebracht terwijl alle apps van derden tijdelijk worden uitgeschakeld, want als dit het geval is, is het eenvoudiger om dit probleem op te lossen. Volg deze stappen om uw apparaat eerst opnieuw op te starten in de veilige modus:

  1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Wanneer 'Samsung Galaxy S6' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
  3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
  4. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Nu uw telefoon zich in de veilige modus bevindt, sluit u de oplader aan op de voedingsbron en sluit u vervolgens uw telefoon aan en observeert u nauwkeurig of het laadritme normaal wordt of nog steeds langzaam is, want als dit het laatste is, moeten we de voedingsadapter controleren. een probleem hebben.

Als de telefoon normaal wordt opgeladen in de veilige modus, is het mogelijk dat er maar een heleboel apps op de achtergrond actief zijn en te veel bronnen en stroom verbruiken. Sluit de volgende keer het sluiten van apps die op de achtergrond worden uitgevoerd.

Stap 2: Controleer of de lader nog steeds goed werkt

Het is heel gemakkelijk om te doen; je hoeft alleen maar een andere oplader te gebruiken om uit te zoeken of het apparaat er goed mee oplaadt, want als dat zo is, dan moet je echt een nieuwe oplader kopen. Of u kunt proberen uw andere apparaten op uw oplader aan te sluiten, alleen om te zien of ze ook langzaam laden of dat ze goed laden.

U kunt ook de poort van de oplader controleren op vuil, pluis en / of corrosie. Een explosie van samengeperste lucht kan helpen, maar als alles er goed uitziet, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 3: Controleer of de USB-kabel goed is

De kabel is de kabel die de voedingsadapter en de telefoon overbrugt, dus als er ergens een pauze is, kan de telefoon niet goed worden opgeladen. Het is ook eenvoudig om de kabel te controleren; ren gewoon met je vingers van het ene uiteinde naar het andere om te voelen of er knobbels of pauzes zijn. Controleer ook aan beide uiteinden op vuil, pluis en corrosie.

Een manier om te controleren of de kabel in orde is, is door uw telefoon aan te sluiten op een computer; als het niet wordt gedetecteerd en herkend, dan is het kapot, anders is de kabel prima.

Stap 4: wis de systeemcache

Er zijn soortgelijke problemen geweest die we eerder hebben ondervonden door corrupte caches en gegevens. Nou, het is een mogelijkheid en we moeten het uitsluiten, zodat we door kunnen gaan met onze probleemoplossing. U moet uw apparaat opnieuw opstarten in de herstelmodus en de cachepartitie vanaf daar wissen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  4. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  5. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, probeert u hem aan te sluiten en nauwkeurig te controleren of het laden nog steeds langzaam is en als dat zo is, moet u het apparaat opnieuw instellen voordat u besluit het te laten controleren door een technicus.

Stap 5: reset je Galaxy Note 5

We moeten de mogelijkheid volledig uitsluiten dat het een firmware-probleem is, dus na al die stappen en het opladen van de telefoon gaat nog steeds erg langzaam, dan moeten we je apparaat opnieuw instellen. Maar zorg er eerst voor dat u een back-up maakt van uw gegevens en bestanden, aangezien deze worden verwijderd. Hier is hoe je je Note 5 reset ...

  1. Verwijder uw Google-account en ontgrendel de schermvergrendelingen om ervoor te zorgen dat u de Factory Reset Protection (FRP) niet uitschakelt.
  2. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 uit.
  3. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  4. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  5. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  7. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  8. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Na de reset en de telefoon laadt nog steeds langzaam op, verzend de telefoon dan voor controle en / of reparatie.

Galaxy Note 5 wordt helemaal niet opgeladen

Probleem : M y Note 5 is al bijna een jaar oud, maar ik had er nog maar een paar problemen mee die ik in mijn eentje kon oplossen. Vanaf vorige week waren er gevallen waarin de telefoon niet zou worden opgeladen maar het probleem op zichzelf werd opgelost; Ik weet niet eens waardoor het is veroorzaakt. Sinds gisteren wordt mijn telefoon echter niet meer opgeladen, ongeacht wat ik doe. Ik heb nog maar 8% batterij over, dus ik moet hem echt opladen. Help me alstublieft met mijn probleem. Dank je!

Problemen oplossen : Hallo! Ten eerste! U moet ervoor zorgen dat de oplader van uw apparaat geen probleem heeft. U kunt beginnen met het controleren van de oplader als deze beschadigd is of als de draad te veel uitgerekt is. Als het ook mogelijk is om een ​​andere oplader te gebruiken, probeer het dan. Door dit te doen, kunnen we bepalen of de lader een probleem heeft of niet. En u moet uw apparaat opladen om later een aantal stappen voor probleemoplossing te kunnen uitvoeren. Ten tweede moet u de laderpoort van uw apparaat controleren als het andere materialen heeft die het blokkeren, zoals schimmels, vocht of stof, enz. En u het moet verwijderen. Hier zijn enkele stappen die u kunt volgen:

Stap 1: Schakel de telefoon uit en laad hem enkele minuten op

Omdat de batterij bijna leeg is, is het belangrijk dat u een manier vindt om energie te besparen. U kunt het apparaat uitschakelen en de oplader van het apparaat aansluiten. Om ervoor te zorgen dat de batterij wordt opgeladen terwijl de oplader in de oplaadaansluiting van het apparaat is geplaatst, moet u zorgvuldig letten of het standaard laadlogo van het apparaat verschijnt en een uur of meerdere uren kan worden opgeladen.

U kunt ook de oplader controleren als deze geen schade heeft, zoals de draad niet uitgerekt of zichtbare schade. Je kunt ook proberen of je een ander apparaat in huis hebt dat hetzelfde type oplader gebruikt, sluit je oplader aan op dat apparaat en kijk of het op zal laden. Als er niets gebeurt, is het tijd om een ​​nieuwe oplader te kopen. Als uw apparaat echter wordt opgeladen terwijl het is uitgeschakeld, ondervindt uw apparaat een softwareprobleem. In dit geval kan de volgende stap helpen.

Stap 2: Wis de systeemcache en -gegevens

We kunnen ook de mogelijkheid van een softwareprobleem niet terzijde schuiven, vooral niet als uw apparaat onlangs een update heeft gedownload. Vaker wel dan niet, het is de corrupte caches en gegevens die ernstige problemen zoals deze veroorzaken. U kunt dus de systeemcache wissen om ervoor te zorgen dat alle oude bestanden die het conflict in het systeem hebben veroorzaakt, worden verwijderd. Volg de onderstaande stappen om dit te doen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  4. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  5. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Probeer het apparaat nu opnieuw op te laden en let goed op als er een indicatie is dat het apparaat wordt opgeladen. Zoek naar de tekens zoals het batterijpictogram op de rechterbovenkant van het scherm of het standaardlaadlogo verschijnt wanneer het apparaat is uitgeschakeld. U kunt doorgaan naar de volgende stap hieronder als er niets werkt nadat u deze stappen hebt gevolgd.

Stap 3: Voer een fabrieksreset uit op uw apparaat

Nu is deze methode het laatste redmiddel om het probleem met betrekking tot software op te lossen, maar dit is een optionele methode en je kunt het negeren als je twijfelt, omdat het al je gegevens op je apparaat verwijdert. Het herstelt de fabrieksinstellingen van uw apparaat en verwijdert al uw geïnstalleerde applicaties. U moet eerst een reservekopie maken van uw belangrijke bestanden voordat u doorgaat met het uitvoeren van de stappen; u moet deze opslaan op uw SD-kaart of op uw externe harde schijf. Hier zijn de stappen om je Galaxy Note 5 te herstellen:

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Ga naar en tik op het pictogram Instellingen.
  3. Zoek en tik onder 'Persoonlijk' op Back-up maken en opnieuw instellen.
  4. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  5. Tik op Apparaat resetten om door te gaan met de reset.
  6. Voer de pincode of het wachtwoord in afhankelijk van het beveiligingsslot dat u hebt gebruikt.
  7. Tik op Doorgaan.
  8. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Onthoud altijd dat u altijd een bezoek kunt brengen aan uw lokale Samsung-servicecentrum als niet alle bovenstaande stappen het probleem hebben opgelost. Uw apparaat heeft mogelijk een hardwareprobleem ondervonden en er zijn ook onderdelen die moeten worden vervangen, alleen de gecertificeerde technici kunnen u helpen dit probleem te verhelpen.