Hoe u uw Samsung Galaxy Note 5 repareert met de foutmelding "Helaas is de Galerij gestopt"

We hebben veel klachten ontvangen van onze lezers die verschillende app-gerelateerde problemen hebben ondervonden, waaronder de foutmelding "Helaas is Galerij gestopt", wat de eigenaars van #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) lijkt te hebben geplaagd. Hoewel we al eerder dit soort problemen hebben aangepakt, zijn we nog steeds verplicht om het zo nu en dan aan te pakken, omdat er eigenaren zijn die het nog steeds ervaren. De oorzaak kan deze keer anders zijn.

Dus, als u een Galaxy Note 5 bezit en momenteel wordt lastiggevallen door problemen met de Gallery-app of een andere toepassing, lees dan verder waarom apps crashen en leer hoe u zich kunt ontdoen van de foutmelding die hoort bij de probleem.

Als u echter nog andere problemen ondervindt, kunt u onze opmerking over het oplossen van problemen met Note 5 raadplegen, want we hebben al veel problemen met dit apparaat opgelost. Zoek alleen problemen op die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen of handleidingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via de vragenlijst voor Android-problemen. Dit is een gratis service die we aanbieden, dus maak je geen zorgen, maar geef ons alstublieft meer informatie over het probleem, zodat we je beter kunnen helpen.

Los de fout 'Galerij is gestopt' op je Galaxy Note 5 op

Probleem : ik ben eigenaar van de Samsung Galaxy Note 5. Ik gebruik hem al maanden en heb geen enkel probleem kunnen tegenkomen, behalve kleine hikken, maar niets ernstigs. Onlangs kwam ik een nogal bizar probleem tegen, want elke keer als ik de Galerij open, is er een foutmelding die zegt: "Helaas is Galerij gestopt." Hoewel ik al goed bekend ben met mijn telefoon, weet ik niet wat ik moet doen ontdoen van dit probleem. Het bericht verdwijnt zeker als ik op OK druk, maar bij het openen van de app wordt dezelfde fout weergegeven. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

Oplossen van problemen : we moeten eerst vaststellen of het probleem een ​​ondergeschikt app-probleem of een serieuzere firmwareprobleem is. Er is een kans dat het gewoon de Gallery-app is die crasht, maar er is ook een kans dat wanneer deze crasht, dit de algemene prestaties van het apparaat beïnvloedt en ervoor zorgt dat de firmware ook crasht. Dus als het probleem niet wordt opgelost door de Galerij-app opnieuw in te stellen, dan is het keer dat je achter de firmware aanliep. Galerij is immers een vooraf geïnstalleerde app, het is natuurlijk ingebed in de firmware dat als het stopt met werken, dit bijna gelijk staat met een firmware-probleem. Dit is wat je gaat doen als je de foutmelding "Helaas, galerij is gestopt" op je Galaxy Note 5 krijgt.

• Stel de Galerij-app opnieuw in door de cache en gegevens te wissen.
• Probeer de telefoon op te starten in de veilige modus en open de galerij vanaf daar.
• Voer de Master-reset uit nadat u een back-up hebt gemaakt van uw gegevens en bestanden.

Laat me nu uitleggen waarom je die dingen moet doen om de "Helaas, galerij is gestopt" -fout op je Galaxy Note 5 op te lossen of te verwijderen.

Omdat de fout specifiek vermeldt dat de galerij de app is die vastloopt, moet je eerst voor die app gaan. Het opnieuw instellen is uw beste gok; je zult geen van je foto's en video's verliezen als ze ergens anders worden opgeslagen en het is heel gemakkelijk om te doen. Hier is hoe.

1. Tik in een startscherm op Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
5. Ga naar en tik op Galerij.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Voor de meeste minder belangrijke gevallen is deze procedure alles wat je moet doen om dit soort problemen op te lossen, maar er is geen garantie. Dus als het probleem zich blijft voordoen nadat de Gallery-app opnieuw is ingesteld, moet je de firmware gebruiken. Maar probeer eerst uw apparaat opnieuw op te starten in de Veilige modus om de mogelijkheid uit te sluiten dat het de apps van derden zijn die ervoor zorgen dat de Galerij crasht.

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Wanneer 'Samsung Galaxy S6' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
4. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Terwijl de telefoon zich in deze status bevindt, probeert u de galerij te openen en ziet u of deze nog steeds vastloopt en maakt u een back-up van uw gegevens en bestanden en stelt u uw apparaat opnieuw in.

1. Verwijder uw Google-account en ontgrendel de schermvergrendelingen om ervoor te zorgen dat u de Factory Reset Protection (FRP) niet uitschakelt.
2. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 uit.
3. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
4. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
5. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
7. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
8. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Ik hoop dat dit helpt.

Galaxy Note 5 Gallery-app werkt niet

Probleem : Hallo, kunt u alstublieft adviseren. Mijn galerij werkt niet, zodat ik geen foto's rechtstreeks vanuit de galerij-apps kan gebruiken. als ik iets wilde posten op twitter of instagram, enz., moet ik het platform openen en dan naar de galerij gaan.

Problemen oplossen : Hallo. We hebben al verschillende klachten ontvangen met hun Samsung Galaxy Note 5 met de galerij-app die crasht. In dit geval is er een gebruikelijke fout die op het scherm verschijnt: "De toepassing is onverwacht gestopt", of deze kan gewoon direct worden gesloten.

Maar dit probleem zal nooit een belemmering voor u zijn om uw prachtige foto's niet op sociale media te uploaden. Hieronder volgen de stappen om dit probleem te laten oplossen.

1. Tik in een startscherm op Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
5. Ga naar en tik op Galerij.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Bovendien kunt u de stappen voor probleemoplossing die ik hierboven heb aangehaald, volgen om dit probleem te verhelpen.