Hoe je je Samsung Galaxy Note 8 te repareren die geen toegang tot internet heeft, zelfs wanneer Wi-Fi is aangesloten (eenvoudige stappen)

Netwerkconnectiviteitsproblemen op mobiele apparaten kunnen worden toegeschreven aan vele verschillende factoren, waaronder softwaregebreken op het apparaat, defecte updates, problemen met de netwerkapparatuur, accountgerelateerde problemen, netwerkuitval of technische problemen aan het einde van de serviceprovider. Over het algemeen is het probleem te repareren door eindgebruikers, tenzij netwerkstoringen of accountproblemen de schuld zijn. Symptomen van netwerkconnectiviteitsproblemen kunnen variëren van intermitterende connectiviteit of onstabiele verbinding tot helemaal geen internetverbinding.

Aangepakt in dit bericht is een netwerkprobleem dat zich voordoet op de Galaxy Note 8, waarin het apparaat geen toegang heeft tot internet, zelfs wanneer het al is verbonden met het Wi-Fi-netwerk. Lees verder om erachter te komen wat mogelijk problemen kan hebben veroorzaakt en hoe ermee om te gaan. Voel je vrij om deze walkthrough te raadplegen als dat nodig is.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw apparaat, gaat u voor meer informatie naar onze pagina Problemen oplossen. We hebben al een aantal veelvoorkomende problemen met deze telefoon behandeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen voor uw problemen zijn, dus neem gewoon tijd om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe. Als u er geen kunt vinden of als u verdere hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Geef ons zoveel mogelijk informatie zodat het voor ons ook eenvoudiger zou zijn om het probleem op te lossen. Maak je geen zorgen want we bieden deze service gratis aan, dus alles wat je hoeft te doen is ons voldoende informatie over het probleem geven.

Eerste oplossing: start uw netwerkapparatuur opnieuw op.

De netwerkapparatuur (draadloze router / modem) kan ook problemen met de firmware veroorzaken en wanneer dit gebeurt, kunnen de feeds van netwerkverbindingen instabiel worden of helemaal niet werken. Als u andere draadloze apparaten hebt die op dezelfde netwerkapparatuur zijn aangesloten, probeer dan te controleren of ze hetzelfde probleem hebben. Als dat het geval is, heeft de netwerkapparatuur een storing. De eenvoudigste manier om het probleem op te lossen, is door de netwerkapparatuur opnieuw op te starten (power cycle). Hier is hoe het gedaan is:

1. Druk op de aan / uit -knop op uw draadloze router / modem om deze uit te schakelen. Je weet wanneer het uit is als alle lampjes uit zijn.
2. Terwijl het is uitgeschakeld, koppelt u de A / C-adapter los van de voedingsbron. Laat het apparaat ongeveer 30 seconden tot 1 minuut los.
3. Na de verstreken tijd sluit u deze weer aan.
4. Druk vervolgens nogmaals op de aan / uit -knop om hem in te schakelen.
5. Wacht tot alle lichtindicatoren stabiel zijn.

Als u een rood licht ziet, wacht dan totdat het groen of blauw wordt. Een rood licht geeft meestal een probleem aan. Neem contact op met uw netwerkaanbieder of serviceprovider voor hulp bij het oplossen van firmwareproblemen met uw netwerkapparatuur.

Als alles goed is met je netwerkapparatuur, start je Galaxy Note 8 opnieuw op. Probeer na de herstart verbinding te maken met internet en kijk of je er al toegang toe hebt.

Tweede oplossing: wifi in- en uitschakelen.

Deze eenvoudige oude truc is al bewezen effectief door veel mensen die te maken hebben gehad met kleine netwerkconnectiviteitsproblemen op een Android-smartphone. Het herstart en verfrist op de een of andere manier de draadloze connectiviteitsfuncties van de telefoon, wat resulteert in een vlekkeloze en soepelere surfervaring op internet. Als je het eens wilt proberen, dan is dit als volgt:

1. Open de Apps- lade.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op wifi.
4. Schakel de wifi-schakelaar om wifi uit te schakelen.
5. Tik na 30 seconden nogmaals op de schakelaar om wifi weer in te schakelen.

Open uw browser en probeer vervolgens naar een website te navigeren om te zien of u nu toegang hebt.

RELEVANTE POSTEN:

• Galaxy Note 8 mobiele gegevens blijven verbroken, wifi valt steeds opnieuw, andere problemen
• Waarom kan mijn Samsung Galaxy Note 8 e-mailbijlagen niet openen en bekijken en hoe deze te herstellen? [Gids voor probleemoplossing]
• Hoe Samsung Galaxy Note 8 vast te maken WiFi dat blijft vallen / loskoppelen (eenvoudige stappen)
• Waarom maakt mijn Samsung Galaxy Note 8 geen verbinding met wifi en hoe kan ik dit probleem oplossen? [Gids voor probleemoplossing]
• Hoe repareer je je Samsung Galaxy Note 8 die blijft vragen om een ​​niet-ingestoken SIM-kaart fout (eenvoudige stappen)

Derde oplossing: Wi-Fi-netwerk verwijderen en vervolgens opnieuw verbinden.

Een beschadigd draadloos netwerk kan hetzelfde probleem ook op uw apparaat veroorzaken. En de aanbevolen oplossing hiervoor is door het foutieve draadloze netwerk te vergeten of te verwijderen en vervolgens opnieuw in te stellen op uw telefoon. Dus de volgende keer dat u uw apparaat aansluit op dat draadloze netwerk, is het alsof dit de eerste keer is dat dit gebeurt. U kunt als volgt een draadloos netwerk op uw Galaxy Note 8 verwijderen (vergeten):

1. Veeg omhoog vanuit het startscherm naar een lege plek om de Apps- lade te openen.
2. Tik op Instellingen .
3. Tik op Verbindingen .
4. Tik op wifi.
5. Ga naar en tik om uw Wi-Fi-netwerk in de lijst te selecteren.
6. Tik op het wifi-netwerk en houd het vast om te verwijderen.
7. Tik op Vergeten netwerk om te bevestigen.

Start uw apparaat opnieuw op wanneer u klaar bent met het verwijderen of vergeten van een draadloos netwerk. Scan en maak vervolgens opnieuw verbinding met uw draadloze netwerk met de volgende stappen:

1. Open de Apps- lade.
2. Navigeer naar Instellingen-> Verbindingenmenu .
3. Tik op de schakelaar om wifi in te schakelen.
4. Tik om uw draadloze netwerk uit de lijst te selecteren.
5. Voer zo nodig het netwerkwachtwoord in.
6. Tik op Verbinden .

Doe eens een testbrowser of navigeer naar verschillende websites nadat u opnieuw bent verbonden om te bepalen of het probleem al is verholpen.

Vierde oplossing: software bijwerken naar de nieuwste versie.

Het installeren van de nieuwste software-update op uw apparaat kan de sleutel zijn tot het oplossen van het probleem, vooral als dit wordt veroorzaakt door software-bugs en malware. Nieuwe updates brengen niet alleen nieuwe functies, maar bevatten ook fix-patches om bestaande apparaatproblemen op te lossen die worden veroorzaakt door software-bugs. Controleer om te beginnen of er een beschikbare (OTA) -update is om deze te downloaden en op uw Galaxy Note 8 te installeren met de volgende stappen:

1. Verbind uw telefoon zo nodig met Wi-Fi.
2. Veeg omhoog vanuit het startscherm naar een lege plek om de Apps-lade te openen.
3. Tik op Instellingen .
4. Tik op Software-update.
5. Tik op Updates handmatig downloaden .
6. Tik op OK.
7. Tik op Start .
8. Tik op OK op de prompt voor het opnieuw opstarten van het bericht.

Wacht tot je apparaat opnieuw is opgestart en probeer vervolgens eens te testen.

Vijfde oplossing: reset netwerkinstellingen op je Galaxy Note 8.

Als u een reset uitvoert voor de netwerkinstellingen, worden al uw persoonlijke netwerkinstellingen gewist, inclusief wifi-netwerken en Bluetooth-verbindingen die u eerder hebt ingesteld. Hierdoor worden eventuele fouten en ongeldige netwerkconfiguraties gewist die mogelijk tot onregelmatige netwerkfuncties op uw apparaat hebben geleid. Hier is hoe het gedaan is:

1. Veeg omhoog of omlaag vanuit het midden van het startscherm om naar het scherm met apps te gaan.
2. Tik op Instellingen .
3. Tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Opnieuw instellen.
5. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
6. Bekijk het bericht en tik op Instellingen resetten om door te gaan.
7. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord, pincode of patroon in.
8. Tik vervolgens op Instellingen herstellen om te bevestigen.

Uw telefoon start automatisch opnieuw op wanneer de reset van de instellingen is voltooid. Na het opnieuw opstarten, moet u een draadloos netwerk instellen en verbinden.

Andere opties

• Totale herstart. U kunt ervoor kiezen om een ​​master-reset uit te voeren om uw apparaat te wissen en de fabrieksinstellingen te herstellen. Er is mogelijk een complexe systeemfout opgetreden waardoor de netwerkfuncties van uw telefoon met elkaar in conflict zijn. Dergelijke fouten moeten worden gewist door een masterreset. Vergeet niet om een ​​back-up te maken van al uw kritieke gegevens, want deze worden ook verwijderd tijdens het proces.
• Technische ondersteuning. Neem contact op met uw internetprovider / provider om het probleem te melden voor verdere assistentie. Controleer ook en zorg ervoor dat uw account een goede reputatie heeft en uw netwerkservices actief zijn. Problemen als deze kunnen ook worden veroorzaakt door technische fouten aan het einde van de serviceprovider, wat betekent dat het niet thuis kan worden opgelost. U kunt ook contact opnemen met de fabrikant van uw draadloze router of modem om te controleren of de apparatuur naar behoren werkt. Mogelijk moet de modem / draadloze router aan het einde van de installatie opnieuw worden bekeken.